Pre všetkých, ktorí nechcú mať s technikou nič spoločné: Prevezmeme Váš web od doterajšieho poskytovateľa, skontrolujeme ho na bežné problémové miesta a opravíme, čo nájdeme. Na konci beží všetko u nás, poštové schránky fungujú na Vašich zariadeniach a ku každému kroku, ktorý musíte urobiť sami, dostanete návod.
Väčšina webov, ktoré sa k nám sťahujú, funguje – ale nie tak, ako by mala. Toto sú body, s ktorými sa stretávame najčastejšie:
Ak sa písma pri otvorení stránky načítavajú od Google, IP adresa každého návštevníka putuje ku Google. Krajinský súd Mníchov I za to v roku 2022 priznal odškodné; odvtedy prichádzajú upomienky vo vlnách.
Niektoré písma sa smú vkladať len cez službu výrobcu, nie z vlastného servera. Nahradíme ich voľne licencovaným písmom, ktoré vyzerá rovnako.
Vložená mapa Google pri otvorení stránky načíta údaje od poskytovateľa. S riešením na dve kliknutia sa zobrazí až vtedy, keď to návštevník chce.
Upozornenie sa pýta na služby, ktoré vôbec neexistujú – alebo bežia služby, na ktoré sa nepýta. Obe veci zosúladíme.
Kontaktné formuláre, ktoré po odoslaní povedia „ďakujeme“ a nič neodošlú, sú častejšie, než by ste čakali. Odosielanie postavíme nanovo, s ochranou proti spamu.
V zásadách ochrany osobných údajov je ešte starý poskytovateľ alebo služba, ktorá už dávno nie je vložená. K tomu staré súbory, ktoré už nikto nepotrebuje.
Web kedysi postavil niekto, kto dnes už nie je k zastihnutiu. Prístupové údaje sú niekde odložené a pri slovách „DNS“ alebo „IMAP“ sa strácate. Presne na to je táto služba: Dáte nám prístupy k doterajšiemu poskytovateľovi, my vybavíme sťahovanie aj upratanie a na konci Vám jednoduchými slovami vysvetlíme, čo sa zmenilo. Ku krokom, ktoré môžete urobiť len Vy sami – napríklad nové údaje servera v poštovom programe v mobile –, dostanete návod s obrázkami presne pre Vaše zariadenie.
Príklad nižšie je len jednou z mnohých ciest k nám. S týmito situáciami sa stretávame rovnako často – postup je rovnaký: kontrola, pevná cena, realizácia.
Objavujú sa cudzie stránky, Google varuje pred Vašou adresou alebo Vaša doména rozosiela spam. Web vyčistíme, zatvoríme medzeru, zmeníme všetky prístupy a overíme, či Vaše e-maily potom opäť prichádzajú.
Nikto nepozná prístupy, doména možno beží na agentúru. Zistíme, kto je zapísaný ako držiteľ, ako sa dostanete ku kódu na presun domény, a vrátime Váš web späť k Vám.
Často po aktualizácii u doterajšieho poskytovateľa: Stránka zostane biela alebo zobrazuje chybové hlásenie, pretože s novou verziou PHP už nefunguje. Znovu ju sprevádzkujeme a povieme Vám, či sa to z dlhodobého hľadiska oplatí.
Pri e-shope sa počíta každá objednávka. Sťahovanie naplánujeme na pokojný čas, e-shop prepneme do režimu údržby len nakrátko a potom skontrolujeme košík, platbu a e-maily k objednávkam.
Jedna stránka tu, dve domény tam, poštové schránky u tretieho poskytovateľa – a tri faktúry. Všetko spojíme na jednom mieste; starostlivosť až o tri weby ponúka balík Business.
Potom sťahovanie odpadá: Váš web skontrolujeme, vopred Vám povieme pevnú cenu a rovno upraceme. Starostlivosť o web na želanie pridáme, aby to tak zostalo.
Ktoré body sa Vás týkajú, bude jasné po bezplatnej kontrole. Typický je tento zoznam:
Nie sme advokátska kancelária: Technické veci zrealizujeme a technické údaje vo Vašich textoch uvedieme do aktuálneho stavu. Právne poradenstvo to nenahrádza.
Sťahovanie je často len podnetom. Tieto body na želanie vybavíme rovno s ním – v ponuke každý zvlášť, aby ste sa rozhodli, čo sa Vám oplatí.
SPF, DKIM a DMARC pre Vašu doménu správne nastavené – aby ponuky a faktúry prišli zákazníkovi, a nie do priečinka so spamom.
