Datenschutz
Datenschutzerklärung für Webseitenbetreiber nach den Vorgaben der DSGVO.
Allgemein
Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird. „Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Server-Logfiles
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden an uns oder unseren Webhoster / IT-Dienstleister Nutzungsdaten durch Ihren Internet Browser übermittelt und in Protokolldaten (sog. Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen gespeicherten Daten gehören z. B. der Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die IP-Adresse, die übertragene Datenmenge und der anfragende Provider. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website sowie zur Verbesserung unseres Angebotes.
Kontakt
Verantwortlicher
Kontaktieren Sie uns auf Wunsch. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Inhaber: Alexander Baumgärtner
Alte Pyer Schule 2A | D-49090 Osnabrück
Telefon: +49 (0) 541 - 93 93 90 19
E-Mail: info@promedia24.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE345518958
Datenverarbeitung bei Nutzung des Meldesystems nach TCO-Verordnung und Digital Services Act
Sofern Sie uns per E-Mail, per Kontaktformular oder über sonstige von uns zur Verfügung gestellte elektronische Kommunikationsmittel Informationen hinsichtlich mutmaßlicher terroristischer Inhalte oder sonstiger rechtswidriger Inhalte übermitteln, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (E-Mail-Adresse, Name, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Durchführung eines den genannten Verordnungen entsprechenden Meldeverfahrens. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO iVm Art. 15 TCO-VO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO iVm Art. 11, 12 und 16 des Digital Services Act. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.
Initiativ-Kontaktaufnahme des Kunden per E-Mail
Wenn Sie per E-Mail initiativ mit uns in Geschäftskontakt treten, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage. Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglichen Maßnahmen (bspw. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) dient oder einen bereits zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt diese Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt haben.
Erhebung und Verarbeitung bei Nutzung des Kontaktformulars
Bei der Nutzung des Kontaktformulars erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Kontaktaufnahme. Wenn die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglichen Maßnahmen dient oder einen bereits geschlossenen Vertrag betrifft, erfolgt diese auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt diese auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitungen zu widersprechen. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung nicht zugestimmt haben.
Rückruf-Formular auf den Seiten zum KI-Assistenten
Auf den Seiten /ki-assistent, /bueroassistent, /kanzlei-assistent und /alltagsassistent können Sie einen Rückruf anfordern. Dabei erheben wir nur Ihren Namen und Ihre Telefonnummer. Wir nutzen sie, um Sie zurückzurufen und ein Erstgespräch über das jeweilige Produkt zu führen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage).
Ihre Angaben werden als Ticket in unserem Support-System gespeichert und nicht von einer künstlichen Intelligenz ausgewertet. Wir löschen Ihre Angaben, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, spätestens zwei Jahre nach Abschluss der Anfrage; kommt ein Vertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Kundenkonto & Bestellungen
Kundenkonto
Bei der Eröffnung eines Kundenkontos erheben wir Ihre personenbezogenen Daten in dem dort angegebenen Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und die Bestellabwicklung zu vereinfachen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihr Kundenkonto wird anschließend gelöscht.
Herkunft Ihres Besuchs beim Anlegen des Kontos
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir an diesem Konto, wie Sie bei diesem Besuch zu uns gekommen sind: die Art des Zugangs (z. B. Suchmaschine, Anzeige, Verweis von einer anderen Website oder direkter Aufruf), den Namen der verweisenden Website, die erste Seite, die Sie bei uns aufgerufen haben, bei einer Google-Anzeige die Kampagne und das Suchwort der Anzeige, die Geräteart sowie den Zeitpunkt. Grundlage sind ausschließlich Angaben, die Ihr Browser beim Aufruf ohnehin übermittelt; wir setzen dafür kein zusätzliches Cookie, speichern keine IP-Adresse und verfolgen Ihre Besuche nicht über mehrere Sitzungen. Die Klick-Kennung einer Google-Anzeige speichern wir ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht; mit Einwilligung gilt der folgende Abschnitt. Freiwillig können Sie uns außerdem mitteilen, wie Sie von uns erfahren haben. Zweck ist, zu erkennen, welche Wege zu uns tatsächlich zu Kunden führen, und unsere Werbung danach auszurichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bewertung unserer Werbe- und Informationswege. Die Angaben werden mit Ihrem Kundenkonto gelöscht bzw. anonymisiert. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen (Abschnitt „Widerspruchsrecht“).
