Vysvetlené krok za krokom.
Najčastejšie úlohy okolo Vášho hostingu – zrozumiteľne vysvetlené, krok za krokom. Vyberte si tému. Ak si neviete rady, naša podpora je len na jeden telefonát od Vás.
S čím Vám môžeme pomôcť?
Nastavenie e-mailu
Pripojenie poštovej schránky cez IMAP/SMTP v Outlooku, Thunderbirde alebo v smartfóne – s portami a SSL.
Otvoriť návod →Inštalácia WordPress
Pripravené za pár minút jedným kliknutím – vrátane nastavenia administrátora a prvých bezpečnostných tipov.
Otvoriť návod →Presun domény
Zmena poskytovateľa pomocou AuthCode – plánovateľne a bez výpadku webu či e-mailu.
Otvoriť návod →Aktivácia SSL
Nastavenie bezplatného certifikátu Let’s Encrypt a zapnutie presmerovania na HTTPS.
Otvoriť návod →Nastavenie FTP
Bezpečný prenos súborov cez SFTP s FileZilla – server, port a cieľový adresár vysvetlené.
Otvoriť návod →Obnova zálohy
Cielená obnova súborov, databázy alebo e-mailov z denných záloh.
Otvoriť návod →Sprievodca sťahovaním
Nechajte si preniesť web, databázu a poštové schránky od doterajšieho poskytovateľa – krok za krokom v Zákazníckom portáli.
Otvoriť návod →Databáza znalostí
Krátke odpovede k Zákazníckemu portálu, faktúram, doménam, e-mailu a cloudovým serverom – s vyhľadávaním.
Do databázy znalostí →Poradňa
Podrobné články o bezpečnosti, presune, WordPress a cloude – ak chcete pochopiť, prečo.
Do poradne →Návod tu nie je alebo to aj tak nejde? Naša podpora Vám osobne pomôže. Ďalšie odpovede nájdete v databáze znalostí, odborné pojmy vysvetľuje hostingový slovník.
Radšej sa niekoho opýtať?
Niektoré veci sa rýchlejšie vysvetlia po telefóne. Zavolajte nám alebo napíšte – zastihnete ľudí, ktorí poznajú Váš systém.
Osobná podpora – žiadne call centrum.