Obnovenie zálohy.
Niečo sa pokazilo? Takto sa dostanete k súborom, databáze alebo e-mailom z denných záloh – obnovenie za Vás bezplatne zariadime my.
Automaticky zálohované – a obnovíme to my
Vaše dáta zálohujeme automaticky každú noc – na serveri a šifrovane na oddelenom úložisku mimo budovy, vždy s 7 dennými a 4 týždennými stavmi. Nemusíte pre to nič robiť. Stav z nich za Vás obnovíme my, bezplatne – jednotlivé súbory, databázu, poštovú schránku alebo celý tarif. Okrem toho si môžete v hostingovom paneli kedykoľvek sami vytvoriť vlastnú zálohu a tiež ju sami obnoviť.
Obnovenie prepíše aktuálny stav. V prípade pochybností si najprv zálohujte súčasný stav, aby sa nestratilo nič nové.
Určte rozsah
Zvážte, čo sa má vrátiť: iba jednotlivé súbory, databáza alebo stav e-mailov. Cielene je bezpečnejšie ako „všetko“.
Požiadajte o obnovenie
V Zákazníckom portáli v časti Webhostingový priestor → Zálohy vidíte, ktoré stavy sú k dispozícii. Tam kliknite na „Požiadať o obnovenie“ – alebo nám napíšte cez podporu, prípadne zavolajte.
Obnovenie z denných záloh nič nestojí – bez ohľadu na to, či ide o jeden súbor alebo celý webhostingový priestor.
Uveďte časový bod
Uveďte deň, ktorého stav chcete vrátiť – ideálne posledný pred vznikom problému.
Cielené obnovenie
Obnovíme len to, čo uvediete (napr. priečinok alebo databázu), namiesto prepísania celého stavu – takže sa nestratí nič, čo medzitým pribudlo.
Skontrolujte
Len čo budeme hotoví, dáme Vám vedieť. Potom skontrolujte webstránku a prípadne poštovú schránku; ak niečo nesedí, jednoducho sa ozvite.
Časté otázky & riešenie problémov.
Neviem nájsť oblasť záloh.
Ako ďaleko do minulosti siahajú zálohy?
Môžem vrátiť len jeden súbor?
Stojí obnovenie niečo?
Radi to nastavíme za Vás.
Nemáte chuť na techniku? Stačí nám dať vedieť – nastavenie prevezmeme alebo Vám pomôžeme telefonicky.
Osobná podpora – žiadne call centrum.