Messung von Google-Anzeigen (nur mit Ihrer Einwilligung)
Kommen Sie über eine Google-Anzeige zu uns, enthält die aufgerufene Adresse eine Klick-Kennung (gclid, gbraid oder wbraid). Diese Kennung halten wir zunächst nur in Ihrer Sitzung fest. Beim Anlegen eines Kundenkontos fragen wir Sie mit einem eigenen, nicht vorausgewählten Häkchen, ob wir Google mitteilen dürfen, dass aus dieser Anzeige eine Bestellung wurde. Nur wenn Sie zustimmen, speichern wir die Kennung, den Zeitpunkt des Klicks und den Zeitpunkt Ihrer Einwilligung an Ihrem Konto; ohne Zustimmung wird die Kennung verworfen. Ist Ihre erste Bestellung bezahlt, übermitteln wir an Google die Klick-Kennung, den Zeitpunkt der Bestellung, ihren Nettowert und die Belegnummer (gegen doppelte Zählung) – niemals Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Anschrift. Wir setzen dafür weder ein Cookie noch ein Skript von Google in Ihrem Browser ein. Zweck ist die Erfolgsmessung unserer Anzeigen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, eine formlose E-Mail an uns genügt; danach übermitteln wir nichts mehr und löschen die Kennung. Empfänger ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist dabei nicht auszuschließen. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Art. 45 DSGVO). Datenschutzhinweise von Google: policies.google.com/privacy.
Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten bei Bestellungen
Bei der Bestellung erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt dabei beispielsweise an Zahlungsdienstleister, Diensteanbieter für die Bestellabwicklung und IT-Dienstleister. In allen Fällen beachten wir strikt die gesetzlichen Vorgaben. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß.
Bewertungen & Werbung
Verwendung der E-Mail-Adresse für die Zusendung von Newslettern
Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse unabhängig von der Vertragsabwicklung ausschließlich für eigene Werbezwecke zum Newsletterversand, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen. Sie können den Newsletter jederzeit über den entsprechenden Link oder durch Mitteilung an uns abbestellen. Ihre E-Mail-Adresse wird danach aus dem Verteiler entfernt.
Verwendung der E-Mail-Adresse für die Zusendung von Direktwerbung
Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse, die wir im Rahmen des Verkaufes einer Ware oder Dienstleistung erhalten haben, für die elektronische Übersendung von Werbung für eigene, ähnliche Waren oder Dienstleistungen, soweit Sie dieser Verwendung nicht widersprochen haben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an Direktwerbung. Sie können dieser Verwendung jederzeit durch Mitteilung an uns widersprechen; die Kontaktdaten finden Sie im Impressum. Hierfür entstehen keine anderen als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.
Zahlungsdienstleister
Stripe
Zahlungen wickeln wir über die Stripe Payments Europe, Ltd. (The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland) ab. Wenn Sie eine Online-Zahlart wählen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt, um den Vertrag mit der gewählten Zahlart erfüllen zu können; die Bezahlmaske wird dabei von Stripe bereitgestellt und in unsere Seite eingebettet. Zahlungsdaten wie Kartennummer oder IBAN geben Sie ausschließlich dort ein – sie erreichen uns nicht. Stripe prüft die Zahlung zugleich auf Missbrauch; dazu übermitteln wir Angaben zum Bestellvorgang (etwa das Alter des Kundenkontos und ob bereits eine Zahlung eingegangen ist), aber keinen Namen und keine Anschrift. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit die Missbrauchsprüfung betroffen ist, des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Verhinderung von Zahlungsausfällen und Betrug. Stripe verarbeitet Daten auch in den USA; Grundlage dafür ist das EU-US Data Privacy Framework. Datenschutzerklärung: stripe.com/de/privacy
Über Stripe stehen je nach Freischaltung Kartenzahlung, PayPal und SEPA-Lastschrift zur Verfügung. Wählen Sie PayPal, werden die zur Abwicklung erforderlichen Daten von Stripe an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg) weitergegeben. Datenschutzerklärung: paypal.com
Bei Zahlung per Überweisung verarbeiten wir die Angaben aus Ihrem Zahlungsauftrag, die uns unsere Bank im Kontoauszug übermittelt – Name, IBAN, Betrag und Verwendungszweck –, um die Zahlung Ihrer Rechnung zuordnen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Schutz vor Missbrauch
Cloudflare Turnstile
