KI-Assistent Start
23,68 € pro Monat
- 1 Website(s)
- bis zu 300 Fragen im Monat
- Website wird täglich neu eingelesen
- Eigene Texte (Öffnungszeiten, FAQ)
- Unbeantwortete Fragen im Kundencenter
KI-Assistent · für Ihre Website
Ihre Website beantwortet Fragen, auch nach Feierabend.
Ein kleines Chat-Fenster auf Ihrer Website, das Fragen Ihrer Besucher aus Ihren eigenen Inhalten beantwortet. Was dort nicht steht, erfindet es nicht – es verweist auf Ihren Kontakt.
01 Was er kann
Die Fragen, die Sie jeden Tag beantworten.
Aus Ihren eigenen Inhalten
Wir lesen Ihre Website jede Nacht neu ein. Ändern Sie dort etwas, weiß es der Assistent am nächsten Tag.
Ihre eigenen Angaben zuerst
Öffnungszeiten, Anfahrt, häufige Fragen: Was Sie im Kundencenter hinterlegen, hat Vorrang vor der Website.
Keine erfundenen Preise
Nennt eine Antwort einen Betrag, der in Ihren Inhalten nicht vorkommt, wird sie verworfen. Der Besucher bekommt dann den Weg zu Ihrem Kontakt.
Links nur auf Ihre Seite
Der Assistent schickt Besucher nie auf fremde Websites, sondern zu Ihren Seiten und zu Ihrem Kontaktformular.
Gekennzeichnet und schlank
Das Fenster sagt deutlich, dass eine KI antwortet, und verlinkt Ihre Datenschutzerklärung. Kein Cookie, keine IP-Adresse, kein Skript eines Dritten.
Sie sehen, was gefragt wird
Im Kundencenter stehen die Fragen der letzten 30 Tage, die der Assistent nicht beantworten konnte – ideal, um Ihre Website zu ergänzen.
02 Pakete
Für eine Website oder mehrere.
Beide Pakete antworten gleich gründlich, sie unterscheiden sich in der Zahl der Websites und der Fragen im Monat.
KI-Assistent Plus
59,38 € pro Monat
- 3 Website(s)
- bis zu 1.500 Fragen im Monat
- Website wird täglich neu eingelesen
- Eigene Texte (Öffnungszeiten, FAQ)
- Unbeantwortete Fragen im Kundencenter
Preise pro Monat inkl. MwSt., monatlich kündbar. Möglich für Websites auf Domains, die Ihnen gehören. Ist das Fragen-Kontingent eines Monats aufgebraucht, verweist das Fenster bis zum Monatsende auf Ihren Kontakt. Mehr Fragen? Sprechen Sie uns an.
03 So geht es
In drei Schritten auf Ihrer Website.
Paket bestellen
Nach der Zahlung steht der KI-Assistent im Kundencenter bereit.
Website eintragen
Domain eintragen – wir lesen die Inhalte ein. Ergänzen Sie, was auf der Website fehlt, als eigene Texte.
Eine Zeile einbinden
Den Einbettcode aus dem Kundencenter in Ihre Website kopieren. Unten rechts erscheint das Chat-Fenster.
04 Häufige Fragen
Gut zu wissen.
Kann der Assistent etwas Falsches sagen?
Ganz ausschließen lässt sich das bei einer KI nie, deshalb steht es auch im Fenster. Wir begrenzen das Risiko: Der Assistent bekommt nur Ihre Inhalte, muss sagen, wenn er etwas nicht weiß, und eine Antwort mit einem Betrag, der in Ihren Inhalten nicht vorkommt, wird verworfen. Verbindlich bleibt, was Sie selbst sagen.
Welche Daten werden verarbeitet?
Die öffentlichen Inhalte Ihrer Website, Ihre eigenen Texte und die Frage des Besuchers. Für die Antwort gehen sie geschwärzt an unseren KI-Anbieter (Anthropic). Wir speichern keine IP-Adresse und setzen kein Cookie; die Fragen löschen wir nach 30 Tagen. Wir sind dabei Ihr Auftragsverarbeiter – den Vertrag zur Auftragsverarbeitung finden Sie im Kundencenter.
Muss ich meine Datenschutzerklärung anpassen?
Ja, ein Absatz zum Chat-Fenster gehört hinein. Das Fenster verlinkt Ihre Datenschutzerklärung. Den Wortlaut stimmen Sie bitte mit Ihrer Rechtsberatung ab – eine Rechtsberatung können wir nicht leisten.
Muss die Website bei ProMedia24 liegen?
Nein. Möglich ist jede öffentlich erreichbare Website auf einer Domain, die Ihnen gehört. Bei Domains, die nicht bei uns registriert sind, weisen Sie das einmal mit einem DNS-Eintrag nach.
Was passiert, wenn das Kontingent aufgebraucht ist?
Das Fenster bleibt sichtbar und verweist bis zum Monatsende auf Ihren Kontakt. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Fragen?
Wir richten ihn mit Ihnen ein.
Sie möchten wissen, ob der Assistent zu Ihrer Website passt? Wir sehen sie uns mit Ihnen an – persönlich und ohne Warteschleife.