od 2003
více než 20 let na trhu
Proč ProMedia24
Od roku 2003 stejné telefonní číslo. To není náhoda.
Ať jde o webhosting, nebo o IT celé Vaší firmy – důvěru nevytvářejí nejhlasitější sliby, ale stálost: více než dvě desetiletí na trhu, stále stejný majitel, servery v Německu a člověk u telefonu, který zná Vaše systémy. Zde najdete důvody černé na bílém.
99.9 %
garantovaná dostupnost za kalendářní měsíc
100 %
servery v Německu
100 % osobně
stálá kontaktní osoba místo call centra
01 Šest dobrých důvodů
Na co se můžete spolehnout.
Více než 20 let zkušeností
Založeno v roce 2003 – viděli jsme přicházet a odcházet technologické vlny a víme, co vydrží. Váš projekt u nás není experiment: sázíme na osvědčenou techniku místo na každý nový trend.
Vedeno majitelem
Vaše stálá kontaktní osoba má jméno: majitel Alexander Baumgärtner. Žádná investiční společnost, žádný kvartální tlak – a v zádech síť partnerů, když je potřeba víc.
Skutečná dostupnost
Zavoláte a ozve se někdo, kdo zná Váš systém – žádné call centrum, žádná čekací smyčka, žádná zahraniční hotline. Na zprávy odpovídáme většinou týž den.
Servery v Německu
Data Vašeho webu a serveru jsou uložena v německém datovém centru s certifikací ISO 27001. Poskytovatele služeb mimo EU, například pro platby, otevřeně uvádíme v zásadách ochrany osobních údajů.
GDPR se smlouvou o zpracování
Servery v Německu, zpracování v zemi, smlouva o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR přímo v Zákaznickém portálu. Odpověď většinou týž pracovní den, telefonicky přímo k zastižení.
Opakovaně v tisku
V tištěných časopisech i v televizi o nás informovaly c’t, PC Praxis, com!, PAGE a stern TV; od roku 2026 se WELT, t3n, taz a další redakce odvolávají na náš magazín BLOGSPAN – skutečné zmínky, žádné koupené pečetě.
02 Před změnou
Šest otázek, které byste měli položit každému hostingu.
Odpovědi se liší víc, než by naznačovaly ceníky. Zde jsou naše – zeptejte se ostatních na totéž.
| Vaše otázka | U ProMedia24 |
|---|---|
| Kolik stojí tarif od druhého roku? | Stejně jako v prvním. Neexistuje úvodní cena, která potom stoupne, a webhosting lze mít i s měsíční výpovědí. |
| Kdo se ozve, když zavolám? | Člověk, který zná Váš systém – na čísle +49 (0) 541 – 93 93 90 19, bez call centra a bez přeposílání od požadavku k požadavku. |
| Kde jsou moje data a na čem? | V datovém centru s certifikací ISO 27001 v Německu, na NVMe SSD. |
| Jak se zálohuje – a jak se dostanu ke starému stavu? | Denně, na serveru a navíc mimo budovu; uchovávají se denní stavy (7) a týdenní stavy (4). Stav z nich Vám obnovíme – zdarma. Vlastní zálohy si navíc sami vytvoříte v hostingovém panelu. |
| Pomůže mi někdo s přechodem? | Ano, zdarma: web, poštovní schránky a databázi převezmeme s Vámi nebo za Vás a Vy si web zkontrolujete na náhledové adrese, než se přepne. |
| Dostanu se ke svému cloudovému serveru, když SSH přestane fungovat? | Ano: přes konzoli v prohlížeči, záchranný systém a snapshoty, které si sami vytvoříte a obnovíte. |
23 let
Hosting z Osnabrücku od roku 2003
100,00 %
naměřená dostupnost za posledních 35 dní
20 min
do první odpovědi od člověka (medián z požadavků: 38, dní: 90)
Všechna čísla pocházejí z našeho monitoringu a systému požadavků a aktualizují se automaticky. Všechny naměřené hodnoty a metodika
03 Tvář, ne logo
Víte, s kým mluvíte.
U mnoha poskytovatelů není jasné, kdo za službou vlastně stojí. U nás ano: Alexander Baumgärtner vede ProMedia24 osobně od roku 2003. Když něco vázne, mluvíte s někým, kdo Vaše systémy skutečně spravuje – a komu záleží na tom, aby dlouhodobě fungovaly.