Formulare, mit denen ein Konto angelegt oder eine Nachricht an uns geschickt wird, schützen wir mit „Turnstile“ der Cloudflare Germany GmbH (Rosental 7, 80331 München; Mutterunternehmen Cloudflare, Inc., USA). Dabei wird ein Skript von Cloudflare geladen und Ihre IP-Adresse sowie technische Angaben zu Ihrem Browser an Cloudflare übermittelt, um automatisierte Anfragen von menschlichen zu unterscheiden. Cookies setzt Turnstile nach Angaben des Anbieters nicht. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse daran, unsere Formulare vor missbräuchlicher automatisierter Nutzung zu schützen. Datenschutzerklärung: cloudflare.com
Betrugsprüfung bei Bestellungen
Bei einer Bestellung prüfen wir, ob Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung vorliegen. Dazu nutzen wir den Dienst „minFraud“ der MaxMind, Inc. (51 Pleasant Street #1020, Malden, MA 02148, USA). Übermittelt werden Ihre IP-Adresse, das Rechnungsland sowie Ihre E-Mail- und Rechnungsadresse in verschlüsselter Form (als Hashwert) – im Klartext erreichen Adresse und Name MaxMind nicht. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Verhinderung von Betrug und Zahlungsausfällen. Das Ergebnis ist ein Hinweis für uns; eine Bestellung wird dadurch nicht automatisch abgelehnt, und es findet keine automatisierte Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO statt. MaxMind verarbeitet die Daten in den USA; Grundlage sind Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Datenschutzerklärung: maxmind.com
Besucherstatistik und Rückmeldungen
Eigene Besucherstatistik ohne Cookies
Um zu erkennen, welche Seiten gelesen werden und über welche Wege Besucher zu uns finden, zählen wir Seitenaufrufe selbst, auf unserem eigenen Server und ohne Dienst eines Dritten. Dazu meldet die aufgerufene Seite an die Adresse „/pm/collect“ den Pfad der Seite. Gespeichert werden der Pfad, die Art des Zugangs und der Name der verweisenden Website, Geräteart, Browser und Betriebssystem (aus der Browserkennung abgeleitet), das Land (aus der Angabe unseres Netzdienstleisters oder Ihrer Browsersprache), die Browsersprache und der Zeitpunkt. Um Besucher innerhalb eines Tages zu zählen, bilden wir aus IP-Adresse, Browserkennung und einem täglich wechselnden Geheimwert einen nicht umkehrbaren Hashwert; die IP-Adresse selbst speichern wir nicht, und weil der Geheimwert jeden Tag wechselt, lassen sich Besuche über mehrere Tage nicht miteinander verbinden. Wir setzen dafür kein Cookie und speichern nichts in Ihrem Browser. Vorab geladene Seiten und erkennbare Bots zählen wir nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung unseres Angebots. Die Einträge löschen wir nach 400 Tagen.
Rückmeldungen über „Wally“
Auf unseren Seiten und im Kundencenter fragt gelegentlich unsere Figur „Wally“ nach Ihrer Meinung. Schreiben Sie uns darüber etwas, speichern wir Ihre Nachricht, die Seite, auf der Sie waren, die Sprache und den Zeitpunkt, außerdem eine E-Mail-Adresse, wenn Sie eine angeben (im Kundencenter ist sie vorausgefüllt und die Rückmeldung wird Ihrem Konto zugeordnet). Die Angabe einer E-Mail-Adresse ist freiwillig; wir nutzen sie nur, um auf Ihre Rückmeldung zu antworten. Damit die Frage nicht bei jedem Besuch erneut erscheint, merkt sich Ihr Browser im lokalen Speicher (localStorage, Schlüssel „pm-nudge“ sowie für die laufende Sitzung „pm-nudge-seen“), welche Frage Sie weggeklickt oder beantwortet haben; diese Angabe verlässt Ihren Browser nicht und lässt sich über die Browsereinstellungen jederzeit löschen. Rechtsgrundlage für die Rückmeldung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Verbesserung unseres Angebots), für den lokalen Speicher § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil er nur die von Ihnen gewünschte Darstellung umsetzt.
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem eines Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, kann ein Cookie auf dem Betriebssystem gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Cookies werden auf Ihrem Rechner gespeichert. Daher haben Sie die volle Kontrolle über deren Verwendung. Durch entsprechende technische Einstellungen in Ihrem Browser können Sie vor dem Setzen von Cookies benachrichtigt werden, einzeln über die Annahme entscheiden sowie Speicherung und Übermittlung verhindern. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Beachten Sie, dass Sie dann ggf. nicht alle Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.
