ISO 27001
zertifizierte Rechenzentren
Rechenzentrum
Wo Ihre Daten tatsächlich liegen.
Wer Zutritt hat, wie die Stromversorgung gesichert ist, welches Recht gilt – alle Eckdaten zu Ihrem Serverstandort. Ihre Server stehen in einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland: deutsche Infrastruktur, deutsches Recht, deutscher Vertragspartner.
BSI C5
Testat Typ 2
N+1
Strom & Klima redundant
DE
Standort & Recht
Standort und Zertifizierung
Ihr Serverstandort in Deutschland.
Ihre Web- und Cloud-Server-Infrastruktur steht in einem Rechenzentrum in Deutschland. Es ist nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert und verfügt über ein BSI C5-Testat Typ 2; der Betreiber ist vom BSI zudem als KRITIS eingestuft. Das Rechenzentrum bietet redundante Versorgungspfade für Strom und Kühlung, sodass Wartung im laufenden Betrieb möglich ist.
Der Standort liegt in Deutschland und unterliegt vollständig deutschem und europäischem Datenschutzrecht (DSGVO, BDSG, TKG). Ein CLOUD-Act-Risiko besteht nicht, weil weder Server-Hardware noch Betreiber unter US-Rechtsraum fallen.
Die wichtigsten Eckdaten
Was Ihr Serverstandort konkret bietet.
| Standort | Deutschland |
|---|---|
| Zertifizierung | ISO/IEC 27001:2022, BSI C5-Testat Typ 2, KRITIS (§8a BSIG) |
| Stromversorgung | Redundante Strom- und Netzanbindung mit unterbrechungsfreier Versorgung |
| Klimatisierung | Redundante Präzisionsklimatisierung mit Kalt-/Warmgang-Trennung und Temperaturüberwachung |
| Netzanbindung | Redundant über mehrere unabhängige Upstream-Provider |
| Brandschutz | Brandfrüherkennung und automatische Löschtechnik |
| Zutrittskontrolle | Mehrstufige Zutrittskontrolle mit Videoüberwachung und dokumentiertem Zutritt |
| Backups | Täglich automatisch, zusätzlich außer Haus – zurückspielen können Sie selbst |
| Datenschutz | DSGVO-konform, Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO verfügbar |
| Wartungsfenster | Täglich 00:00–02:00 Uhr für Aktualisierungen und nötige Neustarts, angekündigt auf der Statusseite |
In der Praxis
Was „Server in Deutschland“ konkret heißt.
Geringe LatenzTypisch 5–25 ms zu deutschen Endkunden, je nach Anbindung des Besuchers.
Deutsches & EU-RechtKein Konflikt mit US-Behördenzugriff, keine grundlose Drittland-Übertragung.
AuftragsverarbeitungAV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO inkl. TOM auf Anfrage.
ÖkostromBetrieb mit zertifiziertem Grünstrom – deutsches Rechenzentrum mit EMAS-Umweltzertifizierung.
Rund um die Uhr betriebenDas Rechenzentrum wird 24/7 betrieben und überwacht; unser Team aus Osnabrück ist werktags für Sie erreichbar.
Sicherung auf getrenntem SpeicherNeben der Kopie auf dem Server liegt jede Webspace-Sicherung auf einem getrennten Speichersystem.
Häufige Fragen
Rechenzentrum – kurz erklärt.
Kann ich das Rechenzentrum besichtigen?
Eine Besichtigung des Rechenzentrums können wir nicht frei zusagen – der Zutritt unterliegt strengen Sicherheitsvorgaben des Standorts. Für Compliance-Fragen stellen wir Ihnen stattdessen die relevanten Unterlagen (z. B. Zertifikate, AV-Vertrag) zur Verfügung.
Bekomme ich eine Auftragsverarbeitung (AV)?
Ja. Wir stellen einen DSGVO-konformen AV-Vertrag inkl. technisch-organisatorischer Maßnahmen (TOM) auf Anfrage zur Verfügung – üblicherweise als PDF zur Gegenzeichnung.
Welche Verfügbarkeit garantieren Sie vertraglich?
In unseren AGB sagen wir 99,9 % Verfügbarkeit je Kalendermonat zu, gemessen an den Messpunkten unserer Statusseite. Liegt sie darunter, erhalten Sie auf Antrag eine Gutschrift auf den Monatspreis. Geplante Arbeiten im täglichen Wartungsfenster (00:00–02:00 Uhr) zählen dabei als Wartung, nicht als Ausfall.
Stehen die Server wirklich in Deutschland?
Tatsächlich physisch in Deutschland, beim deutschen Betreiber, mit deutschem Vertragspartner. Kein US-Hyperscaler in einer „Frankfurt-Region“.
Was passiert bei einem regionalen Stromausfall?
Das Rechenzentrum wird rund um die Uhr betrieben und überwacht und verfügt über unterbrechungsfreie Strom- sowie Notstromversorgung. Fällt regional der Strom aus, läuft der Betrieb dadurch weiter.
Wo werden Backups gelagert?
Webspace-Sicherungen laufen jede Nacht zweimal: auf den Server selbst und zusätzlich verschlüsselt auf ein getrenntes Speichersystem. Cloud-Server sichern wir zusätzlich zu den Snapshots einmal wöchentlich vollständig auf getrennten Speicher. Eine weitere Kopie an einem anderen Standort ist als individuelles Angebot möglich.
Compliance-Fragen?
Unterlagen für Auditor & Datenschutzbeauftragten.
Für Branchen mit erhöhten Anforderungen (Steuerberater, Heilberufe, Kanzleien, ISO-zertifizierte Unternehmen) stellen wir AV-Vertrag mit TOM-Anhang, Datenfluss-Dokumentation und ggf. Subdienstleisterliste zusammen.
Alle Hosting-Daten liegen ausschließlich in Deutschland.+49 (0) 541 – 93 93 90 19Persönlich erreichbar
kontakt@promedia24.deMeist noch am selben Tag, spätestens am nächsten Werktag