Workspace-Backup 5
12,90 € / mesiac
- Počet používateľov: až 5
- Poštové schránky a súbory, denne
- Zmazané stavy dostupné 90 dní
- Obnova jednotlivých e-mailov a súborov
- Upozornenie, keď záloha neprebehne
Záloha · Microsoft 365 a Google Workspace
Vaše e-maily a súbory, aj keď boli zmazané.
Microsoft a Google garantujú, že ich služba beží – nie to, že sa Vaše dáta dajú obnoviť. Poštové schránky a súbory Vašich zamestnancov zálohujeme každý deň, šifrovane a len na čítanie, a každý jeden e-mail či súbor si obnovíte sami.
Čoskoro k dispozícii Tarify sú stanovené, objednať ich budete môcť čoskoro.
01 Na čo
Pre prípady, keď kôš nestačí.
Omylom zmazané
Priečinok plný e-mailov od zákazníkov, súbor s ponukou, celý adresár – aj keď je kôš dávno vyprázdnený, stav máme u nás.
Zamestnanec odchádza
Keď sa účet odstráni, Microsoft, resp. Google dáta po určitej lehote zmaže. Naša záloha zostáva – a s ňou aj korešpondencia.
Šifrovací vydierač
Ak sa súbory v OneDrive alebo Drive zašifrujú, škoda sa zosynchronizuje. U nás je uložený stav pred tým.
Zmenený súbor
Ak bol súbor prepísaný, predchádzajúci stav zostáva dostupný 90 dní. Obnoviť ho môžete jednotlivo v Zákazníckom portáli – bez toho, aby ste nás museli žiadať.
Len na čítanie
Dostávame výlučne práva na čítanie. Vo Vašom účte nemôžeme nič meniť, mazať ani odosielať – ani omylom.
Šifrované
Každý stav sa ukladá šifrovaný vlastným kľúčom pre Váš účet. Ak zmažete prepojenie, spolu s kľúčom sa stane nečitateľnou aj záloha.
02 Príklad
Pondelok ráno a priečinok je preč.
Vymyslený, ale typický príklad z malej kancelárie s ôsmimi zamestnancami.
Takto to bude vyzerať, keď ponuku spustíme.
- UpratanéZamestnankyňa si upratuje poštovú schránku a omylom zmaže podpriečinok s korešpondenciou dôležitého zákazníka. Kôš sa krátko nato vyprázdni.
- HľadanéO tri týždne neskôr je potrebný e-mail z tohto priečinka. V Outlooku sa už nedá nájsť.
- V Zákazníckom portáliMajiteľ otvorí zálohu, vyberie zamestnankyňu a vyhľadá názov priečinka. Zobrazia sa aj zmazané stavy, pokiaľ nie sú staršie ako 90 dní.
- StiahnutéHľadané e-maily sa stiahnu ako súbory .eml. Dajú sa otvoriť v Outlooku a presunúť späť do poštovej schránky.
- Bez požiadavkyNa to netreba ani požiadavku na nás, ani prístup do správy Microsoftu – len Zákaznícky portál.
03 Tarify
Účtované za používateľa.
Všetky tarify zálohujú rovnako dôkladne, líšia sa len počtom používateľov.
Workspace-Backup 15
34,90 € / mesiac
- Počet používateľov: až 15
- Poštové schránky a súbory, denne
- Zmazané stavy dostupné 90 dní
- Obnova jednotlivých e-mailov a súborov
- Upozornenie, keď záloha neprebehne
Workspace-Backup 50
99,00 € / mesiac
- Počet používateľov: až 50
- Poštové schránky a súbory, denne
- Zmazané stavy dostupné 90 dní
- Obnova jednotlivých e-mailov a súborov
- Upozornenie, keď záloha neprebehne
Túto ponuku čoskoro spustíme. Chcete ju využiť medzi prvými alebo vopred vedieť, či sa k Vám hodí? Napíšte nám.
Ceny za mesiac vrátane DPH, výpoveď možná mesačne. Nie je zahrnuté: chaty v Teams, stránky SharePoint, kalendár, kontakty a súbory nad 2 GB. Viac používateľov? Ozvite sa nám.
04 Podrobnosti služby
Čo sa zálohuje – a ako.
- Microsoft 365
- Poštové schránky s priečinkami a podpriečinkami, OneDrive používateľa
- Google Workspace
- Gmail a vlastné súbory používateľa v Google Drive
- Dokumenty Google
- Ako súbory Word, Excel a PowerPoint, kresby ako PDF
- Interval
- Denne v noci; po prvej úplnej zálohe len zmeny
- Uchovávanie
- Zmazané a prepísané stavy zostávajú dostupné 90 dní
- Veľkosť súboru
- Do 2 GB na súbor; počet väčších súborov vidíte pri každom používateľovi
- Práva
- Výlučne na čítanie: zoznam používateľov, e-maily a súbory
- Šifrovanie
- XChaCha20-Poly1305 s vlastným kľúčom pre každé prepojenie
- Miesto uloženia
- Na našich serveroch v Nemecku, oddelene od Microsoftu a Google
- Obnova
- Vyhľadávanie podľa predmetu, názvu súboru alebo priečinka; e-maily ako .eml, súbory v origináli
- Monitoring
- E-mail, keď 48 hodín neprebehla žiadna záloha
- Prístup v Zákazníckom portáli
- Len majiteľ zákazníckeho účtu, žiadne tímové prístupy
05 Porovnanie
Čo v prípade núdze ešte zostane.
