Pro všechny, kteří nechtějí mít s technikou nic společného: Váš web převezmeme od dosavadního poskytovatele, zkontrolujeme ho na obvyklá úskalí a opravíme, co najdeme. Nakonec vše běží u nás, poštovní schránky fungují na Vašich zařízeních a ke každému kroku, který musíte udělat sami, máte návod.
Většina webů, které se k nám stěhují, funguje – ale ne tak, jak by měla. Toto jsou body, se kterými se setkáváme nejčastěji:
Pokud se písma při otevření stránky načítají od Googlu, putuje IP adresa každého návštěvníka ke Googlu. Zemský soud Mnichov I za to v roce 2022 přiznal náhradu škody; od té doby přicházejí výzvy k nápravě ve vlnách.
Některá písma se smí vkládat jen přes službu výrobce, ne z vlastního serveru. Nahradíme je volně licencovaným písmem, které vypadá stejně.
Vložená mapa Google načítá při otevření stránky data od poskytovatele. S řešením na dvě kliknutí se zobrazí, až když ji návštěvník chce.
Upozornění se ptá na služby, které vůbec neexistují – nebo běží služby, na které se neptá. Obojí sladíme.
Kontaktní formuláře, které po odeslání řeknou „děkujeme“ a nic neodešlou, jsou častější, než by se zdálo. Odesílání postavíme znovu, s ochranou proti spamu.
V zásadách ochrany osobních údajů je stále uveden starý poskytovatel nebo služba, která už dávno není vložena. K tomu staré soubory, které už nikdo nepotřebuje.
Web kdysi postavil někdo, kdo už dnes není k zastižení. Přístupové údaje leží kdesi a u slov „DNS“ nebo „IMAP“ se ztrácíte. Přesně pro to je tento servis: předáte nám přístupy k dosavadnímu poskytovateli, my zařídíme stěhování a úklid a nakonec Vám jednoduchými slovy vysvětlíme, co se změnilo. Pro kroky, které můžete udělat jen Vy sami – například nové údaje serveru v poštovním programu v mobilu –, dostanete návod s obrázky přesně pro Vaše zařízení.
Příklad níže je jen jednou z mnoha cest k nám. Tyto situace potkáváme stejně často – postup je stejný: kontrola, pevná cena, realizace.
Objevují se cizí stránky, Google před Vaší adresou varuje nebo Vaše doména rozesílá spam. Web vyčistíme, uzavřeme díru, změníme všechny přístupy a ověříme, zda Vaše e-maily pak opět docházejí.
Nikdo nezná přístupy, doména je možná vedená na agenturu. Zjistíme, kdo je zapsán jako držitel, jak získáte kód pro převod domény, a Váš web Vám vrátíme.
Často po aktualizaci u dosavadního poskytovatele: stránka zůstane bílá nebo zobrazí chybovou hlášku, protože s novou verzí PHP už neběží. Zprovozníme ji znovu a řekneme Vám, zda se to dlouhodobě vyplatí.
U e-shopu se počítá každá objednávka. Stěhování naplánujeme na klidnou dobu, e-shop přepneme do režimu údržby jen krátce a poté zkontrolujeme košík, platbu a e-maily k objednávkám.
Jedna stránka tady, dvě domény tam, poštovní schránky u třetího poskytovatele – a tři faktury. Vše sloučíme na jedno místo; péče až o tři weby je v balíčku Business.
Pak stěhování odpadá: Váš web zkontrolujeme, předem Vám sdělíme pevnou cenu a rovnou uklidíme. Péči o web na přání přidáme, aby to tak zůstalo.
Které body se Vás týkají, je jasné po bezplatné kontrole. Typický je tento seznam:
Nejsme advokátní kancelář: realizujeme techniku a technické údaje ve Vašich textech uvádíme do aktuálního stavu. Právní poradenství to nenahrazuje.
Stěhování je často jen příležitost. Tyto body na přání vyřešíme zároveň – každý zvlášť v nabídce, abyste se sami rozhodli, co se Vám vyplatí.
SPF, DKIM a DMARC pro Vaši doménu správně nastavené – aby nabídky a faktury dorazily k zákazníkovi, a ne do složky se spamem.
Zmenšené obrázky v moderních formátech, nastavená mezipaměť, odstraněné zbytečné skripty. Rychlá stránka návštěvníky udrží. Více informací →
Zastaralý software a rozšíření aktualizované, staré administrátorské přístupy odstraněné, dvoufázové přihlášení, bezpečné hlavičky na serveru. Více informací →
Kontrasty, alternativní texty k obrázkům, ovládání klávesnicí, smysluplné nadpisy. Pro mnoho e-shopů je přístupnost od června 2025 povinná; odstraníme technické překážky – posouzení právní situace to nenahrazuje.
