Domain umziehen.
So holen Sie Ihre Domain zu ProMedia24 – per AuthCode, planbar und ohne dass Website oder E-Mail offline gehen.
Erst einrichten, dann umschalten
Damit nichts ausfällt, richten wir Website und Postfächer bei uns ein, bevor die Domain final umgestellt wird. Kündigen Sie Ihren alten Vertrag nicht zu früh – sonst geht der Zugriff auf die Quelldaten verloren.
Lassen Sie die Domain beim Altanbieter aktiv, bis der Transfer abgeschlossen ist. Eine gekündigte Domain kann den Umzug blockieren.
AuthCode anfordern
Fordern Sie bei Ihrem aktuellen Anbieter den AuthCode (auch Auth-Info oder Transfer-Key) an. Bei .de-Domains ist alternativ das CHPROV-Verfahren möglich.
Domain bei uns hinterlegen
Starten Sie die Domain-Bestellung bzw. den Transfer im Kundencenter und geben Sie den AuthCode ein.
Inhalte vorbereiten
Richten Sie Website und Postfächer vorab bei uns ein und prüfen Sie alles über eine Test-URL. So ist beim Umschalten alles bereit.
Transfer läuft
Der Transfer startet automatisch. Je nach Endung dauert er wenige Stunden bis einige Tage. Bei .de bestätigen Sie ggf. zusätzlich per E-Mail.
Kontrolle & Altvertrag kündigen
Nach Abschluss prüfen wir Erreichbarkeit und Mail-Zustellung. Erst danach kündigen Sie den alten Vertrag – eine Übergangsphase von rund 14 Tagen ist sinnvoll.
Häufige Fragen & Problemlösung.
Geht meine Website während des Umzugs offline?
Was ist mit meinen E-Mails?
Wo bekomme ich den AuthCode?
Kann ich nur die Domain umziehen, Hosting behalten?
Wir richten es gern für Sie ein.
Keine Lust auf Technik? Sagen Sie kurz Bescheid – wir übernehmen die Einrichtung oder helfen am Telefon weiter.
Persönlicher Support – kein Callcenter.