Tri spôsoby, ako znova nájsť zmazané e-maily a súbory – a kde sú ich hranice.
| Záloha ProMedia24 | Kôš poskytovateľa | Občasná ručná kópia | |
|---|---|---|---|
| Po vyprázdnení koša | Dostupné 90 dní | Po uplynutí lehoty preč | Len ak je kópia dosť aktuálna |
| Zmazaný účet bývalého zamestnanca | Zálohované stavy zostávajú | Dáta po určitej lehote preč | Len ak sa predtým skopírovalo |
| Uložené oddelene od poskytovateľa | Áno, v Nemecku | Nie | Áno, tam, kde ju uložíte |
| Beží automaticky | Každú noc | Áno, ale len do uplynutia lehoty | Nie |
| Upozornenie, keď niečo neprebehne | Po 48 hodinách e-mailom | Nie | Nie |
| Obnova jednotlivého e-mailu | Vyhľadávanie v Zákazníckom portáli | Kým je v koši | Ak ho v kópii nájdete |
06 Ako to funguje
V troch krokoch k prvej zálohe.
Takto to bude prebiehať, keď ponuku spustíme.
Objednať tarif
Po zaplatení je záloha pripravená v Zákazníckom portáli.
Prepojiť
Microsoft 365: prihláste sa ako administrátor a odsúhlaste práva na čítanie. Google Workspace: povoľte naše Client ID v Admin Console – návod nájdete v Zákazníckom portáli.
Hotovo
Prvá záloha sa spustí okamžite, potom každý deň. Pri každom používateľovi vidíte, kedy bol naposledy zálohovaný.
07 Hodí sa k tomu
Čo sa dobre dopĺňa.
08 Časté otázky
Dobré vedieť.
Nezálohuje Microsoft moje dáta aj tak?
Microsoft a Google sa starajú o to, aby bola ich služba dostupná. Čo však používateľ zmaže, je po uplynutí koša, resp. lehoty uchovávania preč – a keď sa účet odstráni, jeho dáta po určitej lehote úplne zmiznú. Práve na to slúži záloha u druhého poskytovateľa.
Čo sa zálohuje?
Pri Microsoft 365 poštové schránky (všetky priečinky) a OneDrive, pri Google Workspace Gmail a vlastné súbory používateľa v Google Drive. Dokumenty, tabuľky a prezentácie Google zálohujeme ako súbory Word, Excel a PowerPoint. Nie sú zahrnuté chaty v Teams, stránky SharePoint, kalendár, kontakty a súbory nad 2 GB – počet takýchto súborov vidíte pri každom používateľovi v Zákazníckom portáli.
Ako niečo obnovím?
V Zákazníckom portáli pri každom používateľovi vyhľadáte podľa predmetu, názvu súboru alebo priečinka a e-mail, resp. súbor si stiahnete. E-mail dostanete ako súbor .eml, ktorý otvoríte v Outlooku, Thunderbirde alebo Apple Mail a môžete ho presunúť späť do poštovej schránky.
Aké práva dostanete?
Výlučne práva na čítanie: zoznam používateľov, čítanie e-mailov a súborov. Súhlas udeľuje Váš administrátor sám a môže ho kedykoľvek odvolať.
Kto môže vidieť moju zálohu?
V Zákazníckom portáli len majiteľ zákazníckeho účtu – tímové prístupy túto časť nevidia. Stavy sú uložené šifrovane; spracúvame ich výlučne na účely zálohy, ako sprostredkovateľ podľa čl. 28 GDPR.
Čo sa stane, keď dám výpoveď?
Od skončenia zmluvy sa už nič nezálohuje; existujúce stavy zostávajú dostupné ešte 90 dní a potom sa zmažú. Ak chcete, všetko môžete hneď zmazať aj sami.
Ako dlho trvá prvá záloha?
Závisí to od objemu dát. Prvá záloha raz prečíta všetko úplne a pracuje pritom po častiach; ak sa niektorá časť preruší, ďalšia pokračuje presne tam. Potom každú noc sťahujeme už len zmeny.
Môžem vynechať jednotlivých používateľov?
Áno. V Zákazníckom portáli zapnete alebo vypnete zálohu pre každého používateľa, až do počtu používateľov vo Vašom tarife. Pri prvom prepojení zapneme toľko používateľov, koľko Váš tarif umožňuje, aby sa hneď niečo zálohovalo.
Čo sa stane, keď záloha neprebehne?
Ak pre používateľa 48 hodín neprebehne žiadna záloha – napríklad preto, že bolo povolenie odvolané –, dostanete e-mail s dôvodom. Za každé prepojenie pošleme jedno upozornenie a ďalšie až po najbližšom úspechu.
Otázky?
Nastavíme to spolu s Vami.
Nie ste si istí, kde v Admin Console nájdete povolenie? Tri kroky prejdeme spolu s Vami – osobne a bez čakania na linke.
+49 (0) 541 – 93 93 90 19Osobne k dispozícii
kontakt@promedia24.deVäčšinou ešte v ten istý deň, najneskôr nasledujúci pracovný deň