Vysvětleno krok za krokem.
Nejčastější úkoly kolem Vašeho hostingu – srozumitelně vysvětlené, krok za krokem. Vyberte si téma. Pokud si nebudete vědět rady, naše podpora je jen jeden telefonát daleko.
S čím Vám můžeme pomoci?
Nastavení e-mailu
Připojení schránky přes IMAP/SMTP v Outlooku, Thunderbirdu nebo na chytrém telefonu – s porty a SSL.
Otevřít návod →Instalace WordPressu
Připraveno za pár minut jedním kliknutím – včetně nastavení správce a prvních bezpečnostních tipů.
Otevřít návod →Převod domény
Změna poskytovatele pomocí AuthCode – plánovaně a bez výpadku webu nebo e-mailu.
Otevřít návod →Aktivace SSL
Nastavení bezplatného certifikátu Let’s Encrypt a zapnutí přesměrování na HTTPS.
Otevřít návod →Nastavení FTP
Bezpečný přenos souborů přes SFTP pomocí FileZilla – server, port a cílový adresář vysvětleny.
Otevřít návod →Obnova ze zálohy
Cílené obnovení souborů, databáze nebo e-mailu z denních záloh.
Otevřít návod →Průvodce stěhováním
Nechte si přenést web, databázi a schránky od dosavadního poskytovatele – krok za krokem v Zákaznickém portálu.
Otevřít návod →Znalostní báze
Krátké odpovědi k Zákaznickému portálu, fakturám, doménám, e-mailu a cloudovým serverům – s vyhledáváním.
Do znalostní báze →Průvodce
Podrobné články o bezpečnosti, přesunu, WordPressu a cloudu – když chcete pochopit proč.
K průvodci →Návod tu není, nebo to přesto nejde? Naše podpora Vám osobně pomůže. Další odpovědi najdete ve znalostní bázi, odborné pojmy vysvětluje slovník hostingu.
Raději se někoho zeptat?
Některé věci se vysvětlí rychleji po telefonu. Zavolejte nebo nám napište – zastihnete lidi, kteří znají Váš systém.
Osobní podpora – žádné call centrum.