Para quem não quer ter nada a ver com tecnologia: trazemos o seu website do fornecedor atual, verificamos os problemas habituais e corrigimos o que encontrarmos. No final, tudo funciona connosco, as caixas de correio funcionam nos seus dispositivos e recebe um guia para cada passo que tenha de dar pessoalmente.
A maioria dos websites que migram para nós funcionam – mas não como deviam. Estes são os pontos que encontramos com mais frequência:
Se os tipos de letra forem carregados do Google ao abrir a página, o endereço IP de cada visitante é enviado ao Google. Em 2022, o Tribunal Regional de Munique I atribuiu uma indemnização por isso; desde então, as notificações de advertência chegam em vagas.
Alguns tipos de letra só podem ser integrados através do serviço do fabricante, não a partir do próprio servidor. Substituímo-los por um tipo de letra de licença livre com o mesmo aspeto.
Um mapa do Google incorporado carrega dados do fornecedor ao abrir a página. Com uma solução de dois cliques, só aparece quando o visitante quiser.
O aviso pede consentimento para serviços que nem existem – ou funcionam serviços para os quais não pede. Fazemos corresponder as duas coisas.
Formulários de contacto que dizem «obrigado» depois de enviados e não enviam nada são mais comuns do que se pensa. Refazemos o envio, com proteção contra spam.
A política de privacidade ainda menciona o fornecedor antigo ou um serviço que há muito deixou de estar integrado. A isto juntam-se ficheiros antigos de que já ninguém precisa.
O website foi feito há anos por alguém que hoje já não está contactável. Os dados de acesso estão algures e, quando se fala de «DNS» ou «IMAP», perde-se. É exatamente para isso que existe este serviço: dá-nos os acessos ao seu fornecedor atual, nós fazemos a migração e a arrumação e, no final, explicamos-lhe em palavras simples o que mudou. Para os passos que só o senhor pode dar – por exemplo, os novos dados do servidor no programa de e-mail do telemóvel –, recebe um guia com imagens para o seu dispositivo em concreto.
O exemplo mais abaixo é apenas um de muitos caminhos até nós. Estas situações surgem com a mesma frequência – o processo é o mesmo: verificação, preço fixo, execução.
Aparecem páginas estranhas, o Google avisa contra o seu endereço ou o seu domínio envia spam. Limpamos o website, fechamos a falha, alteramos todos os acessos e verificamos se os seus e-mails voltam a chegar.
Ninguém conhece os acessos e o domínio talvez esteja em nome da agência. Esclarecemos quem está registado como titular, como obter o código para a transferência do domínio, e devolvemos-lhe o seu website.
Muitas vezes após uma atualização no fornecedor atual: a página fica em branco ou mostra uma mensagem de erro, porque já não funciona com a nova versão de PHP. Pomo-la a funcionar de novo e dizemos-lhe se isso compensa a longo prazo.
Numa loja, cada encomenda conta. Fazemos a migração num período calmo, colocamos a loja em modo de manutenção apenas por pouco tempo e verificamos depois o carrinho, o pagamento e os e-mails de encomenda.
Uma página aqui, dois domínios ali, as caixas de correio num terceiro fornecedor – e três faturas. Reunimos tudo num só lugar; a manutenção de até três websites está disponível no plano Business.
Então não há migração: verificamos o seu website, indicamos-lhe antecipadamente um preço fixo e arrumamos diretamente. Se desejar, acrescenta-se a manutenção do website, para que tudo se mantenha assim.
Os pontos que se aplicam ao seu caso ficam definidos após a verificação gratuita. Esta lista é típica:
Não somos um escritório de advogados: implementamos a parte técnica e atualizamos as informações técnicas nos seus textos. Isto não substitui aconselhamento jurídico.
A migração é muitas vezes apenas o pretexto. Se desejar, tratamos destes pontos ao mesmo tempo – discriminados no orçamento, para que decida o que compensa para si.
SPF, DKIM e DMARC corretamente configurados para o seu domínio – para que orçamentos e faturas cheguem ao cliente e não à pasta de spam.
Imagens reduzidas e em formatos modernos, cache configurada, scripts desnecessários removidos. Uma página rápida retém os visitantes. Saber mais →
Software e extensões desatualizados atualizados, acessos de administração antigos removidos, autenticação de dois fatores, cabeçalhos de segurança no servidor. Saber mais →
Contrastes, textos alternativos para imagens, utilização por teclado, títulos com lógica. Para muitas lojas online, a acessibilidade é obrigatória desde junho de 2025; eliminamos os obstáculos técnicos – isto não substitui uma análise jurídica.
