Spiegato passo dopo passo.
Le attività più frequenti legate al Suo hosting – spiegate in modo comprensibile, passo dopo passo. Scelga un argomento. Se si blocca, la nostra assistenza è a portata di telefono.
In cosa possiamo aiutarLa?
Configurare l’e-mail
Collegare la casella di posta con IMAP/SMTP in Outlook, Thunderbird o sullo smartphone – con porte e SSL.
Apri la guida →Installare WordPress
Pronto in pochi minuti con 1 clic – inclusa la configurazione dell’amministratore e i primi consigli di sicurezza.
Apri la guida →Trasferire un dominio
Cambio di provider tramite AuthCode – pianificabile e senza che sito web o e-mail vadano offline.
Apri la guida →Attivare SSL
Configurare un certificato Let’s Encrypt gratuito e attivare il reindirizzamento HTTPS.
Apri la guida →Configurare FTP
Trasferire file in modo sicuro via SFTP con FileZilla – server, porta e cartella di destinazione spiegati.
Apri la guida →Ripristinare un backup
Recuperare in modo mirato file, database o e-mail dai backup giornalieri.
Apri la guida →Assistente al trasferimento
Far prelevare sito web, database e caselle di posta dal provider attuale – passo dopo passo nell’Area clienti.
Apri la guida →Knowledge base
Risposte brevi su Area clienti, fatture, domini, e-mail e server cloud – con ricerca.
Alla knowledge base →Approfondimenti
Articoli dettagliati su sicurezza, trasferimento, WordPress e cloud – se vuole capire il perché.
Agli approfondimenti →La guida che cerca non c’è o qualcosa continua a non funzionare? La nostra assistenza La aiuta di persona. Altre risposte si trovano nella knowledge base, i termini tecnici sono spiegati nel glossario dell’hosting.
Preferisce chiedere a qualcuno?
Alcune cose si spiegano più in fretta al telefono. Ci chiami o ci scriva – parlerà con persone che conoscono il Suo sistema.
Assistenza personale – nessun call center.