Workspace-Backup 5
12,90 € / měsíc
- Počet uživatelů: až 5
- Poštovní schránky a soubory, denně
- Smazané stavy dostupné 90 dní
- Obnovení jednotlivých e-mailů a souborů
- Upozornění, když záloha neproběhne
Záloha · Microsoft 365 a Google Workspace
Vaše e-maily a soubory, i když byly smazány.
Microsoft a Google zaručují, že jejich služba běží – ne to, že půjde obnovit Vaše data. Poštovní schránky a soubory Vašich zaměstnanců zálohujeme každý den, šifrovaně a pouze pro čtení, a Vy si každý jednotlivý e-mail i soubor obnovíte sami.
Brzy k dispozici Tarify jsou připravené, objednat si je budete moci již brzy.
01 K čemu
Pro případy, kdy koš nestačí.
Omylem smazáno
Složka plná e-mailů od zákazníků, soubor s nabídkou, celý adresář – i když byl koš dávno vysypán, stav máme u nás.
Zaměstnanec odchází
Když se účet odstraní, Microsoft nebo Google data po určité lhůtě smaže. Naše záloha zůstane – a s ní i korespondence.
Ransomware
Pokud jsou soubory na OneDrive nebo Drive zašifrovány, škoda se zesynchronizuje. U nás leží stav z doby předtím.
Změněný soubor
Pokud byl soubor přepsán, předchozí stav zůstává dostupný 90 dní. Obnovit ho lze jednotlivě v Zákaznickém portálu – aniž byste se nás museli nejprve ptát.
Pouze pro čtení
Dostáváme výhradně práva pro čtení. Ve Vašem účtu nemůžeme nic měnit, mazat ani odesílat – ani omylem.
Šifrováno
Každý stav se ukládá šifrovaně vlastním klíčem pro Váš účet. Pokud propojení smažete, je spolu s klíčem nečitelná i záloha.
02 Příklad
Pondělní ráno a složka je pryč.
Smyšlený, ale typický příklad z malé kanceláře s osmi zaměstnanci.
Takto to bude vypadat, jakmile nabídku spustíme.
- ÚklidZaměstnankyně si uklízí poštovní schránku a omylem přitom smaže podsložku s korespondencí důležitého zákazníka. Koš se krátce poté vysype.
- HledáníO tři týdny později je potřeba e-mail z této složky. V Outlooku už ho nelze najít.
- V Zákaznickém portáluMajitel otevře zálohu, vybere zaměstnankyni a vyhledá název složky. Zobrazí se i smazané stavy, pokud nejsou starší než 90 dní.
- StaženoHledané e-maily se stáhnou jako soubory .eml. Lze je otevřít v Outlooku a přetáhnout zpět do poštovní schránky.
- Bez požadavkuK tomu není potřeba žádný požadavek na nás ani přístup ke správě Microsoftu – jen Zákaznický portál.
03 Tarify
Účtováno za uživatele.
Všechny tarify zálohují stejně důkladně, liší se jen počtem uživatelů.
Workspace-Backup 15
34,90 € / měsíc
- Počet uživatelů: až 15
- Poštovní schránky a soubory, denně
- Smazané stavy dostupné 90 dní
- Obnovení jednotlivých e-mailů a souborů
- Upozornění, když záloha neproběhne
Workspace-Backup 50
99,00 € / měsíc
- Počet uživatelů: až 50
- Poštovní schránky a soubory, denně
- Smazané stavy dostupné 90 dní
- Obnovení jednotlivých e-mailů a souborů
- Upozornění, když záloha neproběhne
Tuto nabídku brzy spustíme. Chcete ji využít mezi prvními nebo si předem ověřit, zda Vám bude vyhovovat? Napište nám.
Ceny za měsíc vč. DPH, výpověď možná měsíčně. Není zahrnuto: chaty Teams, stránky SharePoint, kalendáře, kontakty a soubory nad 2 GB. Více uživatelů? Ozvěte se nám.
04 Podrobnosti služby
Co se zálohuje – a jak.
- Microsoft 365
- Poštovní schránky se složkami a podsložkami, OneDrive uživatele
- Google Workspace
- Gmail a vlastní soubory uživatele na Google Drive
- Dokumenty Google
- Jako soubory Word, Excel a PowerPoint, kresby jako PDF
- Interval
- Denně v noci; po první kompletní záloze pouze změny
- Uchování
- Smazané a přepsané stavy zůstávají dostupné 90 dní
- Velikost souboru
- Do 2 GB na soubor; počet větších souborů vidíte u každého uživatele
- Práva
- Výhradně pro čtení: seznam uživatelů, e-maily a soubory
- Šifrování
- XChaCha20-Poly1305 s vlastním klíčem pro každé propojení
- Umístění
- Na našich serverech v Německu, odděleně od Microsoftu a Googlu
- Obnovení
- Vyhledávání podle předmětu, názvu souboru nebo složky; e-maily jako .eml, soubory v originále
- Dohled
- E-mail, pokud 48 hodin neproběhla žádná záloha
- Přístup v Zákaznickém portálu
- Pouze majitel zákaznického účtu, žádné týmové přístupy
05 Srovnání
Co v krizi ještě zůstane.