Nastavená Search Console, odeslaná sitemap, přepracované titulky a popisy stránek, firemní profil na Googlu propojený s webem. Umístění nikdo slíbit nemůže – základy ano.
Většina návštěvníků přichází z chytrého telefonu. Každou stránku zkontrolujeme na malé obrazovce a opravíme, co je oříznuté nebo příliš malé – od menu po kontaktní formulář.
Staré nebo další domény přesměrované na hlavní adresu, jednotně s „www“ nebo bez, HTTPS všude – a žádná doména, která stojí dvakrát. Více informací →
E-mail u nás nebo u Microsoft 365 – poštovní schránky přestěhujeme i se všemi e-maily a nastavíme zařízení Vašeho týmu. Více informací →
Nová otevírací doba, text, fotka, nová kolegyně na stránce týmu: napíšete nám, my to změníme. Účtováno podle času nebo v rámci balíčku péče.
Když úklid už nestačí: Někdy je web tak starý, že se oprava nevyplatí. Pak Vám to poctivě řekneme a připravíme nabídku na nový. Více informací →
Hodí se k tomu, i bez servisu webu: kontrola webu s měsíční zprávou, cookie lišta se správou souhlasů a předplatné viditelnosti pro jednotné záznamy na Googlu, Bingu, u Applu a dalších.
Předem víte, co se bude dělat a kolik to bude stát.
Sdělíte nám svou adresu. Prohlédneme si stránku a sepíšeme Vám, co najdeme – nezávazně.
Každá položka je v nabídce uvedena zvlášť. Co v ní není, se neúčtuje.
Přestěhujeme a odpracujeme seznam. Při dotazech se ozveme, jinak máte klid.
Dostanete shrnutí, své nové přístupy bezpečnou cestou a návody pro svá zařízení.
Malá firma s jedenácti stránkami chtěla jen „změnit poskytovatele“. Při stěhování jsme našli: písma od Googlu, firemní písmo, které pro vlastní server vůbec nebylo licencováno, mapu bez souhlasu, kontaktní formulář s chybou v kódu, upozornění na cookies od služby, která už nebyla potřeba, a zásady ochrany osobních údajů se starým hostingem. Dnes stránka běží u nás, vše se načítá z vlastního serveru, náhradní písmo je od originálu sotva k rozeznání – a majitel má své e-maily v notebooku i v iPhonu, aniž by kdy musel cokoli vědět o údajích serveru.
Jméno zákazníka uvádíme jen s jeho souhlasem.
Po kontrole dostanete pevnou cenu. Samotný hosting běží za běžné tarify. Zobrazit tarify →
Aby uklizený stav vydržel: Váš web nepřetržitě sledujeme, každý měsíc ho kontrolujeme a posíláme Vám zprávu. Ve větších balíčcích je zahrnut pracovní čas na změny.
Ceny vč. DPH, měsíční doba trvání. Předpokladem je webhostingový tarif u nás. Aktualizace v rámci péče o web neinstalujeme – pokud Váš web běží na WordPressu, převezmeme to ve spravovaném hostingu. Spravovaný hosting pro WordPress →
Nejnovější hodnocení s textem z našeho firemního profilu Google, nezkrácená a nevybraná podle hvězdiček. Od Googlu, námi neověřeno. Hlasy zákazníků zveřejňujeme s jejich souhlasem a ve znění, které schválili. Všechna hodnocení na Googlu →
★★★★★
Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!
Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.
Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!
Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.
Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.
Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.
Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!
★★★★★
Zuverlässiger Partner seit Tag 1! Wer eine kompetente und schnelle Betreuung im Bereich IT und Hosting sucht, ist bei ProMedia24 genau richtig. Anfragen werden umgehend bearbeitet, der Support ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!
★★★★★
Best Webhoster for me. I moved my WordPress site using their relocation assistance. It was incredibly easy - never had any Problems
★★★★★
Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Náš nový web má opravdu dobrý ohlas.
Naše stará prezentace už byla zastaralá. ProMedia24 vyslechla naše přání a udělala z nich moderní, rychlý web. Zákazníci nás na něj upozorňují a od spuštění nového webu se ozývá znatelně více zájemců.
Pošlete nám adresu svého webu. Do jednoho pracovního dne dostanete seznam toho, co jsme našli, a nabídku s pevnou cenou.
Kontrola a nabídka jsou zdarma.