Razloženo korak za korakom.
Najpogostejša opravila v zvezi z Vašim gostovanjem – razumljivo razložena, korak za korakom. Izberite temo. Če se zataknete, je naša podpora oddaljena le en klic.
Pri čem Vam lahko pomagamo?
Nastavitev e-pošte
Poštni predal z IMAP/SMTP dodajte v Outlook, Thunderbird ali na pametni telefon – z vrati in SSL.
Odpri navodilo →Namestitev WordPressa
V nekaj minutah pripravljen z enim klikom – vključno z nastavitvijo skrbnika in prvimi varnostnimi nasveti.
Odpri navodilo →Selitev domene
Menjava ponudnika s kodo AuthCode – načrtovano in brez izpada spletne strani ali e-pošte.
Odpri navodilo →Aktivacija SSL
Nastavite brezplačno potrdilo Let’s Encrypt in vklopite preusmeritev na HTTPS.
Odpri navodilo →Nastavitev FTP
Datoteke varno prenašajte prek SFTP s programom FileZilla – strežnik, vrata in ciljna mapa razloženi.
Odpri navodilo →Obnovitev varnostne kopije
Datoteke, podatkovno zbirko ali e-pošto ciljno obnovite iz dnevnih varnostnih kopij.
Odpri navodilo →Pomočnik za selitev
Spletno stran, podatkovno zbirko in poštne predale naj prenesemo od dosedanjega ponudnika – korak za korakom v Uporabniškem portalu.
Odpri navodilo →Baza znanja
Kratki odgovori o Uporabniškem portalu, računih, domenah, e-pošti in strežnikih v oblaku – z iskanjem.
V bazo znanja →Svetovalec
Podrobni članki o varnosti, selitvi, WordPressu in oblaku – če želite razumeti, zakaj.
Na svetovalca →Navodila ni ali se še vedno zatika? Naša podpora Vam osebno pomaga. Več odgovorov najdete v bazi znanja, strokovne izraze pa razlaga slovar gostovanja.
Bi raje koga vprašali?
Nekatere stvari se hitreje razložijo po telefonu. Pokličite ali nam pišite – dosegli boste ljudi, ki poznajo Vaš sistem.
Osebna podpora – brez klicnega centra.