Tři způsoby, jak znovu najít smazané e-maily a soubory – a kde jsou jejich hranice.
| Záloha ProMedia24 | Koš poskytovatele | Občasná ruční kopie | |
|---|---|---|---|
| Po vysypání koše | Dostupné 90 dní | Po uplynutí lhůty pryč | Jen pokud je kopie dost aktuální |
| Účet bývalého zaměstnance smazán | Zálohované stavy zůstávají | Data po určité lhůtě pryč | Jen pokud se předtím zkopírovalo |
| Uloženo odděleně od poskytovatele | Ano, v Německu | Ne | Ano, kam ji uložíte |
| Běží automaticky | Každou noc | Ano, ale jen do vypršení | Ne |
| Upozornění, když něco neproběhne | Po 48 hodinách e-mailem | Ne | Ne |
| Obnovení jednotlivého e-mailu | Vyhledávání v Zákaznickém portálu | Dokud je v koši | Pokud ho v kopii najdete |
06 Jak to funguje
Ve třech krocích k první záloze.
Takto to bude probíhat, jakmile nabídku spustíme.
Objednat tarif
Po zaplacení je záloha připravena v Zákaznickém portálu.
Propojit
Microsoft 365: přihlaste se jako administrátor a odsouhlaste práva pro čtení. Google Workspace: povolte naše Client ID v konzoli správce – návod najdete v Zákaznickém portálu.
Hotovo
První záloha proběhne okamžitě, poté každý den. U každého uživatele vidíte, kdy byl naposledy zálohován.
07 Hodí se k tomu
Co se dobře doplňuje.
08 Časté otázky
Dobré vědět.
Nezálohuje Microsoft moje data tak jako tak?
Microsoft a Google zajišťují, aby byla jejich služba dostupná. Co ale uživatel smaže, je po vypršení koše nebo doby uchování pryč – a když se účet odstraní, jeho data po určité lhůtě zmizí úplně. Právě proto existuje záloha u druhého poskytovatele.
Co se zálohuje?
U Microsoft 365 poštovní schránky (všechny složky) a OneDrive, u Google Workspace Gmail a vlastní soubory uživatele na Google Drive. Dokumenty, tabulky a prezentace Google zálohujeme jako soubory Word, Excel a PowerPoint. Nejsou zahrnuty chaty Teams, stránky SharePoint, kalendáře, kontakty a soubory nad 2 GB – počet takových souborů vidíte u každého uživatele v Zákaznickém portálu.
Jak něco obnovím?
V Zákaznickém portálu u každého uživatele vyhledáte podle předmětu, názvu souboru nebo složky a e-mail či soubor stáhnete. E-mail přijde jako soubor .eml, který lze otevřít v Outlooku, Thunderbirdu nebo Apple Mail a přetáhnout zpět do poštovní schránky.
Jaká práva dostanete?
Výhradně práva pro čtení: seznam uživatelů, čtení e-mailů a souborů. Souhlas uděluje sám Váš administrátor a může ho kdykoli odvolat.
Kdo může vidět moji zálohu?
V Zákaznickém portálu pouze majitel zákaznického účtu – týmové přístupy tuto oblast nevidí. Stavy jsou uloženy šifrovaně; zpracováváme je výhradně pro účely zálohy, jako zpracovatel podle čl. 28 GDPR.
Co se stane, když dám výpověď?
Od konce smlouvy se už nic nezálohuje; existující stavy zůstanou dostupné ještě 90 dní a poté se smažou. Na přání můžete vše smazat sami okamžitě.
Jak dlouho trvá první záloha?
Záleží na objemu dat. První záloha jednou kompletně načte vše a pracuje přitom po částech; pokud se některá část přeruší, další naváže přesně tam. Poté každou noc stahujeme už jen změny.
Mohu vynechat jednotlivé uživatele?
Ano. V Zákaznickém portálu zálohu zapnete nebo vypnete pro každého uživatele zvlášť, až do počtu uživatelů ve Vašem tarifu. Při prvním propojení zapneme tolik uživatelů, kolik Váš tarif umožňuje, aby se hned něco zálohovalo.
Co se stane, když záloha neproběhne?
Pokud u některého uživatele 48 hodin neproběhne žádná záloha – například proto, že bylo odvoláno povolení –, dostanete e-mail s důvodem. Pro každé propojení posíláme jedno upozornění a další až po dalším úspěšném běhu.
Máte otázky?
Nastavíme to s Vámi.
Nejste si jisti, kde v konzoli správce najdete povolení? Projdeme s Vámi ty tři kroky – osobně a bez čekání na lince.
+49 (0) 541 – 93 93 90 19Osobně k zastižení
kontakt@promedia24.deVětšinou ještě tentýž den, nejpozději následující pracovní den