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Backup dei dispositivi · PC, Mac, server, NAS

I dati del Suo ufficio al sicuro, crittografati e in Germania.

Ogni dispositivo esegue ogni giorno il backup in un’area di storage propria e isolata presso di noi. La crittografia avviene già sul Suo dispositivo – noi vediamo solo CHE il backup è stato eseguito, mai COSA contiene. E se un dispositivo smette di eseguire il backup, glielo segnaliamo noi.

01 A cosa serve

Per i dispositivi su cui si trova il Suo lavoro.

PC e laptop dell’ufficio

Le cartelle utente di ogni postazione, ogni giorno, senza che nessuno debba pensare a un disco esterno. Su Windows anche i file aperti (copia shadow).

Mac

La cartella utente, ogni giorno all’ora di pranzo – quando il Mac è davvero acceso. Cache e cestino restano esclusi.

Server

Configurazione, dati utente e directory web di un server Linux, ogni sera con priorità bassa.

NAS

Synology Hyper Backup e QNAP Hybrid Backup Sync eseguono il backup da noi tramite S3 – la seconda copia fuori sede, che resiste a un allagamento o a un furto.

Contro i ransomware

Le versioni precedenti vengono conservate: 7 giornaliere, 4 settimanali e 6 mensili. Una versione precedente all’attacco può essere recuperata.

Con prove, non con affermazioni

Controlliamo sullo storage quando è arrivato l’ultimo backup – non in base a un messaggio del dispositivo. Nell’Area clienti trova «Ultimo backup X ore fa».

02 Un esempio

Un ufficio, quattro dispositivi.

Un esempio inventato, ma tipico: un piccolo studio di consulenza fiscale con tre PC di postazione e un laptop per gli appuntamenti presso i clienti.

  1. Situazione inizialeFinora il backup viene fatto saltuariamente su un disco USB – quando qualcuno se ne ricorda. Nessuno sa con certezza se l’ultimo backup fosse completo.
  2. Aggiungere i dispositiviNell’Area clienti viene aggiunto un dispositivo per ogni computer. I comandi pronti vengono incollati come amministratore, la password per la crittografia finisce stampata nella cassaforte dell’ufficio.
  3. Backup ogni giornoDa ora tutti e quattro i dispositivi eseguono ogni giorno il backup nella propria area. Nell’Area clienti è indicato per ogni dispositivo quando è arrivato l’ultimo backup.
  4. Un avvisoDopo una reinstallazione il laptop non esegue più il backup. Dopo 48 ore arriva un’e-mail – l’ufficio lo riconfigura prima che qualcosa vada perso.
  5. L’emergenzaUn PC di postazione viene colpito da un ransomware. La versione del giorno prima viene recuperata con restic; gli altri dispositivi hanno aree proprie e restano intatti.
03 Piani

Un piano per tutto l’ufficio.

Entrambi i piani eseguono il backup allo stesso modo – si differenziano per numero di dispositivi e spazio di storage.

Gerätesicherung 3

9,90 € / mese
  • Fino a 3 dispositivi
  • 500 GB di storage in totale
  • Per ogni dispositivo un’area di storage e una chiave propria
  • Configurazione pronta per Windows, Mac, Linux e NAS
  • Avviso quando un dispositivo smette di eseguire il backup
Ordina ora

Prezzi mensili IVA inclusa, disdetta mensile. Più dispositivi o più storage? Ci contatti. Preferisce usare lo storage in autonomia? Per questo c’è l’object storage.

04 Dettagli del servizio

Cosa riceve esattamente.

Dispositivi
Windows, macOS, Linux; NAS tramite Synology Hyper Backup o QNAP Hybrid Backup Sync
Programma di backup
restic (open source); per i NAS il programma del produttore tramite S3
Crittografia
Sul dispositivo, prima che i dati escano; la password viene generata sul dispositivo e non ci raggiunge mai
Programmazione
Windows e Mac ogni giorno alle 12:30, Linux ogni giorno dalle 21:30
Cartelle salvate
Windows: C:\Users con copia shadow; Mac: cartella utente; Linux: /etc, /home, /root, /srv, /var/www, /opt
Conservazione
7 versioni giornaliere, 4 settimanali e 6 mensili (restic); per i NAS secondo le impostazioni del software
Storage
Quota comune per piano; per ogni dispositivo un’area di storage e una chiave propria
Controllo
Ogni ora sullo storage, non in base a un messaggio del dispositivo
Notifica
E-mail se un dispositivo non ha eseguito il backup per 48 ore – impostabile per ogni dispositivo da 12 ore a 30 giorni
Il nostro accesso
Solo una chiave di sola lettura per il controllo; vede dati crittografati, nulla è leggibile
Rimuovere un dispositivo
Le chiavi vengono cancellate subito, i dati scadono entro un giorno
Sede
Object storage in un data center in Germania, senza costi di traffico
05 A confronto

Perché un disco esterno non basta.

