Plus de vingt ans. Une main qui aide.

Une main expérimentée. Deux décennies sur place.

Propriétaire & gérant : Alexander Baumgärtner. Depuis avril 2003, nous veillons personnellement à ce que l’informatique fonctionne chez nos clients. Sans labyrinthe de tickets, sans boucles de hotline, sans fuseaux horaires étrangers – simplement joignables par un appel.

ProMedia24 est dirigée par son propriétaire : vous avez un interlocuteur attitré qui connaît vos systèmes – pas un personnel de hotline qui change. Pour que tout reste joignable même lors de projets importants, de vacances ou de maladie, un réseau fiable de partenaires et de freelances est en appui. Quand vous appelez ici, vous tombez directement sur quelqu’un qui réfléchit avec vous.

« Je vous conseille de manière fiable et compétente – et je reste à vos côtés à tout moment, en paroles comme en actes. »— Alexander Baumgärtner, depuis 2003

2003 → 2026. Plus de 20 ans de service informatique.

ProMedia24 est prestataire informatique dans la région d’Osnabrück depuis avril 2003 – dès le départ avec un accent sur le service sur site pour les particuliers et les petites entreprises. Ce qui a commencé comme un service individuel à Osnabrück est devenu au fil des ans une petite entreprise bien rodée.

Dans les années 2000 et au début des années 2010, notre travail a été repris à plusieurs reprises dans la presse écrite – de c’t à PAGE en passant par PC Praxis, complété par un reportage télévisé dans stern TV. Ces mentions font plaisir, mais ce n’est pas ce sur quoi nous travaillons au quotidien. Ce qui compte : que les serveurs tournent tranquillement depuis des années, que les problèmes de Wi-Fi soient résolus dès le premier rendez-vous et que l’imprimante ne lâche pas toutes les trois semaines.

Le ton est ici voulu : honnête, posé, sans mousse de mots à la mode. Si vous cherchez des circuits courts et quelqu’un qui se déplace – vous êtes au bon endroit.

Voici Wally.

Wally est notre petit robot serveur – et un peu le symbole de notre façon de travailler : attentif, calme et toujours avec son carnet. Il apparaît là où il s’agit d’expliquer et d’aider – dans nos guides et à l’assistance.

Pas une mascotte pour le plaisir d’en avoir une : Wally incarne l’ambition de rendre la technique compréhensible et de ne pas laisser les gens seuls face au jargon technique.