dal 2003
oltre 20 anni sul mercato
Perché ProMedia24
Lo stesso numero di telefono dal 2003. E non è un caso.
Che si tratti di hosting web o dell'IT di tutta la Sua azienda, la fiducia non nasce dalle promesse più rumorose, ma dalla costanza: oltre due decenni sul mercato, lo stesso titolare, server in Germania e una persona al telefono che conosce i Suoi sistemi. Qui trova i motivi, nero su bianco.
99.9 %
disponibilità garantita per mese di calendario
100 %
server in Germania
100 % personale
un referente fisso invece di un call center
01 Sei buoni motivi
Ciò su cui può contare.
Oltre 20 anni di esperienza
Fondata nel 2003 – abbiamo visto arrivare e passare diverse ondate tecnologiche e sappiamo cosa regge. Il Suo progetto da noi non è un esperimento: puntiamo su tecnologia collaudata invece che su ogni nuova tendenza.
Gestita dal titolare
Il Suo referente fisso ha un nome: il titolare Alexander Baumgärtner. Nessuna società di partecipazione, nessuna pressione trimestrale – e una rete di partner alle spalle quando serve di più.
Raggiungibilità reale
Lei chiama e risponde qualcuno che conosce il Suo sistema – nessun call center, nessuna attesa in linea, nessuna hotline all'estero. Ai messaggi rispondiamo di solito in giornata.
Server in Germania
I dati del Suo sito web e dei Suoi server si trovano in un data center tedesco certificato ISO 27001. I fornitori al di fuori dell'UE, ad esempio per i pagamenti, li indichiamo apertamente nell'informativa sulla privacy.
GDPR con accordo sul trattamento dei dati
Server in Germania, trattamento nel Paese, accordo sul trattamento dei dati (art. 28 GDPR) direttamente nell'Area clienti. Risposta di solito entro lo stesso giorno lavorativo, raggiungibili direttamente per telefono.
Più volte sulla stampa
Su riviste cartacee e in televisione c’t, PC Praxis, com!, PAGE e stern TV hanno parlato di noi; dal 2026 WELT, t3n, taz e altre redazioni citano il nostro magazine BLOGSPAN – menzioni reali, nessun sigillo acquistato.
02 Prima del cambio
Sei domande da fare a ogni provider di hosting.
Le risposte differiscono più di quanto lascino intuire i listini. Ecco le nostre – faccia le stesse domande agli altri.
| La Sua domanda | Da ProMedia24 |
|---|---|
| Quanto costa il piano dal secondo anno? | Lo stesso del primo. Non c'è un prezzo d'ingresso che poi aumenta, e l'hosting web è disponibile anche con disdetta mensile. |
| Chi risponde quando chiamo? | Una persona che conosce il Suo sistema – al numero +49 (0) 541 – 93 93 90 19, senza call center e senza rimpalli da una richiesta all'altra. |
| Dove si trovano i miei dati, e su cosa? | In un data center certificato ISO 27001 in Germania, su SSD NVMe. |
| Come vengono fatti i backup – e come recupero una versione precedente? | Ogni giorno, sul server e in aggiunta all'esterno; vengono conservate 7 versioni giornaliere e 4 settimanali. Ne ripristiniamo una per Lei – gratuitamente. Può inoltre creare backup propri nel pannello di hosting. |
| Qualcuno mi aiuta con il trasferimento? | Sì, gratuitamente: sito web, caselle di posta e database li trasferiamo insieme a Lei o per Lei, e Lei verifica il sito a un indirizzo di anteprima prima del passaggio. |
| Posso accedere al mio server cloud se SSH non funziona più? | Sì: tramite la console nel browser, un sistema di ripristino e snapshot che crea e ripristina Lei stesso. |
23 anni
Hosting da Osnabrück, dal 2003
100,00 %
disponibilità misurata negli ultimi 35 giorni
20 min
fino alla prima risposta di una persona (mediana di 38 richieste, 90 giorni)
Tutti i dati provengono dal nostro monitoraggio e dal nostro sistema di richieste e vengono aggiornati automaticamente. Tutti i valori misurati e il metodo
03 Un volto, non un logo
Sa con chi sta parlando.
