+49 (0) 541 – 93 93 90 19 kontakt@promedia24.de Tutti i sistemi funzionano Azienda Aiuto
ProMedia24 HOSTING E IT · DAL 2003
Area clienti Consulenza →
Servizio completo per siti web

Traslocare – e intanto mettere tutto in ordine.

Per chi non vuole avere a che fare con la tecnica: prendiamo il Suo sito web dal fornitore attuale, lo controlliamo sui consueti punti critici e correggiamo ciò che troviamo. Alla fine tutto funziona da noi, le caselle di posta funzionano sui Suoi dispositivi e Lei riceve una guida per ogni passaggio che deve fare personalmente.

01 Cosa troviamo spesso durante il trasloco

Piccole cose che possono costare care.

La maggior parte dei siti web che traslocano da noi funziona – ma non come dovrebbe. Questi sono i punti che incontriamo più spesso:

Font da Google

Se i font vengono caricati da Google all’apertura della pagina, l’indirizzo IP di ogni visitatore viene trasmesso a Google. Nel 2022 il Tribunale regionale di Monaco I ha riconosciuto per questo un risarcimento danni; da allora le diffide arrivano a ondate.

Font senza licenza adeguata

Alcuni font possono essere integrati solo tramite il servizio del produttore, non dal proprio server. Li sostituiamo con un font a licenza libera dall’aspetto identico.

Mappa senza consenso

Una mappa di Google incorporata carica dati dal fornitore all’apertura della pagina. Con una soluzione a due clic compare solo quando il visitatore lo desidera.

L’avviso sui cookie non corrisponde

L’avviso chiede il consenso per servizi che non esistono – oppure sono attivi servizi per cui non lo chiede. Allineiamo le due cose.

Il modulo perde le richieste

I moduli di contatto che dopo l’invio dicono «grazie» e non spediscono nulla sono più frequenti di quanto si pensi. Ricostruiamo l’invio, con protezione antispam.

Indicazioni obsolete

Nell’informativa sulla privacy compare ancora il vecchio fornitore o un servizio che non è più integrato da tempo. A ciò si aggiungono vecchi file che non servono più a nessuno.

02 Per chi è

Lei dice cosa vuole – noi pensiamo al resto.

Il sito web l’ha realizzato a suo tempo qualcuno che oggi non è più raggiungibile. I dati di accesso sono da qualche parte, e davanti a «DNS» o «IMAP» Lei si ferma. Questo servizio è pensato proprio per questo: Lei ci fornisce gli accessi al Suo fornitore attuale, noi ci occupiamo del trasloco e del riordino e alla fine Le spieghiamo con parole semplici cosa è cambiato. Per i passaggi che solo Lei può fare – ad esempio i nuovi dati del server nel programma di posta sullo smartphone – riceve una guida illustrata proprio per il Suo dispositivo.

Un tecnico mostra qualcosa a una collaboratrice sul suo schermo Immagine simbolica, generata con IA
03 Altre situazioni di partenza

Non ogni caso inizia con un trasloco.

L’esempio più sotto è solo una delle tante strade che portano a noi. Queste situazioni le incontriamo altrettanto spesso – la procedura è la stessa: check, prezzo fisso, realizzazione.

Il sito web è stato violato

Compaiono pagine estranee, Google mette in guardia dal Suo indirizzo o il Suo dominio invia spam. Ripuliamo il sito web, chiudiamo la falla, cambiamo tutti gli accessi e verifichiamo che dopo le Sue e-mail arrivino di nuovo.

Il web designer non è più raggiungibile

Nessuno conosce gli accessi, il dominio è forse intestato all’agenzia. Chiariamo chi è registrato come titolare, come ottenere il codice per il trasferimento del dominio, e riportiamo il Suo sito web a Lei.

Il sito mostra solo errori

Spesso dopo un aggiornamento presso il fornitore attuale: la pagina resta bianca o mostra un messaggio di errore perché non funziona più con la nuova versione di PHP. La rimettiamo in funzione e Le diciamo se a lungo termine conviene.

Un negozio online trasloca

In un negozio conta ogni ordine. Pianifichiamo il trasloco in un momento tranquillo, mettiamo il negozio in modalità manutenzione solo per poco e poi controlliamo carrello, pagamento ed e-mail degli ordini.

Più siti web, più fornitori

Un sito qui, due domini là, le caselle di posta presso un terzo fornitore – e tre fatture. Riuniamo tutto in un unico posto; la manutenzione per un massimo di tre siti web è disponibile nel pacchetto Business.

Il sito web è già da noi

Allora il trasloco non serve: controlliamo il Suo sito web, Le indichiamo in anticipo un prezzo fisso e riordiniamo direttamente. Su richiesta si aggiunge la manutenzione del sito, perché resti così.

04 Di cosa ci occupiamo

Tutto da un unico fornitore, in un’unica fattura.

