Cambiare provider – senza stress.
È cliente di un altro provider e desidera cambiare? Ci occupiamo noi del trasferimento tecnico del Suo sito web, delle caselle di posta e dei domini – di norma senza costi aggiuntivi e pianificato in modo che il Suo sito resti raggiungibile.
Trasferire da sé oppure farlo fare a noi.
Da sé, con l’assistente al trasferimento
Nell’Area clienti l’assistente La guida passo dopo passo: sito web, database, caselle di posta e dominio in un unico ordine. Con molti provider legge da solo i Suoi dati; presso il vecchio provider si effettuano solo letture.
Oppure ce ne occupiamo noi
Ci comunica i dati essenziali e un referente fisso si occupa del resto – dall’analisi iniziale fino all’ultima e-mail verificata. Il Suo vecchio sito resta attivo finché non ha controllato tutto su un indirizzo di prova.
Vuole che nel frattempo il sito venga anche sistemato – font, mappe, modulo di contatto, informativa privacy, posta su tutti i dispositivi? Al servizio completo per il sito web →
Il cambio preoccupa molti. A torto.
«Il mio sito resta online?»
Sì. Il Suo vecchio sito resta attivo per tutto il trasferimento. Lei verifica tutto tramite un URL di prova e passiamo al nuovo server solo quando tutto è a posto.
«E le mie vecchie e-mail?»
Vengono trasferite anche quelle. Trasferiamo le caselle di posta esistenti tramite sincronizzazione IMAP – tutte le cartelle e i messaggi passano sul nuovo server.
«Devo arrangiarmi da solo?»
No. Il trasferimento tecnico lo facciamo noi. Lei ci fornisce i dati essenziali e le credenziali di accesso – al resto pensiamo noi.
«E se qualcosa va storto?»
Conserviamo il vecchio sito come rete di sicurezza. In caso di emergenza basta ripristinare il DNS precedente – la situazione di prima torna subito raggiungibile.
Quattro passaggi chiari, nell’ordine reale.
Non deve fare tutto da sé – ci dica cosa se la sente di fare, al resto pensiamo noi.
Consulenza e analisi iniziale
Esaminiamo la Sua configurazione: domini, spazio necessario, CMS, caselle di posta, database. Su questa base Le consigliamo il piano adatto – oppure Le diciamo onestamente se la migrazione sarebbe troppo onerosa.
Trasferimento dei dati in background
Configuriamo il Suo nuovo piano e trasferiamo file, export dei database e caselle di posta. Il Suo vecchio sito resta attivo; Lei verifica tutto su un URL di prova prima che effettuiamo il passaggio.
Modifica DNS
Pianifichiamo il cambio DNS in modo che nessuna e-mail vada persa. Di solito: la mattina di un giorno feriale, riducendo prima il TTL. I trasferimenti di dominio tramite AuthCode avvengono in parallelo o subito dopo.
Verifiche finali e disdetta
Attiviamo SSL, controlliamo il recapito delle e-mail e Le consegniamo le credenziali di accesso. Il vecchio account può poi disdirlo con calma – di solito è utile una fase di transizione di 14 giorni.
Un referente fisso che se ne occupa.
Da noi il trasferimento non è un processo anonimo: un referente fisso lo segue dall’analisi iniziale fino all’ultima e-mail verificata – per le migrazioni più grandi con il supporto della nostra rete di partner. Sa sempre con chi sta parlando.
Trasferiamo tutto ciò che fa parte della Sua presenza online – nulla resta presso il vecchio provider.
I trasferimenti standard sono gratuiti.
Per i progetti web standard (CMS come WordPress, Joomla, TYPO3, Shopware, siti statici classici, caselle di posta di medie dimensioni) il trasferimento è di norma gratuito. Requisito: sottoscrivere da noi un piano di hosting adatto. L’assistente al trasferimento nell’Area clienti, con cui trasferisce da sé, è sempre gratuito.
Più onerosi e quindi a pagamento:
In questi casi stimiamo prima l’impegno e Le proponiamo un’offerta a prezzo fisso o un monte ore.
Bastano pochi dati essenziali.
Non deve sapere tutto alla perfezione – bastano indicazioni approssimative per stimare in modo realistico piano e impegno.
Consiglio: non dia la disdetta al vecchio provider prima che abbiamo finito – altrimenti si perde l’accesso ai dati di origine.
Cosa scrivono i clienti su Google
Le recensioni più recenti con testo dal nostro Profilo dell'attività su Google, complete e non selezionate per stelle. Da Google, non verificate da noi. Tutte le recensioni su Google →
★★★★★
Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!
Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.
Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!
Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.
Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.
Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.
Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!
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Zuverlässiger Partner seit Tag 1! Wer eine kompetente und schnelle Betreuung im Bereich IT und Hosting sucht, ist bei ProMedia24 genau richtig. Anfragen werden umgehend bearbeitet, der Support ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!
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Best Webhoster for me. I moved my WordPress site using their relocation assistance. It was incredibly easy - never had any Problems
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Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Ci dica cosa trasferire.
Il trasferimento – in breve.
Quanto dura un trasferimento tipico?
Ci sono interruzioni durante il trasferimento?
E lo storico delle mie e-mail?
Per il trasferimento del dominio mi serve l’AuthCode?
Possiamo trasferire solo il dominio e lasciare l’hosting dov’è?
Abbiamo WordPress con decine di plugin – sopravvive al trasferimento?
Abbiamo un negozio online attivo – il trasferimento è possibile lo stesso?
E se il trasferimento va storto?
Si abbina bene: i Suoi domini si trasferiscono tramite AuthCode – estensioni e prezzi alla pagina Domini; chi desidera trasferire solo le caselle di posta trova il piano adatto nell’hosting e-mail.
Ci invii i Suoi dati essenziali.
Di solito La ricontattiamo il giorno stesso, al più tardi il giorno lavorativo successivo, con un piano consigliato e una stima dell’impegno – senza impegno e senza pressioni commerciali.
Risposta di solito il giorno stesso, al più tardi il giorno lavorativo successivo.