Technisch notwendige Cookies
Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, setzen wir nur technisch notwendige Cookies ein, um unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage des § 25 Abs. 2 TDDDG. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der optimalen Funktionalität der Website. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitung zu widersprechen.
Auftragsverarbeiter und Empfänger
Für den Betrieb unserer Leistungen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unserer Weisung verarbeiten (Art. 28 DSGVO). Mit jedem von ihnen besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung. Es sind:
| Dienstleister | Zweck | Ort der Verarbeitung |
|---|---|---|
| Anthropic PBC | KI-gestützte Erklärung technischer Betriebsbefunde sowie Entwürfe für Support-Antworten, Hilfe-Artikel und Angebote (Inhalt von Anfragen, geschwärzt; Zugangsdaten, E-Mail-Adressen und IBANs werden vorher entfernt; verwendet wird ein Entwurf nur nach Prüfung durch einen Mitarbeiter) | USA, Übermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln |
| Anthropic PBC | KI-gestützte Entwürfe für Antworten auf Online-Bewertungen im Sichtbarkeits-Abo (Bewertungstext und Sternezahl; der Name der bewertenden Person und Namen hinter einer Anrede werden vorher entfernt; veröffentlicht wird nur, was der Kunde freigibt) | USA, Übermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln |
| Anthropic PBC | KI-Assistent auf Websites von Kunden: Beantwortung von Besucherfragen aus den Inhalten der jeweiligen Website (Inhalte der Website, eigene Texte des Kunden und die Frage des Besuchers, geschwärzt; keine IP-Adresse, kein Cookie; Fragen werden bei uns nach 30 Tagen gelöscht) | USA, Übermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln |
| Google Ireland Limited (Google Workspace) | E-Mail-Postfächer des Betreibers (Support- und Betriebskorrespondenz) | Irland (EU), Übermittlung in die USA auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework |
| Hetzner Online GmbH | Rechenzentrum, Server und Speicher (Webspace, Cloud-Server, Sicherungen) | Deutschland (EU) |
| Hosting Concepts B.V. (OpenProvider) | Domainregistrierung und DNS-Zonen | Niederlande (EU) |
| MaxMind, Inc. | Betrugsprüfung bei Bestellungen (IP-Adresse, Rechnungsland, gehashte E-Mail-Adresse) | USA, Übermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln |
| Siecom IT-Systemhaus GmbH (easyNova digiBrief) | Druck und Versand von Briefen per Post (Anschrift und Inhalt des Briefs) | Deutschland |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Zahlungsabwicklung (Karte, PayPal, SEPA-Lastschrift) | Irland (EU), Übermittlung in die USA auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework |
Geschäftskunden, die über uns personenbezogene Daten ihrer eigenen Kunden verarbeiten, schließen mit uns einen eigenen Vertrag zur Auftragsverarbeitung ab; er steht im Kundencenter unter „Auftragsverarbeitung“ bereit und führt dieselbe Liste.
Darüber hinaus geben wir Daten weiter, soweit das zur Vertragserfüllung erforderlich ist: Bei der Registrierung einer Domain übermitteln wir die Angaben des Domaininhabers an unseren Registrar und von dort an die jeweilige Vergabestelle (etwa die DENIC für „.de“). Je nach Endung veröffentlicht die Vergabestelle einen Teil dieser Angaben oder gibt ihn auf Anfrage heraus; Grundlage sind die Vergaberichtlinien der jeweiligen Stelle und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Plug-ins & Sonstiges
Buchhaltung
Für unsere Buchhaltung exportieren wir Rechnungs- und Zahlungsdaten aus unserem Kundencenter in unsere Buchhaltungssoftware bzw. übergeben sie unserem Steuerberater. Das umfasst die Angaben auf den Belegen (Name bzw. Firma, Anschrift, Rechnungsnummer, Beträge, Zahlungseingänge). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den handels- und steuerrechtlichen Aufzeichnungs- und Aufbewahrungspflichten (§ 257 HGB, § 147 AO).
Betroffenenrechte und Speicherdauer
Dauer der Speicherung
Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie der weitergehenden Verarbeitung nicht zugestimmt haben.
Rechte der betroffenen Person
Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 Abs. 1 f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.
Widerspruchsrecht
Beruhen die hier aufgeführten Datenverarbeitungen auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht, aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. Nach erfolgtem Widerspruch wird die Verarbeitung beendet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihren Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, können Sie jederzeit durch Mitteilung an uns widersprechen.