+49 (0) 541 – 93 93 90 19 info@promedia24.de Mo–Fr 9–18 Uhr · persönlich erreichbar
ProMedia24 HOSTING & IT · SEIT 2003
Rechenzentrum

Wo Ihre Daten tatsächlich liegen.

Wer Zutritt hat, wie die Stromversorgung gesichert ist, welches Recht gilt – alle Eckdaten zu Ihrem Serverstandort. Ihre Server stehen in einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland: deutsche Infrastruktur, deutsches Recht, deutscher Vertragspartner.

Server-Racks in einem Rechenzentrum in Deutschland
Ihre Server stehen in einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland – redundant abgesichert.
ISO 27001
zertifizierte Rechenzentren
BSI C5
Testat Typ 2
N+1
Strom & Klima redundant
DE
Standort & Recht
Standort und Zertifizierung

Ihr Serverstandort in Deutschland.

Ihre Web- und Cloud-Server-Infrastruktur steht in einem Rechenzentrum in Deutschland. Es ist nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert und verfügt über ein BSI C5-Testat Typ 2; der Betreiber ist vom BSI zudem als KRITIS eingestuft. Das Rechenzentrum bietet redundante Versorgungspfade für Strom und Kühlung, sodass Wartung im laufenden Betrieb möglich ist.

Der Standort liegt in Deutschland und unterliegt vollständig deutschem und europäischem Datenschutzrecht (DSGVO, BDSG, TKG). Ein CLOUD-Act-Risiko besteht nicht, weil weder Server-Hardware noch Betreiber unter US-Rechtsraum fallen.

Die wichtigsten Eckdaten

Was Ihr Serverstandort konkret bietet.

StandortDeutschland
ZertifizierungISO/IEC 27001:2022, BSI C5-Testat Typ 2, KRITIS (§8a BSIG)
StromversorgungRedundante Strom- und Netzanbindung mit unterbrechungsfreier Versorgung
KlimatisierungRedundante Präzisionsklima mit Kalt-/Warmgang-Trennung und Temperaturüberwachung
NetzanbindungRedundant über mehrere unabhängige Upstream-Provider
BrandschutzBrandfrüherkennung und automatische Löschtechnik
ZutrittskontrolleMehrstufige Zutrittskontrolle mit Videoüberwachung und dokumentiertem Zutritt
BackupsTäglich automatisch, Restore auf Anfrage
DatenschutzDSGVO-konform, Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO verfügbar
WartungsfensterGeplante Eingriffe werden vorab kommuniziert, außerhalb typischer Geschäftszeiten
In der Praxis

Was „Server in Deutschland" konkret heißt.

Geringe LatenzTypisch 5–25 ms zu deutschen Endkunden, je nach Anbindung des Besuchers.
Deutsches & EU-RechtKein Konflikt mit US-Behördenzugriff, keine grundlose Drittland-Übertragung.
AuftragsverarbeitungAV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO inkl. TOM auf Anfrage.
ÖkostromBetrieb mit zertifiziertem Grünstrom – deutsches Rechenzentrum mit EMAS-Umweltzertifizierung.
Rund um die Uhr betriebenDas Rechenzentrum wird 24/7 betrieben und überwacht; unser Team aus Osnabrück ist werktags für Sie erreichbar.
Backups im BrandabschnittSeparater Abschnitt; Geo-Backup in zweiter Lokation optional.
Häufige Fragen

Rechenzentrum – kurz erklärt.

Kann ich das Rechenzentrum besichtigen?
Eine Besichtigung des Rechenzentrums können wir nicht frei zusagen – der Zutritt unterliegt strengen Sicherheitsvorgaben des Standorts. Für Compliance-Fragen stellen wir Ihnen stattdessen die relevanten Unterlagen (z. B. Zertifikate, AV-Vertrag) zur Verfügung.
Bekomme ich eine Auftragsverarbeitung (AV)?
Ja. Wir stellen einen DSGVO-konformen AV-Vertrag inkl. technisch-organisatorischer Maßnahmen (TOM) auf Anfrage zur Verfügung – üblicherweise als PDF zur Gegenzeichnung.
Welche Verfügbarkeit garantieren Sie vertraglich?
Wir geben in unseren AGB kein festes Verfügbarkeits-SLA in Prozent an. Die Server laufen in einem Rechenzentrum mit redundanter Infrastruktur, das hohe Verfügbarkeit ermöglicht; geplante Wartungen kündigen wir an.
Stehen die Server wirklich in Deutschland?
Tatsächlich physisch in Deutschland, beim deutschen Betreiber, mit deutschem Vertragspartner. Kein US-Hyperscaler in einer „Frankfurt-Region".
Was passiert bei einem regionalen Stromausfall?
Das Rechenzentrum wird rund um die Uhr betrieben und überwacht und verfügt über unterbrechungsfreie Strom- sowie Notstromversorgung. Fällt regional der Strom aus, läuft der Betrieb dadurch weiter.
Wo werden Backups gelagert?
In einem separaten Brandabschnitt innerhalb des Rechenzentrums. Auf Wunsch zusätzlich ein Geo-Backup in einer zweiten Lokation (kostenpflichtig, individuelles Angebot).
Compliance-Fragen?

Unterlagen für Auditor & Datenschutzbeauftragten.

Für Branchen mit erhöhten Anforderungen (Steuerberater, Heilberufe, Kanzleien, ISO-zertifizierte Unternehmen) stellen wir AV-Vertrag mit TOM-Anhang, Datenfluss-Dokumentation und ggf. Subdienstleisterliste zusammen.

Alle Daten ausschließlich in Deutschland verarbeitet.
+49 (0) 541 – 93 93 90 19Mo–Fr 9–18 Uhr
info@promedia24.deAntwort am nächsten Werktag