Ihr fester IT-Partner im Großraum Osnabrück.
IT-Betreuung für Unternehmen und Privatkunden – ein fester Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt. Ob Server und Arbeitsplätze im laufenden Betrieb oder der lahme PC, das WLAN und der Drucker zuhause: vor Ort und per Fernwartung, seit 2003.
Mo–Fr 9–18 Uhr · ein Ansprechpartner statt Hotline · erstmal unverbindlich.
Ihre zweite Reihe – oder Ihre ganze IT.
Wir betreuen die IT von kleinen und mittelständischen Unternehmen, Vereinen und Kanzleien – als externer Mitarbeiter auf Stundenbasis oder als zweite Reihe hinter Ihrer eigenen IT-Abteilung. Ohne Service-Vertrag-Zwang, ohne Mindestabnahme, ohne Wochenend-Aufschläge im Standardpaket.
Schwerpunkt: Microsoft-365-Migrationen, Azure-Setups und der laufende Betrieb von Windows- und Linux-Server-Landschaften. Auf Wunsch übernehmen wir die Erstklärung – was lohnt sich zu digitalisieren, was nicht, und was kostet das? Reine Stundenleistung oder langfristige Begleitung mit Reaktionszeit-Versprechen über unsere Support-Pakete.
Sechs Felder, eine Handschrift.
Aus über 20 Jahren ProMedia24: hands-on IT für Privatkunden und KMU im Großraum Osnabrück – vor Ort oder per Fernwartung.
IT-Hilfe vor Ort
Wenn der Rechner streikt, das WLAN abends zusammenbricht oder der Drucker das Notebook nicht findet: Wir kommen vorbei. Diagnose, Lösung, Erklärung – ohne Ferndiagnose-Marathon.
Server-Administration
Vom Datei-Server in der Kanzlei bis zur Linux-VM beim Hoster. Einrichtung, Pflege, Updates, dokumentierte Backup-Strategie. Server, die seit Jahren ruhig laufen.
Hardware & Aufrüstung
SSD-/RAM-Upgrade, Notebook-Reparatur, Beschaffung mit Rechnung und Garantie. Lieber clever aufrüsten als blind neu kaufen – wenn das wirtschaftlich ist.
Sicherheitslösungen
Backups nach 3-2-1 mit Restore-Tests, Update-Routinen, Endpoint-Schutz, Berechtigungs- und Firewall-Konzepte. Auf Wunsch ein Sicherheitskonzept-Lite auf drei Seiten.
Netzwerk & WLAN
WLAN-Ausleuchtung und Mesh-Setups, strukturierte Verkabelung mit Doku, Gast-Netze und VLAN-Trennung, VPN ins Büro, Glasfaser-Anschluss.
Webhosting & Webdesign
Schlanke Webseiten, die schnell laden und langfristig wartbar sind – siehe Webhosting und Webdesign. Ohne Tracking-Wildwuchs, ohne Page-Builder-Wirrwarr.
Tiefer im Detail – eigene Spezialgebiete.
Größeres Vorhaben? Diese Bereiche haben eine eigene Seite mit allen Details. IT-Service ist Ihr Einstieg – die Tiefe steckt dahinter.
Bestehende Systeme, einmal geprüft.
Performance-Engpass, undurchsichtiger Backup-Status, überfällige Patches? Unsere häufigste Anfrage.
Pragmatisch – nicht als Verkaufsargument.
Wir bauen KI nur dort ein, wo sie konkret hilft – und sagen vorher ehrlich, ob sich der Aufwand lohnt. Kein „KI-powered" auf jeder Seite.
Transparent, minutengenau.
Standardmäßig stundenweise zu 70,00 € pro Stunde (zzgl. MwSt., werktags innerhalb der Geschäftszeiten). Der Aufwand wird minutengenau dokumentiert und in der Rechnung aufgeschlüsselt.
Ab durchschnittlich 8 Stunden pro Monat sind Service-Pakete mit festen Reaktionszeiten und Stundenkontingenten meist günstiger und planbarer.
Sie reden direkt mit Alexander.
Kein Callcenter, keine wechselnden Ansprechpartner: Bei ProMedia24 betreut Sie Alexander Baumgärtner persönlich – seit 2003. Sie haben jemanden, der Ihre Systeme und ihre Historie kennt und im Zweifel selbst vorbeikommt.
Und die häufigste Firmen-Frage gleich vorweg: Was, wenn der mal ausfällt? Hinter dem festen Ansprechpartner steht ein verlässliches Netzwerk aus Geschäftspartnern und Freelancern – für Urlaub, Krankheit oder größere Projekte. Ein Gesicht für Sie, Verstärkung im Rücken.
„Sie bekommen einen Ansprechpartner, der Ihre IT kennt – und sich kümmert, bis es läuft. Auch wenn die Frage klein ist."— Alexander Baumgärtner
Sagen Sie uns, wo es klemmt.
Ob einmaliger Einsatz, laufende Betreuung oder Vor-Ort-Termin im Großraum Osnabrück – wir melden uns am selben Werktag mit einer ehrlichen Einschätzung.
Kein Callcenter – Sie reden mit dem, der es betreut.