Quali punti La riguardano si sa dopo il check gratuito. Un elenco tipico è questo:

Trasloco da noiSito web, database, dominio e caselle di posta con tutti i messaggi – senza che il Suo sito vada offline nel frattempo.
Font e icone in localeNessuna richiesta più a Google o a server esterni; in caso di problemi di licenza, un font sostitutivo a licenza libera nello stesso stile.
Consenso impostato correttamenteAvviso sui cookie adeguato a ciò che il sito carica davvero; mappe e video con due clic.
Nuovo modulo di contattoInvio tramite la Sua casella di posta, con protezione antispam – e una prova che la richiesta arrivi davvero.
Indicazioni tecniche aggiornateHosting, font, mappe e modulo aggiornati nell’informativa sulla privacy.
Riordinato e protettoVecchi file rimossi, HTTPS imposto, elenco delle directory disattivato, link non funzionanti riparati.
E-mail su tutti i dispositiviGuida per Outlook, iPhone, Android e altri – senza dover eliminare l’account e perdere le e-mail.
Dati di accesso consegnati in sicurezzaLe password non arrivano in chiaro via e-mail, ma separatamente per un secondo canale.

Non siamo uno studio legale: realizziamo la parte tecnica e aggiorniamo le indicazioni tecniche nei Suoi testi. Questo non sostituisce una consulenza legale.

05 Di più per la Sua azienda

Cos’altro facciamo per Lei.

Spesso il trasloco è solo l’occasione. Su richiesta ci occupiamo subito anche di questi punti – ognuno indicato a parte nell’offerta, così decide Lei cosa conviene.

Le e-mail non finiscono nello spam

SPF, DKIM e DMARC impostati correttamente per il Suo dominio – così offerte e fatture arrivano al cliente invece che nella cartella spam.

Caricamento più veloce

Immagini ridotte e in formati moderni, cache configurata, script inutili rimossi. Un sito veloce trattiene i visitatori. Scopri di più →

Sicurezza

Software ed estensioni obsoleti aggiornati, vecchi accessi amministrativi rimossi, accesso a due fattori, intestazioni di sicurezza sul server. Scopri di più →

Meno barriere

Contrasti, testi alternativi per le immagini, uso da tastiera, titoli sensati. Per molti negozi online l’accessibilità è obbligatoria da giugno 2025; eliminiamo gli ostacoli tecnici – questo non sostituisce una verifica della situazione legale.

Farsi trovare su Google

Search Console configurata, sitemap inviata, titoli e descrizioni delle pagine rivisti, profilo dell’attività su Google collegato al sito web. Nessuno può promettere posizionamenti – le basi sì.

Ottimo sullo smartphone

La maggior parte dei visitatori arriva dallo smartphone. Controlliamo ogni pagina sullo schermo piccolo e correggiamo ciò che è tagliato o troppo piccolo – dal menu al modulo di contatto.

Riordinare i domini

Domini vecchi o aggiuntivi reindirizzati all’indirizzo principale, uniformemente con o senza «www», HTTPS ovunque – e nessun dominio pagato due volte. Scopri di più →

Caselle di posta e Microsoft 365

E-mail da noi o con Microsoft 365 – trasferiamo le caselle di posta con tutti i messaggi e configuriamo i dispositivi del Suo team. Scopri di più →

Piccole modifiche

Nuovi orari di apertura, un testo, una foto, una collaboratrice nella pagina del team: Lei ci scrive, noi lo modifichiamo. Fatturato a tempo o incluso nel pacchetto di manutenzione.

Quando riordinare non basta più: A volte un sito web è così vecchio che ripararlo non conviene. In quel caso glielo diciamo onestamente e Le facciamo un’offerta per uno nuovo. Scopri di più →

Da abbinare, anche senza servizio completo: il check del sito web con report mensile, il banner dei cookie con gestione dei consensi e l’abbonamento visibilità per schede uniformi su Google, Bing, Apple e altri.

06 Come funziona

Quattro passaggi, senza gergo tecnico.

Sa in anticipo cosa verrà fatto e quanto costa.

1

Check gratuito

Lei ci indica il Suo indirizzo. Esaminiamo il sito e Le scriviamo cosa troviamo – senza impegno.

2

Offerta a prezzo fisso

Ogni voce è indicata singolarmente nell’offerta. Ciò che non è indicato non viene addebitato.

3

Trasloco e riordino

Effettuiamo il trasloco e completiamo l’elenco. Se ci sono domande La contattiamo, altrimenti può stare tranquillo.

4

Consegna

Riceve un riepilogo, i Suoi nuovi accessi in modo sicuro e le guide per i Suoi dispositivi.

07 Dalla pratica

Un esempio delle ultime settimane.

Una piccola azienda con undici pagine voleva solo «cambiare fornitore». Durante il trasloco abbiamo trovato: font da Google, un font aziendale che non era nemmeno concesso in licenza per il proprio server, una mappa senza consenso, un modulo di contatto con un errore nel codice, un avviso sui cookie di un servizio non più necessario e un’informativa sulla privacy con il vecchio hosting. Oggi il sito funziona da noi, tutto viene caricato dal nostro server, il font sostitutivo è quasi indistinguibile dall’originale – e il titolare ha le sue e-mail su laptop e iPhone, senza aver mai dovuto sapere nulla di dati del server.

