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Sauvegarde des appareils · PC, Mac, serveur, NAS

Les données de votre bureau sauvegardées, chiffrées et en Allemagne.

Chaque appareil se sauvegarde chaque jour dans son propre espace de stockage isolé chez nous. Le chiffrement a lieu dès votre appareil – nous voyons seulement QU’une sauvegarde a eu lieu, jamais CE qu’elle contient. Et si un appareil cesse de se sauvegarder, nous vous prévenons.

01 Pour quoi faire

Pour les appareils sur lesquels se trouve votre travail.

PC de bureau et ordinateurs portables

Les dossiers utilisateurs de chaque poste de travail, chaque jour, sans que personne n’ait à penser à un disque dur. Sous Windows, y compris les fichiers ouverts (cliché instantané).

Mac

Le dossier utilisateur, chaque jour à midi – quand le Mac est vraiment allumé. Les caches et la corbeille sont exclus.

Serveurs

La configuration, les données utilisateurs et les répertoires web d’un serveur Linux, chaque soir avec une priorité basse.

NAS

Synology Hyper Backup et QNAP Hybrid Backup Sync se sauvegardent chez nous via S3 – la deuxième copie hors site, qui résiste à un dégât des eaux ou à un cambriolage.

Contre les rançongiciels

Les versions antérieures sont conservées : 7 quotidiennes, 4 hebdomadaires et 6 mensuelles. Une version antérieure à l’attaque peut être restaurée.

Avec une preuve, pas une affirmation

Nous vérifions sur le stockage quand la dernière sauvegarde est arrivée – et non d’après un message de l’appareil. Dans l’Espace client, vous lisez « dernière sauvegarde il y a X heures ».

02 Un exemple

Un bureau, quatre appareils.

Un exemple inventé, mais typique : un petit cabinet de conseil fiscal avec trois PC de bureau et un ordinateur portable pour les rendez-vous chez les clients.

  1. Situation de départJusqu’ici, on sauvegarde de temps en temps sur un disque dur USB – quand quelqu’un y pense. Personne ne sait vraiment si la dernière sauvegarde était complète.
  2. Ajouter les appareilsDans l’Espace client, un appareil est créé pour chaque ordinateur. Les commandes prêtes à l’emploi sont collées en tant qu’administrateur, le mot de passe de chiffrement est imprimé et rangé dans le coffre-fort du bureau.
  3. Sauvegardé chaque jourDésormais, les quatre appareils se sauvegardent chaque jour dans leur propre espace. Dans l’Espace client, vous voyez pour chaque appareil quand la dernière sauvegarde est arrivée.
  4. Une alerteAprès une réinstallation, l’ordinateur portable ne se sauvegarde plus. Au bout de 48 heures, un e-mail arrive – le cabinet le reconfigure avant que quoi que ce soit ne soit perdu.
  5. Le cas graveUn PC de bureau est infecté par un rançongiciel. L’état de la veille est restauré avec restic ; les autres appareils ont leur propre espace et ne sont pas touchés.
03 Offres

Une offre pour tout le bureau.

Les deux offres sauvegardent de la même façon – elles diffèrent par le nombre d’appareils et l’espace de stockage.

Gerätesicherung 3

9,90 € / mois
  • Jusqu’à 3 appareils
  • 500 GB de stockage au total
  • Un espace de stockage et une clé propres à chaque appareil
  • Configuration prête à l’emploi pour Windows, Mac, Linux et NAS
  • Alerte lorsqu’un appareil ne se sauvegarde plus
Commander

Prix mensuels TVA comprise, résiliables chaque mois. Plus d’appareils ou plus de stockage ? Parlez-nous-en. Vous préférez utiliser le stockage vous-même ? C’est le rôle du stockage objet.

04 Détails de la prestation

Ce que vous obtenez exactement.

Appareils
Windows, macOS, Linux ; NAS via Synology Hyper Backup ou QNAP Hybrid Backup Sync
Logiciel de sauvegarde
restic (open source) ; pour le NAS, le logiciel du fabricant via S3
Chiffrement
Sur l’appareil, avant que les données ne sortent ; le mot de passe est créé sur l’appareil et ne nous parvient jamais
Planification
Windows et Mac chaque jour à 12 h 30, Linux chaque jour à partir de 21 h 30
Dossiers sauvegardés
Windows : C:\Users avec cliché instantané ; Mac : dossier utilisateur ; Linux : /etc, /home, /root, /srv, /var/www, /opt
Conservation
7 versions quotidiennes, 4 hebdomadaires et 6 mensuelles (restic) ; pour le NAS, selon le réglage du logiciel
Stockage
Quota commun par offre ; un espace de stockage et une clé propres à chaque appareil
Contrôle
Toutes les heures sur le stockage, et non d’après un message de l’appareil
Notification
E-mail lorsqu’un appareil ne s’est pas sauvegardé depuis 48 heures – réglable par appareil de 12 heures à 30 jours
Notre accès
Uniquement une clé en lecture seule pour le contrôle ; elle voit des données chiffrées, rien n’est lisible
Retirer un appareil
Les clés sont supprimées immédiatement, les données expirent dans un délai d’un jour
Emplacement
Stockage objet dans un centre de données en Allemagne, sans frais de trafic
05 En comparaison

Pourquoi un disque dur ne suffit pas.

