Poštová schránka správne nastavená.
Takto pripojíte svoju poštovú schránku ProMedia24 v Outlooku, Thunderbirde, Apple Mail alebo v smartfóne – cez IMAP, aby všetky zariadenia zobrazovali rovnaký stav.
IMAP alebo POP3?
Odporúčame IMAP: Vaše e-maily zostávajú na serveri a všetky zariadenia (PC, notebook, mobil) zobrazujú rovnaký stav. POP3 e-maily stiahne a väčšinou ich zo servera odstráni – má zmysel, len ak zámerne archivujete lokálne. Tento návod používa IMAP.
Presné názvy serverov nájdete po vytvorení poštovej schránky v Zákazníckom portáli v časti „Webhostingový priestor → E-mail“. Vždy používajte hodnoty, ktoré sú tam zobrazené.
Vytvorte poštovú schránku v Zákazníckom portáli
Prihláste sa do Zákazníckeho portálu, otvorte „Webhostingový priestor → E-mail“ a vytvorte novú poštovú schránku. Zvoľte bezpečné heslo a poznačte si úplnú adresu, napr. meno@vasa-domena.sk.
Pridajte konto v poštovom programe
V Outlooku: File → Add Account. V Thunderbirde: Account Settings → Account Actions → Add Mail Account. Zvoľte manuálne nastavenie a typ konta IMAP.
Zadajte prichádzajúcu poštu (IMAP)
Zadajte server IMAP, ktorý Vám Zákaznícky portál uvádza v časti „Webhostingový priestor → E-mail“ v údajoch o pripojení poštovej schránky.
- Port:
993 - Šifrovanie:
SSL/TLS - Používateľské meno: úplná e-mailová adresa
Zadajte odchádzajúcu poštu (SMTP)
Ako server SMTP zadajte ten istý server.
- Port:
465(SSL) alebo587(STARTTLS) - Overenie: rovnaké prihlasovacie údaje ako pri prichádzajúcej pošte
Potom pre prichádzajúcu poštu platí port 995 (SSL/TLS) alebo 110 (STARTTLS), odchádzajúca pošta zostáva ako vyššie. Názov servera prevezmite rovnako ako pri IMAP zo Zákazníckeho portálu – nepredpokladajte jednoducho mail.vasa-domena.sk.
Otestujte a hotovo
Pošlite si testovací e-mail. Ak príde a dá sa aj odoslať, všetko je správne. V prípade potreby nastavte konto rovnakým spôsobom aj v smartfóne.
Časté otázky a riešenie problémov.
Môžem prijímať, ale nie odosielať.
Upozornenie na certifikát pri pripájaní?
Ako si prečítam e-maily bez programu?
Môžem nastaviť adresu Catch-All?
Radi to nastavíme za Vás.
Nechce sa Vám zaoberať technikou? Dajte nám krátko vedieť – nastavenie prevezmeme alebo Vám pomôžeme telefonicky.
Osobná podpora – žiadne call centrum.