Obrázky zmenšené a v moderných formátoch, nastavená vyrovnávacia pamäť, odstránené zbytočné skripty. Rýchla stránka udrží návštevníkov. Viac informácií →
Zastaraný softvér a rozšírenia aktualizované, staré administrátorské prístupy odstránené, dvojfaktorové prihlásenie, bezpečné hlavičky na serveri. Viac informácií →
Kontrasty, alternatívne texty k obrázkom, ovládanie klávesnicou, zmysluplné nadpisy. Pre mnohé e-shopy je prístupnosť od júna 2025 povinná; odstránime technické prekážky – posúdenie právnej situácie to nenahrádza.
Nastavená Search Console, nahlásená mapa stránok, prepracované názvy a popisy stránok, firemný profil na Google prepojený s webom. Umiestnenie nemôže sľúbiť nikto – základy áno.
Väčšina návštevníkov prichádza zo smartfónu. Každú stránku skontrolujeme na malej obrazovke a opravíme, čo je orezané alebo príliš malé – od menu po kontaktný formulár.
Staré alebo ďalšie domény presmerované na hlavnú adresu, jednotne s „www“ alebo bez neho, HTTPS všade – a už žiadna doména, ktorá stojí dvakrát. Viac informácií →
E-mail u nás alebo v Microsoft 365 – presťahujeme poštové schránky so všetkými e-mailami a nastavíme zariadenia Vášho tímu. Viac informácií →
Nové otváracie hodiny, text, fotka, nová kolegyňa na stránke tímu: Napíšete nám a my to zmeníme. Účtované podľa času alebo v cene balíka starostlivosti.
Keď upratanie už nestačí: Niekedy je web taký starý, že sa oprava neoplatí. Vtedy Vám to úprimne povieme a pripravíme ponuku na nový. Viac informácií →
Hodí sa k tomu aj bez servisu webu: kontrola webu s mesačnou správou, cookie banner so správou súhlasov a predplatné viditeľnosti pre jednotné záznamy v Google, Bing, Apple a ďalších.
Vopred viete, čo sa bude robiť a koľko to stojí.
Pošlete nám svoju adresu. Stránku si pozrieme a spíšeme Vám, čo sme našli – nezáväzne.
Každá položka je v ponuke zvlášť. Čo v nej nie je, sa neúčtuje.
Presťahujeme web a prejdeme zoznam. Ak budeme mať otázky, ozveme sa, inak máte pokoj.
Dostanete zhrnutie, nové prístupy bezpečnou cestou a návody pre Vaše zariadenia.
Malá firma s jedenástimi stránkami chcela len „zmeniť poskytovateľa“. Pri sťahovaní sme našli: písma od Google, firemné písmo, ktoré na vlastnom serveri vôbec nemalo licenciu, mapu bez súhlasu, kontaktný formulár s chybou v kóde, upozornenie na cookies od služby, ktorá už nebola potrebná, a zásady ochrany osobných údajov so starým poskytovateľom hostingu. Dnes stránka beží u nás, všetko sa načítava z vlastného servera, náhradné písmo sa od originálu takmer nedá rozlíšiť – a majiteľ má e-maily na notebooku aj iPhone bez toho, aby čo i len raz musel niečo vedieť o údajoch servera.
Meno zákazníka uvádzame len s jeho súhlasom.
Po kontrole dostanete pevnú cenu. Samotný hosting beží za bežné tarify. Zobraziť tarify →
Aby uprataný stav vydržal: Váš web nepretržite sledujeme, každý mesiac ho skontrolujeme a pošleme Vám správu. Vo väčších balíkoch je zahrnutý aj pracovný čas na zmeny.
Ceny vrátane DPH, mesačná doba trvania. Predpokladom je webhostingový tarif u nás. Aktualizácie v rámci starostlivosti o web neinštalujeme – ak Váš web beží na WordPress, postaráme sa o to v rámci Managed Hosting. Managed Hosting pre WordPress →
Najnovšie hodnotenia s textom z nášho firemného profilu Google, neskrátené a nevybrané podľa hviezdičiek. Od Google, nami neoverené. Hlasy zákazníkov zverejňujeme s ich súhlasom a v znení, ktoré schválili. Všetky hodnotenia na Google →
★★★★★
Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!
Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.
Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!
Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.
Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.
Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.
Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!
★★★★★
Zuverlässiger Partner seit Tag 1! Wer eine kompetente und schnelle Betreuung im Bereich IT und Hosting sucht, ist bei ProMedia24 genau richtig. Anfragen werden umgehend bearbeitet, der Support ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!
★★★★★
Best Webhoster for me. I moved my WordPress site using their relocation assistance. It was incredibly easy - never had any Problems
★★★★★
Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Náš nový web má naozaj dobrý ohlas.
Naša stará prezentácia už bola zastaraná. ProMedia24 si vypočula naše želania a urobila z nich moderný, rýchly web. Zákazníci nás na to oslovujú a od spustenia nového webu sa nám ozýva citeľne viac záujemcov.
Pošlite nám adresu svojho webu. Do jedného pracovného dňa dostanete zoznam, čo sme našli, a ponuku s pevnou cenou.
Kontrola aj ponuka sú bezplatné.