Search Console configurada, sitemap submetido, títulos e descrições das páginas revistos, perfil da empresa no Google ligado ao website. Ninguém pode prometer posições – mas as bases sim.
A maioria dos visitantes chega pelo smartphone. Verificamos cada página no ecrã pequeno e corrigimos o que fica cortado ou demasiado pequeno – do menu ao formulário de contacto.
Domínios antigos ou adicionais redirecionados para o endereço principal, de forma uniforme com ou sem «www», HTTPS em todo o lado – e nenhum domínio a custar a dobrar. Saber mais →
E-mail connosco ou no Microsoft 365 – migramos as caixas de correio com todos os e-mails e configuramos os dispositivos da sua equipa. Saber mais →
Novo horário, um texto, uma foto, uma colaboradora na página da equipa: escreve-nos e nós alteramos. Faturado por tempo ou incluído no plano de manutenção.
Quando arrumar já não chega: Por vezes, um website é tão antigo que não compensa repará-lo. Nesse caso, dizemos-lhe com franqueza e fazemos-lhe um orçamento para um novo. Saber mais →
Complementa bem, mesmo sem o serviço de website: a verificação de website com relatório mensal, o banner de cookies com gestão de consentimentos e a subscrição de visibilidade para registos uniformes no Google, Bing, Apple e outros.
Sabe de antemão o que vai ser feito e quanto custa.
Indica-nos o seu endereço. Analisamos a página e escrevemos-lhe o que encontrarmos – sem compromisso.
Cada item aparece discriminado no orçamento. O que não constar não é cobrado.
Fazemos a migração e tratamos da lista. Se tivermos dúvidas, contactamo-lo; caso contrário, fica descansado.
Recebe um resumo, os seus novos acessos por via segura e guias para os seus dispositivos.
Uma pequena empresa com onze páginas queria apenas «mudar de fornecedor». Durante a migração encontrámos: tipos de letra do Google, um tipo de letra da marca que nem sequer estava licenciado para o próprio servidor, um mapa sem consentimento, um formulário de contacto com um erro no código, um aviso de cookies de um serviço que já não era necessário e uma política de privacidade com o alojamento antigo. Hoje, a página funciona connosco, tudo é carregado a partir do próprio servidor, o tipo de letra substituto quase não se distingue do original – e o proprietário tem os seus e-mails no portátil e no iPhone sem nunca ter precisado de saber nada sobre dados do servidor.
Só indicamos o nome do cliente com o seu consentimento.
Após a verificação, recebe um preço fixo. O alojamento em si é cobrado aos preços normais dos planos. Ver planos →
Para que tudo se mantenha arrumado: monitorizamos o seu website 24 horas por dia, verificamo-lo todos os meses e enviamos-lhe um relatório. Nos planos maiores está incluído tempo de trabalho para alterações.
Preços com IVA incluído, duração mensal. Requer um plano de alojamento web connosco. Na manutenção do website não instalamos atualizações – se o seu website usa WordPress, tratamos disso no alojamento gerido. Alojamento gerido para WordPress →
As avaliações mais recentes com texto do nosso Perfil da Empresa no Google, completas e não selecionadas por estrelas. Do Google, não verificadas por nós. Publicamos os testemunhos com o consentimento dos clientes, na redação que eles aprovaram. Todas as avaliações no Google →
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Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!
Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.
Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!
Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.
Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.
Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.
Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!
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Zuverlässiger Partner seit Tag 1! Wer eine kompetente und schnelle Betreuung im Bereich IT und Hosting sucht, ist bei ProMedia24 genau richtig. Anfragen werden umgehend bearbeitet, der Support ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!
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Best Webhoster for me. I moved my WordPress site using their relocation assistance. It was incredibly easy - never had any Problems
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Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
O nosso novo site tem sido muito bem recebido.
O nosso site antigo estava ultrapassado. A ProMedia24 ouviu o que queríamos e criou um site moderno e rápido. Os nossos clientes comentam-no connosco e, desde o relançamento, recebemos visivelmente mais contactos de interessados.
Envie-nos o endereço do seu website. No prazo de um dia útil, recebe uma lista do que encontrámos e um orçamento com preço fixo.
A verificação e o orçamento são gratuitos.