Comment pouvons-nous vous aider ?
Écrivez-nous – nous vous répondons sous 24 heures les jours ouvrés, souvent le jour même.
Personnel, sans détour.
Lun–ven 9 h–18 h
Demandes, conseil et assistance – chaque e-mail devient un dossier chez nous
Alte Pyer Schule 2A · 49090 Osnabrück
Propriétaire depuis 2003. Vous m’écrivez, à moi ou à mon équipe – pas à un centre d’appels. Nous répondons le plus souvent le jour même.
Entre de bonnes mains avec Wally. Votre message arrive directement chez une personne qui réfléchit avec vous – pas de robot à tickets, pas de boucle de hotline.
Sur place dans dix localités. Partout par télémaintenance.
Nous accompagnons particuliers et entreprises dans la région d’Osnabrück – implantés à Osnabrück, avec un rayon de déplacement réaliste d’environ 25 km. Si vous êtes plus loin, vous n’êtes pas exclu : beaucoup de choses se règlent par télémaintenance.
Rapide, personnel, sans attente.
Réponse sous 24 heures
Les jours ouvrés, nous vous répondons en un jour ouvré – souvent le jour même. Joignables par téléphone Lun–ven 9 h–18 h.
Un interlocuteur attitré
Vous n’êtes pas renvoyé de service en service. Vous parlez à quelqu’un qui connaît votre demande.
Sur place ou par télémaintenance
Dans la région d’Osnabrück, nous nous déplaçons. Ailleurs, nous réglons beaucoup de choses en toute sécurité par accès à distance.
Vous souhaitez résilier ? Le plus rapide est le formulaire de résiliation. Notre FAQ répond souvent déjà aux questions générales.