Indichiamo il nome del cliente solo con il suo consenso.

Quanto costa

Dopo il check riceve un prezzo fisso. L’hosting stesso segue le normali tariffe. Vedi i piani →

Un rivenditore di biciclette aggiorna il suo sito sul laptop in officina Immagine simbolica, generata con IA
08 Dopo il trasloco

Manutenzione del sito a prezzo mensile.

Perché l’ordine resti tale: monitoriamo il Suo sito web 24 ore su 24, lo controlliamo ogni mese e Le inviamo un report. Nei pacchetti più grandi è incluso tempo di lavoro per le modifiche.

Website-Pflege

19,00 € / mese
  • 1 sito web
  • Monitoraggio ogni 5 minuti, e-mail in caso di interruzione
  • Certificato controllato ogni giorno, avviso prima della scadenza
  • Report mensile: raggiungibilità, tempo di risposta, link non funzionanti, backup
  • Verifica dei servizi esterni caricati dalla home page
Ordina ora

Website-Pflege Business

179,00 € / mese
  • fino a 3 siti web
  • Monitoraggio ogni 5 minuti, e-mail in caso di interruzione
  • Certificato controllato ogni giorno, avviso prima della scadenza
  • Report mensile: raggiungibilità, tempo di risposta, link non funzionanti, backup
  • Verifica dei servizi esterni caricati dalla home page
  • 2 ore di lavoro al mese per le modifiche
Ordina ora

Prezzi IVA inclusa, durata mensile. È necessario un piano di hosting web da noi. Nella manutenzione del sito non installiamo aggiornamenti – se il Suo sito web funziona con WordPress, ce ne occupiamo nel Managed Hosting. Managed Hosting per WordPress →

09 Domande frequenti

Utile sapere, prima di fare richiesta.

Quanto costa il check?
Niente. Esaminiamo il Suo sito web e Le inviamo l’elenco dei problemi riscontrati e un’offerta a prezzo fisso. Se accettarla, lo decide Lei.
Dopo devo sottoscrivere un pacchetto di manutenzione?
No. Trasloco e riordino sono una prestazione conclusa. La manutenzione del sito è un’offerta per chi anche dopo non vuole occuparsene personalmente.
Il mio sito web funziona con WordPress – quale pacchetto è adatto?
Allora il Managed Hosting è la scelta migliore: lì installiamo anche gli aggiornamenti di WordPress, plugin e temi, con backup prima e ripristino automatico se qualcosa non funziona.
Ricevo i miei dati di accesso?
Sì. Sito web, dominio e caselle di posta sono Suoi. Riceve tutti gli accessi in modo sicuro e può in qualsiasi momento modificare qualcosa personalmente o traslocare di nuovo.
Il sito web può restare presso il fornitore attuale?
Per il check sì. Il riordino e la manutenzione del sito richiedono che il sito web sia da noi – solo lì possiamo monitorarlo, farne il backup e modificarlo in modo affidabile.
Questo sostituisce un avvocato o un responsabile della protezione dei dati?
No. Noi realizziamo la parte tecnica e manteniamo aggiornate le indicazioni tecniche. Se i Suoi testi sono corretti dal punto di vista legale lo chiarisce un avvocato o il Suo responsabile della protezione dei dati – volentieri ci coordiniamo con lui.
Recensioni e testimonianze dei clienti

Che cosa dicono di noi i clienti

Le recensioni più recenti con testo dal nostro Profilo dell'attività su Google, complete e non selezionate per stelle. Da Google, non verificate da noi. Pubblichiamo le testimonianze con il consenso dei clienti, nella formulazione da loro approvata. Tutte le recensioni su Google →

Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!

Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.

Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!

Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.

Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.

Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!

Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.

Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!

Mia Heeke09/10/2026 · su Google

Zuverlässiger Partner seit Tag 1! Wer eine kompetente und schnelle Betreuung im Bereich IT und Hosting sucht, ist bei ProMedia24 genau richtig. Anfragen werden umgehend bearbeitet, der Support ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!

Dar BA08/10/2026 · su Google

Best Webhoster for me. I moved my WordPress site using their relocation assistance. It was incredibly easy - never had any Problems

gemini B.27/09/2026 · su Google

Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.

Hamza27/09/2026 · su Google

Il nostro nuovo sito piace davvero.

Il nostro vecchio sito era ormai datato. ProMedia24 ha raccolto le nostre richieste e ne ha fatto un sito moderno e veloce. I nostri clienti ce ne parlano e, dal rilancio, si fanno avanti molti più interessati.

Markusamministratore delegato · Testimonianza cliente
1 / 5
Senza impegno

Ci lasci dare un’occhiata al Suo sito web.

Ci invii l’indirizzo del Suo sito web. Entro un giorno lavorativo riceve un elenco di ciò che abbiamo trovato e un’offerta a prezzo fisso.

Check e offerta sono gratuiti.
+49 (0) 541 – 93 93 90 19Raggiungibili di persona
kontakt@promedia24.deDi solito in giornata, al più tardi il giorno lavorativo successivo