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Configurar o acesso FTP.

Saiba como transferir ficheiros de forma cifrada por SFTP ou FTPS para o seu alojamento web – com o exemplo do programa gratuito FileZilla.

cerca de 8 minutos Principiante Planos de alojamento web
Transferir com segurança

SFTP ou FTPS – nunca FTP simples

Oferecemos duas vias cifradas: SFTP (via SSH, porta 22) com o seu login de alojamento web e FTPS (FTP explícito sobre TLS, porta 21) para os acessos FTP que cria na Área de cliente. Não deve usar FTP simples, sem cifragem.

Ferramenta gratuita

O FileZilla é gratuito para Windows, macOS e Linux. Descarregue-o apenas do site oficial filezilla-project.org, para evitar software adicional indesejado.

Ter os dados de acesso à mão

Para SFTP, encontra o servidor, a porta e o utilizador na Área de cliente, em Alojamento web → Ficheiros e SSH; a palavra-passe é a do seu alojamento web. Para FTPS, crie um acesso FTP próprio em Alojamento web → FTP – opcionalmente limitado a um diretório inicial.

Abrir o FileZilla

Inicie o FileZilla e abra o Site Manager (File → Site Manager → New site).

Introduzir os dados de ligação

Introduza:

  • Servidor: o servidor indicado na Área de cliente (Alojamento web → Ficheiros e SSH ou FTP)
  • Protocolo: SFTP – SSH File Transfer Protocol (porta 22) ou FTP com a cifragem Require explicit FTP over TLS (porta 21)
  • Utilizador & palavra-passe: no SFTP, o seu login de alojamento web; no FTPS, o acesso FTP que criou

Ligar

Clique em «Connect». À esquerda vê os seus ficheiros locais, à direita o alojamento web. Confirme uma única vez o pedido relativo ao certificado.

Carregar para o diretório certo

Carregue os ficheiros do seu website para o diretório www (no cliente FTP aparece, consoante o acesso, como / ou /www). Ao lado existe uma pasta files para ficheiros privados – o website não deve ficar aí.

Se algo não funcionar

Perguntas frequentes & resolução de problemas.

A ligação é recusada.
Verifique o protocolo e a porta (SFTP: porta 22, FTPS: porta 21 com «Require explicit FTP over TLS») e os dados de acesso. Após tentativas falhadas repetidas, o servidor bloqueia a sua ligação durante algum tempo – na Área de cliente, em «Alojamento web → Ficheiros e SSH», pode levantar pessoalmente o bloqueio da sua ligação.
Para onde vão os meus ficheiros?
Para o diretório www do seu domínio. Os ficheiros colocados diretamente nele ficam acessíveis através do seu domínio.
Também posso carregar ficheiros sem o FileZilla?
Sim. Na Área de cliente, em «Alojamento web → Ficheiros e SSH», abre com um clique o gestor de ficheiros no navegador – prático para ficheiros individuais.
O FTP normal é inseguro?
O FTP simples transmite as palavras-passe em texto simples. Use SFTP ou FTPS (FTP explícito sobre TLS) – cifrado e igualmente simples.
Algo não funciona?

Configuramos tudo por si.

Não lhe apetece lidar com tecnologia? Diga-nos – tratamos da configuração ou ajudamos por telefone.

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