Un classement approximatif – dans chaque cas, beaucoup dépend de la configuration.

Sauvegarde des appareils ProMedia24Disque dur USBDossier cloud synchronisé
Fonctionne sans intervention Oui, chaque jour selon la planification Seulement si quelqu’un le branche Oui, en continu
Versions antérieures 7 quotidiennes, 4 hebdomadaires, 6 mensuelles Selon le logiciel Selon le fournisseur, souvent limitées dans le temps
Face aux rançongiciels Une version antérieure peut être restaurée Seulement si le disque n’était pas branché lors de l’attaque Les fichiers chiffrés sont aussi synchronisés ; la récupération dépend de l’historique des versions
Hors site Oui Généralement non Oui
Qui peut lire les données Vous seul, avec votre mot de passe Quiconque a le disque – sauf s’il est chiffré En général, le fournisseur gère les clés
Alerte quand plus rien n’est sauvegardé E-mail après un délai réglable Non Selon le fournisseur
06 Comment ça marche

En trois étapes jusqu’à la première sauvegarde.

Commander l’offre

Après le paiement, la sauvegarde des appareils est disponible dans l’Espace client.

Ajouter un appareil

Saisissez le nom et le type de l’appareil – vous recevez des commandes prêtes à coller, planification comprise. Le mot de passe de chiffrement est alors créé sur votre appareil.

C’est fait

La première sauvegarde démarre immédiatement, puis chaque jour. Dans l’Espace client, vous voyez pour chaque appareil quand la dernière est arrivée.

08 Questions fréquentes

Bon à savoir.

Pouvez-vous lire mes données ?
Non. La sauvegarde se fait avec restic, et restic chiffre sur votre appareil avant que quoi que ce soit ne sorte. Le mot de passe est créé lors de la configuration sur votre appareil et ne nous parvient jamais. Nous ne détenons qu’une clé en lecture seule, qui nous permet de voir QUAND une sauvegarde est arrivée – rien n’est lisible pour nous. Pour un NAS, activez pour cela le chiffrement côté client dans Hyper Backup.
Que se passe-t-il si je perds le mot de passe ?
La sauvegarde ne peut alors plus être ouverte – pas même par nous. C’est précisément le prix à payer pour que personne d’autre que vous ne puisse la lire. Conservez donc le mot de passe en lieu sûr dès la configuration, par exemple dans un gestionnaire de mots de passe ou imprimé dans un coffre-fort.
Comment récupérer mes données ?
Avec restic, sur l’appareil lui-même ou sur un nouveau : des fichiers isolés, des dossiers entiers ou l’état d’un jour précis. Sur demande, nous vous aidons dans le cadre de notre service informatique.
Comment savoir que quelque chose ne va pas ?
Nous vérifions toutes les heures sur le stockage quand la dernière sauvegarde d’un appareil est arrivée. Si elle date de plus de 48 heures (réglable par appareil), vous recevez un e-mail – une fois par panne, pas toutes les heures.
Cela protège-t-il contre les rançongiciels ?
Les versions antérieures sont conservées, une version antérieure à l’attaque peut être restaurée. Honnêtement : un appareil entièrement compromis peut aussi supprimer sa sauvegarde avec sa propre clé. C’est pourquoi chaque appareil a son propre espace de stockage – les autres appareils ne sont pas touchés –, et nous vous prévenons lorsqu’un appareil cesse de se sauvegarder.
Où se trouvent les données ?
Sur notre stockage objet, dans un centre de données en Allemagne. La récupération ne coûte rien de plus, il n’y a pas de frais de trafic.
Quels dossiers sont sauvegardés ?
Sous Windows, le dossier C:\Users avec tous les dossiers utilisateurs ; sur Mac, le dossier utilisateur sans les caches ni la corbeille ; sous Linux, /etc, /home, /root, /srv, /var/www et /opt. Les commandes sont sous vos yeux – si vous voulez sauvegarder plus ou moins, adaptez la liste.
Et si un ordinateur est éteint au moment de la sauvegarde ?
Les PC Windows et les serveurs Linux rattrapent une exécution manquée dès qu’ils redémarrent. Un Mac éteint se sauvegarde à l’échéance suivante. Si un appareil reste éteint plus longtemps que le délai que vous avez réglé, vous recevez un e-mail.
Que se passe-t-il quand le stockage de l’offre est plein ?
Le stockage n’accepte alors plus de nouvelles données, et la sauvegarde de l’appareil échoue – rien n’est supprimé. Comme aucune nouvelle sauvegarde n’arrive ensuite, vous en êtes informé au plus tard par l’e-mail envoyé à l’expiration du délai réglé. Vous voyez le taux de remplissage dans l’Espace client.
Des questions ?

Sur demande, nous la configurons avec vous.

Vous ne souhaitez pas configurer la sauvegarde vous-même ou vous avez un appareil particulier ? Nous l’examinons avec vous – personnellement et sans file d’attente.

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