„Poradím Vám spolehlivě a kompetentně – a jsem Vám kdykoli k dispozici radou i skutkem.“— Alexander Baumgärtner, od roku 2003
A pokud se ptáte, co se stane při dovolené, nemoci nebo větším projektu: v zádech stojí spolehlivá síť obchodních partnerů a freelancerů. Máte jednu tvář jako stálou kontaktní osobu – a posilu, když je potřeba víc.
04 Náš slib
K čemu se zavazujeme.
Důvěra nevzniká slovy, ale ověřitelnými závazky. Tyto platí – pro každého zákazníka, bez hvězdiček.
- Žádné skryté náklady
- Webhosting volitelně s měsíční dobou trvání
- Prodloužení za běžnou cenu tarifu – žádná lákací cena
- Denní zálohy, i mimo budovu
- Osobní podpora místo čekací smyčky
- Upřímné doporučení – i když stačí menší tarif
5.0 z 5 hvězdiček na Googlu
4 hodnocení · stav k 22.10.2026 · od Googlu, námi neověřeno
Garantovaná dostupnost 99.9 %Jinak dobropis – smluvně v obchodních podmínkách
Vrácení peněz do 30 dníBez udání důvodu – podmínky v obchodních podmínkách
Datové centrum podle ISO 27001Datové centrum v Německu – doklad na vyžádání
05 Data & právo
Bezpečnost, o které si můžete přečíst.
Důvěra v hostingu znamená především: kde jsou moje data a kdo k nim smí přistupovat? Naše servery stojí v německém datovém centru s certifikací ISO 27001 s redundantním napájením, klimatizací a připojením k síti. Vaše weby, poštovní schránky a data serverů leží výhradně v Německu, smlouvu o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR uzavřete přímo v Zákaznickém portálu.
Pro obory se zvýšenými požadavky – advokátní kanceláře, zdravotnické profese, daňové poradenství – připravíme podklady, které chce vidět Váš pověřenec pro ochranu osobních údajů. Jak s Vašimi daty zacházíme, je transparentně uvedeno v našich informacích o ochraně osobních údajů.
Hodnocení a hlasy zákazníků
Co o nás říkají zákazníci
Nejnovější hodnocení s textem z našeho firemního profilu Google, nezkrácená a nevybraná podle hvězdiček. Od Googlu, námi neověřeno. Hlasy zákazníků zveřejňujeme s jejich souhlasem a ve znění, které schválili. Všechna hodnocení na Googlu →
★★★★★
Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!
Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.
Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!
Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.
Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.
Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.
Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!
★★★★★
Zuverlässiger Partner seit Tag 1! Wer eine kompetente und schnelle Betreuung im Bereich IT und Hosting sucht, ist bei ProMedia24 genau richtig. Anfragen werden umgehend bearbeitet, der Support ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!
★★★★★
Best Webhoster for me. I moved my WordPress site using their relocation assistance. It was incredibly easy - never had any Problems
★★★★★
Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Náš nový web má opravdu dobrý ohlas.
Naše stará prezentace už byla zastaralá. ProMedia24 vyslechla naše přání a udělala z nich moderní, rychlý web. Zákazníci nás na něj upozorňují a od spuštění nového webu se ozývá znatelně více zájemců.
Když se něco děje, někdo se o to postará.
Naše servery prostě musí v každodenním provozu běžet. Když už se objeví otázka, podpora odpoví rychle a zůstane u toho, dokud není vše vyřešeno. Této spolehlivosti si vážíme už léta.
Prostě to funguje, už léta.
Moje soukromé weby jsou u ProMedia24 už dlouho. Výpadky jsem zatím neměl, stránky se načítají rychle a to, že se každou noc zálohuje, mě uklidňuje. Jednodušší to snad být nemůže.
1 / 7
Přesvědčte se sami
Mluvte s člověkem, ne s formulářem.
Zavolejte nebo nám napište. Už při prvním rozhovoru poznáte, zda si sedneme – nezávazně a zdarma.
Od roku 2003 · vedeno majitelem · servery v Německu.+49 (0) 541 – 93 93 90 19Osobně k zastižení
kontakt@promedia24.deVětšinou ještě týž den, nejpozději další pracovní den