od roku 2003
viac ako 20 rokov na trhu
Prečo ProMedia24
Od roku 2003 to isté telefónne číslo. To nie je náhoda.
Či ide o webhosting alebo IT celej Vašej firmy – dôveru nevytvárajú najhlasnejšie sľuby, ale stálosť: viac ako dve desaťročia na trhu, ten istý majiteľ, servery v Nemecku a človek na telefóne, ktorý pozná Vaše systémy. Tu nájdete dôvody, čierne na bielom.
99.9 %
garantovaná dostupnosť za kalendárny mesiac
100 %
servery v Nemecku
100 % osobne
stála kontaktná osoba namiesto call centra
01 Šesť dobrých dôvodov
Na čo sa môžete spoľahnúť.
Viac ako 20 rokov skúseností
Založené v roku 2003 – videli sme prichádzať a odchádzať vlny technológií a vieme, čo obstojí. Váš projekt u nás nie je experiment: staviame na overenej technike namiesto každého nového trendu.
Vedené majiteľom
Vaša stála kontaktná osoba má meno: majiteľ Alexander Baumgärtner. Žiadna investičná spoločnosť, žiadny tlak štvrťročných výsledkov – a v zálohe sieť partnerov, keď treba viac.
Skutočná dostupnosť
Zavoláte a ozve sa niekto, kto pozná Váš systém – žiadne call centrum, žiadna čakacia slučka, žiadna zahraničná linka. Na správy odpovedáme väčšinou v ten istý deň.
Servery v Nemecku
Údaje Vašej webovej stránky a servera sú uložené v nemeckom dátovom centre s certifikáciou ISO 27001. Poskytovateľov služieb mimo EÚ, napríklad pre platby, otvorene uvádzame vo vyhlásení o ochrane osobných údajov.
GDPR so zmluvou o spracúvaní osobných údajov
Servery v Nemecku, spracúvanie v krajine, zmluva o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR priamo v Zákazníckom portáli. Odpoveď väčšinou v ten istý pracovný deň, priamo dostupní telefonicky.
Opakovane v tlači
V tlačených časopisoch aj v televízii o nás informovali c’t, PC Praxis, com!, PAGE a stern TV; od roku 2026 sa WELT, t3n, taz a ďalšie redakcie odvolávajú na náš magazín BLOGSPAN – skutočné zmienky, žiadne kúpené pečate.
02 Pred zmenou
Šesť otázok, ktoré by ste mali položiť každému poskytovateľovi hostingu.
Odpovede sa líšia viac, ako by naznačovali cenníky. Tu sú naše – opýtajte sa ostatných na to isté.
| Vaša otázka | U ProMedia24 |
|---|---|
| Koľko stojí balík od druhého roka? | Rovnako ako v prvom. Neexistuje úvodná cena, ktorá potom stúpne, a webhosting je k dispozícii aj s mesačnou výpoveďou. |
| Kto sa ozve, keď zavolám? | Človek, ktorý pozná Váš systém – na čísle +49 (0) 541 – 93 93 90 19, bez call centra a bez posúvania od požiadavky k požiadavke. |
| Kde sú moje údaje a na čom? | V dátovom centre s certifikáciou ISO 27001 v Nemecku, na NVMe SSD. |
| Ako sa zálohuje – a ako sa dostanem k staršiemu stavu? | Denne, na serveri a navyše mimo budovy; uchovávajú sa denné stavy (7) a týždenné stavy (4). Stav z nich Vám obnovíme – bezplatne. Vlastné zálohy si navyše môžete sami vytvoriť v hostingovom paneli. |
| Pomôže mi niekto s prechodom? | Áno, bezplatne: webovú stránku, poštové schránky a databázu prenesieme spolu s Vami alebo za Vás a webovú stránku si skontrolujete na adrese náhľadu skôr, ako sa prepne. |
| Dostanem sa k svojmu cloudovému serveru, keď SSH prestane fungovať? | Áno: cez konzolu v prehliadači, záchranný systém a snapshoty, ktoré si sami vytvárate a obnovujete. |
23 rokov
Hosting z Osnabrücku od roku 2003
100,00 %
nameraná dostupnosť za posledných 35 dní
20 min
do prvej odpovede človeka (medián z 38 požiadaviek, 90 dní)
Všetky čísla pochádzajú z nášho monitoringu a systému požiadaviek a aktualizujú sa automaticky. Všetky namerané hodnoty a metóda
03 Tvár, nie logo
Viete, s kým hovoríte.