Un inquadramento sommario – nel singolo caso molto dipende dalla configurazione.

Backup dei dispositivi ProMedia24Disco USBCartella cloud sincronizzata
Funziona senza interventi Sì, ogni giorno secondo programmazione Solo se qualcuno lo collega Sì, di continuo
Versioni precedenti 7 giornaliere, 4 settimanali, 6 mensili Dipende dal programma Dipende dal provider, spesso per un periodo limitato
In caso di ransomware Una versione precedente può essere recuperata Solo se il disco non era collegato al momento dell’attacco I file crittografati vengono sincronizzati anch’essi; il recupero dipende dallo storico delle versioni
Fuori sede Sì Di solito no Sì
Chi può leggere i dati Solo Lei, con la Sua password Chiunque abbia il disco – a meno che non sia crittografato Di norma le chiavi sono gestite dal provider
Avviso se non si esegue più il backup E-mail dopo un termine impostabile No Dipende dal provider
06 Come funziona

In tre passaggi al primo backup.

Ordinare il piano

Dopo il pagamento il backup dei dispositivi è disponibile nell’Area clienti.

Aggiungere il dispositivo

Inserisca nome e tipo del dispositivo – riceverà comandi pronti da incollare, programmazione inclusa. La password per la crittografia viene generata sul Suo dispositivo.

Fatto

Il primo backup parte subito, poi ogni giorno. Nell’Area clienti vede per ogni dispositivo quando è arrivato l’ultimo.

08 Domande frequenti

Buono a sapersi.

Potete leggere i miei dati?
No. Il backup avviene con restic, e restic crittografa sul Suo dispositivo prima che qualcosa esca. La relativa password viene generata durante la configurazione sul Suo dispositivo e non ci raggiunge mai. Noi abbiamo solo una chiave di sola lettura, con cui vediamo QUANDO è arrivato un backup – per noi nulla è leggibile. Su un NAS attivi a tal fine in Hyper Backup la crittografia lato client.
Cosa succede se perdo la password?
In quel caso il backup non può più essere aperto – nemmeno da noi. È proprio questo il prezzo perché nessuno tranne Lei possa leggerlo. Conservi quindi la password in modo sicuro già durante la configurazione, ad esempio in un gestore di password o stampata in cassaforte.
Come recupero i miei dati?
Con restic sul dispositivo stesso o su uno nuovo: singoli file, intere cartelle o la versione di un determinato giorno. Su richiesta La aiutiamo nell’ambito del nostro servizio IT.
Come mi accorgo che qualcosa non va?
Ogni ora controlliamo sullo storage quando è arrivato l’ultimo backup di un dispositivo. Se risale a più di 48 ore fa (impostabile per ogni dispositivo), riceve un’e-mail – una volta per interruzione, non ogni ora.
Protegge dai ransomware?
Le versioni precedenti vengono conservate, una versione precedente all’attacco può essere recuperata. A essere onesti: un dispositivo completamente compromesso può cancellare con la propria chiave anche il proprio backup. Per questo ogni dispositivo ha la propria area di storage – gli altri dispositivi restano intatti –, e Le segnaliamo quando un dispositivo smette di eseguire il backup.
Dove si trovano i dati?
Sul nostro object storage in un data center in Germania. Il recupero non costa nulla in più, non ci sono costi di traffico.
Quali cartelle vengono salvate?
Su Windows la cartella C:\Users con tutte le cartelle utente, su Mac la cartella utente senza cache e cestino, su Linux /etc, /home, /root, /srv, /var/www e /opt. I comandi sono davanti a Lei in chiaro – chi vuole salvare di più o di meno adatta l’elenco.
E se un computer è spento all’ora del backup?
I PC Windows e i server Linux recuperano un’esecuzione mancata non appena sono di nuovo accesi. Un Mac spento esegue il backup all’appuntamento successivo. Se un dispositivo resta spento più a lungo di quanto impostato, riceve un’e-mail.
Cosa succede se lo storage del piano è pieno?
In quel caso lo storage non accetta più nuovi dati e il backup del dispositivo fallisce – non viene cancellato nulla. Poiché non arriva più alcun nuovo backup, ne viene a conoscenza al più tardi con l’e-mail allo scadere del termine impostato. Il livello di riempimento lo vede nell’Area clienti.
Domande?

Su richiesta lo configuriamo insieme a Lei.

Non desidera configurare il backup da sé o ha un dispositivo particolare? Lo esaminiamo insieme a Lei – di persona e senza attese.

+49 (0) 541 – 93 93 90 19Raggiungibili di persona
kontakt@promedia24.deDi solito in giornata, al più tardi il giorno lavorativo successivo