Configurer l’accès FTP.
Voici comment transférer des fichiers de manière chiffrée par SFTP ou FTPS vers votre espace web – avec l’exemple du programme gratuit FileZilla.
SFTP ou FTPS – jamais de FTP simple
Nous proposons deux voies chiffrées : SFTP (via SSH, port 22) avec votre identifiant d’hébergement web et FTPS (FTP explicite sur TLS, port 21) pour les accès FTP que vous créez dans l’Espace client. N’utilisez pas le FTP simple, non chiffré.
FileZilla est gratuit pour Windows, macOS et Linux. Téléchargez-le uniquement sur le site officiel filezilla-project.org pour éviter les logiciels groupés.
Préparer les identifiants
Pour SFTP, vous trouvez le serveur, le port et l’utilisateur dans l’Espace client sous Espace web → Fichiers & SSH ; le mot de passe est celui de votre hébergement web. Pour FTPS, créez un accès FTP dédié sous Espace web → FTP – éventuellement limité à un répertoire de départ.
Ouvrir FileZilla
Lancez FileZilla et ouvrez le Site Manager (File → Site Manager → New site).
Saisir les données de connexion
Indiquez :
- Serveur : le serveur indiqué dans l’Espace client (Espace web → Fichiers & SSH ou FTP)
- Protocole : SFTP – SSH File Transfer Protocol (port 22) ou FTP avec le chiffrement Require explicit FTP over TLS (port 21)
- Utilisateur & mot de passe : pour SFTP, votre identifiant d’hébergement web ; pour FTPS, l’accès FTP créé
Se connecter
Cliquez sur « Connect ». À gauche, vous voyez vos fichiers locaux, à droite l’espace web. Confirmez une seule fois la demande concernant le certificat.
Envoyer dans le bon répertoire
Placez les fichiers de votre site web dans le répertoire www (dans le client FTP, il apparaît selon l’accès comme / ou /www). À côté se trouve un dossier files pour vos fichiers privés – le site web n’a rien à y faire.
Questions fréquentes & dépannage.
La connexion est refusée.
Où placer mes fichiers ?
www de votre domaine. Les fichiers placés directement dedans sont alors accessibles sous votre domaine.Puis-je envoyer des fichiers sans FileZilla ?
Le FTP normal n’est-il pas sûr ?
Nous le configurons volontiers pour vous.
Pas envie de technique ? Dites-le-nous – nous nous chargeons de la configuration ou vous aidons par téléphone.
Assistance personnelle – pas de centre d’appels.