Pri mnohých poskytovateľoch zostáva nejasné, kto vlastne za službou stojí. U nás nie: Alexander Baumgärtner vedie ProMedia24 osobne od roku 2003. Keď niečo nefunguje, hovoríte s niekým, kto sa o Vaše systémy skutočne stará – a komu záleží na tom, aby fungovali dlhodobo.
„Poradím Vám spoľahlivo a kompetentne – a kedykoľvek Vám pomôžem radou aj skutkom.“— Alexander Baumgärtner, od roku 2003
A ak sa pýtate, čo sa stane pri dovolenke, chorobe alebo väčšom projekte: v zálohe je spoľahlivá sieť obchodných partnerov a freelancerov. Máte jednu tvár ako stálu kontaktnú osobu – a posilu, keď treba viac.
04 Náš sľub
K čomu sa zaväzujeme.
Dôvera nevzniká slovami, ale overiteľnými záväzkami. Tieto platia – pre každého zákazníka, bez hviezdičky.
- Žiadne skryté náklady
- Webhosting s možnosťou mesačnej doby trvania
- Predĺženie za bežnú cenu tarifu – žiadna lákavá úvodná cena
- Denné zálohy, aj mimo budovy
- Osobná podpora namiesto čakacej slučky
- Úprimné odporúčanie – aj keď stačí menší balík
05 Údaje & právo
Bezpečnosť, o ktorej si môžete prečítať.
Dôvera v hostingu znamená predovšetkým: kde sú moje údaje a kto k nim má prístup? Naše servery stoja v nemeckom dátovom centre s certifikáciou ISO 27001 s redundantným napájaním, klimatizáciou a pripojením do siete. Vaše webové stránky, poštové schránky a údaje serverov sú uložené výlučne v Nemecku, zmluvu o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR uzatvoríte priamo v Zákazníckom portáli.
Pre odvetvia so zvýšenými požiadavkami – advokátske kancelárie, zdravotnícke profesie, daňové poradenstvo – pripravíme podklady, ktoré chce vidieť Vaša zodpovedná osoba pre ochranu údajov. Ako zaobchádzame s Vašimi údajmi, je transparentne uvedené v našich informáciách o ochrane osobných údajov.
Hodnotenia a hlasy zákazníkov
Čo o nás hovoria zákazníci
Najnovšie hodnotenia s textom z nášho firemného profilu Google, neskrátené a nevybrané podľa hviezdičiek. Od Google, nami neoverené. Hlasy zákazníkov zverejňujeme s ich súhlasom a v znení, ktoré schválili. Všetky hodnotenia na Google →
★★★★★
Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!
Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.
Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!
Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.
Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.
Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.
Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!
★★★★★
Zuverlässiger Partner seit Tag 1! Wer eine kompetente und schnelle Betreuung im Bereich IT und Hosting sucht, ist bei ProMedia24 genau richtig. Anfragen werden umgehend bearbeitet, der Support ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!
★★★★★
Best Webhoster for me. I moved my WordPress site using their relocation assistance. It was incredibly easy - never had any Problems
★★★★★
Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Náš nový web má naozaj dobrý ohlas.
Naša stará prezentácia už bola zastaraná. ProMedia24 si vypočula naše želania a urobila z nich moderný, rýchly web. Zákazníci nás na to oslovujú a od spustenia nového webu sa nám ozýva citeľne viac záujemcov.
Keď sa niečo deje, niekto sa o to postará.
Naše servery musia v bežnej prevádzke jednoducho fungovať. Keď sa predsa objaví otázka, podpora odpovie rýchlo a zostane pri tom, kým nie je všetko vyriešené. Túto spoľahlivosť si ceníme už roky.
Jednoducho to funguje, už roky.
Moje súkromné weby sú v ProMedia24 už dlho. Výpadky som zatiaľ nemal, stránky sa načítavajú rýchlo a to, že sa každú noc zálohuje, ma upokojuje. Jednoduchšie to už takmer nejde.
1 / 7
Presvedčte sa sami
Hovorte s človekom, nie s formulárom.
Zavolajte nám alebo nám napíšte. Už pri prvom rozhovore zistíte, či si rozumieme – nezáväzne a bezplatne.
Od roku 2003 · vedené majiteľom · servery v Nemecku.+49 (0) 541 – 93 93 90 19Osobne dostupní
kontakt@promedia24.deVäčšinou ešte v ten istý deň, najneskôr nasledujúci pracovný deň