Atualizações, monitorização, cópias de segurança, correções de segurança – tratamos da operação técnica do seu alojamento ou servidor cloud, para que se possa concentrar no negócio. Acompanhamento pessoal, sem call center.
Três caminhos que se complementam – para saber onde se enquadra.
Recebe a plataforma com todas as funções do painel de alojamento e trata do site, das atualizações e dos conteúdos. Ideal se tiver conhecimentos ou alguém na empresa que os tenha. Ver alojamento web →
Assumimos a operação contínua da sua infraestrutura de alojamento por um valor fixo: atualizações, monitorização, cópias de segurança, segurança. Ideal se o seu site ou loja online for importante, mas não quiser tratar disso pessoalmente.
Ajuda à hora para toda a sua informática – postos de trabalho, rede, Microsoft 365, no local na região de Osnabrück. Ideal para tarefas pontuais ou acompanhamento contínuo para além do alojamento. Ver serviço de TI →
Da gestão de correções ao restauro em caso de emergência: mantemos os seus sistemas atualizados, seguros e disponíveis.
Sistema, PHP, núcleo do CMS e software do servidor mantidos atualizados e seguros.
Monitorização automática da disponibilidade, da carga e dos serviços, com alertas – reagimos nos prazos acordados, muitas vezes antes de notar alguma coisa.
Cópias de segurança verificadas com testes reais de restauro, e não apenas «deve estar a funcionar».
Regras de firewall, permissões, configuração TLS, correção de vulnerabilidades conhecidas.
Servidor web, PHP, base de dados – bem configurados e otimizados para velocidade.
Alguém que conhece o seu sistema – e não um técnico sempre diferente. Com uma rede fiável de parceiros por trás, quando um projeto precisa de mais mãos.
Não tem equipa de TI? Somos a sua retaguarda externa.
Quando as falhas custam vendas, compensa uma operação proativa em vez de apagar fogos.
Tratam da criação, nós operamos a infraestrutura por trás – com responsabilidades bem delimitadas.
O site tem de funcionar, mas ninguém tem tempo para atualizações e cópias de segurança – disso tratamos nós.
Contrata um plano, regista o seu site na Área de cliente – e nós tratamos do resto: atualizações regulares com cópia de segurança prévia, reversão automática em caso de erro, monitorização e um relatório todos os meses.
Preços com IVA incluído, duração mensal à escolha. É necessário um plano de alojamento web connosco. Não instalamos sem perguntar uma passagem para uma nova versão principal do WordPress – avisamo-lo dessa atualização. Para servidores e sistemas personalizados, continuamos a fazer uma proposta à medida.
As avaliações mais recentes com texto do nosso Perfil da Empresa no Google, completas e não selecionadas por estrelas. Do Google, não verificadas por nós. Publicamos os testemunhos com o consentimento dos clientes, na redação que eles aprovaram. Todas as avaliações no Google →
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Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!
Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.
Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!
Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.
Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.
Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.
Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!
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Zuverlässiger Partner seit Tag 1! Wer eine kompetente und schnelle Betreuung im Bereich IT und Hosting sucht, ist bei ProMedia24 genau richtig. Anfragen werden umgehend bearbeitet, der Support ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!
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Best Webhoster for me. I moved my WordPress site using their relocation assistance. It was incredibly easy - never had any Problems
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Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Quando acontece alguma coisa, alguém trata do assunto.
No dia a dia, os nossos servidores simplesmente têm de funcionar. Quando surge uma dúvida, o suporte responde rapidamente e acompanha até tudo estar resolvido. Há anos que valorizamos esta fiabilidade.
No alojamento clássico (não gerido), recebe a plataforma – a manutenção fica a seu cargo. No alojamento gerido, assumimos a operação técnica: atualizações, monitorização, cópias de segurança, segurança e configuração. Trata dos conteúdos e do negócio, nós da tecnologia por baixo.
Isto faz especial sentido quando as falhas causam danos reais ou simplesmente não há ninguém na empresa que queira tratar de assuntos de servidores.
Para sites WordPress acompanhados, existem planos fixos com preço mensal fixo (ver acima). Em servidores e sistemas personalizados, o esforço depende do sistema, da dimensão e do tempo de resposta pretendido – para isso, compomos serviços geridos à medida, com transparência e sem surpresas. Descreva-nos brevemente a sua configuração e faremos uma proposta adequada. Também é possível contratar apenas horas de trabalho através do nosso serviço de TI.
Gerida pelo proprietário desde 2003. Tem um interlocutor fixo que conhece o seu sistema – nada de linhas de apoio com nomes sempre diferentes.
O mais tardar no dia útil seguinte. Escreve a uma pessoa, não a um chatbot nem a um call center – ou liga-nos diretamente.
O assistente de migração traz ficheiros, base de dados e caixas de correio do seu fornecedor atual – não precisa de copiar nada.
A renovação custa o mesmo que o primeiro período e o desconto para períodos mais longos aplica-se em cada renovação – não apenas no início.
Seis perguntas que deve fazer a qualquer fornecedor de alojamento →
Proprietário desde 2003. Escreve-me a mim ou à minha equipa – não a um call center. Normalmente respondemos no mesmo dia.
Complementa bem: quem, em vez da parte técnica, quiser entregar o site inteiro encontra no serviço de sites pequenas alterações e a técnica de proteção de dados – tipos de letra, mapas, consentimento; a verificação de sites assinala mensalmente barreiras de acessibilidade, links quebrados e erros de SEO.
Descreva brevemente o seu sistema e os seus requisitos – compomos um plano gerido adequado, sem compromisso.
Servidores na Alemanha · em conformidade com o RGPD · suporte pessoal.