Presso molti fornitori non è chiaro chi ci sia davvero dietro il servizio. Da noi no: Alexander Baumgärtner guida personalmente ProMedia24 dal 2003. Quando qualcosa non va, parla con qualcuno che segue davvero i Suoi sistemi – e che ha interesse a farli funzionare a lungo.
«La consiglio in modo affidabile e competente – e sono sempre al Suo fianco con consigli e aiuto concreto.»— Alexander Baumgärtner, dal 2003
E se si chiede cosa succede in caso di ferie, malattia o di un progetto più grande: alle spalle c'è una rete affidabile di partner commerciali e freelance. Ha un volto come referente fisso – e rinforzi quando serve di più.
04 La nostra promessa
A cosa ci impegniamo.
La fiducia non nasce dalle parole, ma da impegni verificabili. Questi valgono – per ogni cliente, senza asterischi.
- Nessun costo nascosto
- Hosting web disponibile anche con durata mensile
- Rinnovo al prezzo regolare del piano – nessun prezzo civetta
- Backup giornalieri, anche esterni
- Assistenza personale invece dell'attesa in linea
- Un consiglio onesto – anche se basta il piano più piccolo
5.0 su 5 stelle su Google
4 valutazioni · aggiornato al 22/10/2026 · da Google, non verificate da noi
99.9 % di disponibilità garantitaAltrimenti un accredito – previsto contrattualmente nelle condizioni generali
30 giorni soddisfatti o rimborsatiSenza indicarne il motivo – condizioni nelle condizioni generali
Data center secondo ISO 27001Data center in Germania – certificazione su richiesta
05 Dati & diritto
Una sicurezza che si può verificare.
Fiducia nell'hosting significa soprattutto: dove si trovano i miei dati e chi può accedervi? I nostri server si trovano in un data center tedesco certificato ISO 27001 con alimentazione, climatizzazione e connettività ridondanti. I Suoi siti web, le Sue caselle di posta e i dati dei Suoi server si trovano esclusivamente in Germania; l'accordo sul trattamento dei dati (art. 28 GDPR) lo stipula direttamente nell'Area clienti.
Per i settori con requisiti più elevati – studi legali, professioni sanitarie, consulenza fiscale – prepariamo la documentazione che il Suo responsabile della protezione dei dati desidera vedere. Come trattiamo i Suoi dati è descritto in modo trasparente nella nostra informativa sulla privacy.
Recensioni e testimonianze dei clienti
Che cosa dicono di noi i clienti
Le recensioni più recenti con testo dal nostro Profilo dell'attività su Google, complete e non selezionate per stelle. Da Google, non verificate da noi. Pubblichiamo le testimonianze con il consenso dei clienti, nella formulazione da loro approvata. Tutte le recensioni su Google →
★★★★★
Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!
Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.
Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!
Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.
Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.
Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.
Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!
★★★★★
Zuverlässiger Partner seit Tag 1! Wer eine kompetente und schnelle Betreuung im Bereich IT und Hosting sucht, ist bei ProMedia24 genau richtig. Anfragen werden umgehend bearbeitet, der Support ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!
★★★★★
Best Webhoster for me. I moved my WordPress site using their relocation assistance. It was incredibly easy - never had any Problems
★★★★★
Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Il nostro nuovo sito piace davvero.
Il nostro vecchio sito era ormai datato. ProMedia24 ha raccolto le nostre richieste e ne ha fatto un sito moderno e veloce. I nostri clienti ce ne parlano e, dal rilancio, si fanno avanti molti più interessati.
Quando c’è un problema, qualcuno se ne occupa.
I nostri server devono semplicemente funzionare nella quotidianità. Se sorge una domanda, l’assistenza risponde in fretta e resta sul caso finché tutto è risolto. Apprezziamo questa affidabilità da anni.
Funziona e basta, da anni.
I miei siti privati sono da tempo su ProMedia24. Finora non ho avuto interruzioni, le pagine si caricano velocemente e il backup ogni notte mi tranquillizza. Più semplice di così è difficile.
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Lo verifichi di persona
Parli con una persona, non con un modulo.
Ci chiami o ci scriva. Già al primo colloquio capirà se c'è intesa – senza impegno e gratuitamente.
Dal 2003 · gestita dal titolare · server in Germania.+49 (0) 541 – 93 93 90 19Raggiungibili di persona
kontakt@promedia24.deDi solito in giornata, al più tardi il giorno lavorativo successivo