Obnova ze zálohy.
Něco se pokazilo? Takto se dostanete k souborům, databázi nebo e-mailům z denních záloh – obnovu za Vás provedeme my, zdarma.
Automaticky zálohováno – a obnovu provedeme my
Vaše data zálohujeme automaticky každou noc – na serveru a šifrovaně v odděleném externím úložišti, vždy 7 denních a 4 týdenních stavů. Nemusíte pro to nic dělat. Zvolený stav Vám obnovíme my, zdarma – jednotlivé soubory, databázi, poštovní schránku nebo celý tarif. Navíc si můžete v hostingovém panelu kdykoli sami vytvořit vlastní zálohu a sami ji i obnovit.
Obnova přepíše aktuální stav. V případě pochybností si nejdřív zálohujte současný stav, aby se neztratilo nic nového.
Určete rozsah
Rozmyslete si, co se má vrátit: jen jednotlivé soubory, databáze nebo stav e-mailu. Cíleně je to bezpečnější než „všechno".
Požádejte o obnovu
V Zákaznickém portálu v sekci Webhosting → Zálohy vidíte, které stavy jsou k dispozici. Tam klikněte na „Požádat o obnovení“ – nebo nám napište přes podporu, případně zavolejte.
Obnova z denních záloh nic nestojí – ať jde o jeden soubor, nebo celý webhostingový prostor.
Uveďte datum
Uveďte den, jehož stav chcete vrátit – ideálně poslední den před problémem.
Cílená obnova
Obnovíme jen to, co uvedete (např. složku nebo databázi), místo přepsání celého stavu – neztratí se tak nic, co mezitím přibylo.
Kontrola
Jakmile budeme hotovi, dáme Vám vědět. Pak zkontrolujte web a případně poštovní schránku; pokud něco nesedí, jednoduše se ozvěte.
Časté otázky & řešení problémů.
Nemohu najít sekci záloh.
Jak daleko do minulosti zálohy sahají?
Mohu obnovit jen jeden soubor?
Stojí obnova něco?
Rádi to pro Vás nastavíme.
Nechce se Vám do techniky? Dejte nám krátce vědět – nastavení převezmeme nebo poradíme po telefonu.
Osobní podpora – žádné call centrum.