+49 (0) 541 – 93 93 90 19 kontakt@promedia24.de Vsi sistemi delujejo Podjetje Pomoč
ProMedia24 GOSTOVANJE IN IT · OD 2003
Uporabniški portal Svetovanje →
Varnostna kopija · Microsoft 365 in Google Workspace

Vaša e-pošta in datoteke, tudi ko so izbrisane.

Microsoft in Google zagotavljata, da njuna storitev deluje – ne pa, da je Vaše podatke mogoče obnoviti. Poštne predale in datoteke Vaših zaposlenih vsak dan varnostno kopiramo, šifrirano in samo za branje, Vi pa sami obnovite vsako posamezno sporočilo in datoteko.

Kmalu na voljo Paketi so določeni, naročiti jih boste lahko kmalu.

01 Za kaj

Za primere, ko koš ne zadostuje.

Pomotoma izbrisano

Mapa polna e-pošte strank, datoteka s ponudbo, cela mapa – tudi če je bil koš že zdavnaj izpraznjen, je stanje shranjeno pri nas.

Zaposleni odide

Ko je račun odstranjen, Microsoft oziroma Google podatke po določenem roku izbriše. Naša varnostna kopija ostane – in z njo korespondenca.

Izsiljevalski virus

Če so datoteke v OneDrive ali Drive zašifrirane, se škoda sinhronizira zraven. Pri nas je shranjeno stanje pred tem.

Spremenjena datoteka

Če je bila datoteka prepisana, ostane prejšnje stanje dostopno 90 dni. Posamično ga obnovite v Uporabniškem portalu – ne da bi nas morali najprej prositi.

Samo za branje

Prejmemo izključno pravice za branje. V Vašem računu ne moremo ničesar spremeniti, izbrisati ali poslati – niti pomotoma.

Šifrirano

Vsako stanje je shranjeno šifrirano z lastnim ključem za Vaš račun. Če povezavo izbrišete, je s ključem neberljiva tudi varnostna kopija.

02 Primer

Ponedeljek zjutraj in mape ni več.

Izmišljen, a značilen primer iz majhne pisarne z osmimi zaposlenimi.

Tako bo videti, ko bomo ponudbo omogočili.

  1. PospravljenoZaposlena pospravlja svoj poštni predal in pri tem pomotoma izbriše podmapo s korespondenco pomembne stranke. Koš je kmalu zatem izpraznjen.
  2. IskanoTri tedne pozneje je potrebno sporočilo iz te mape. V Outlooku ga ni več mogoče najti.
  3. V Uporabniškem portaluLastnik odpre varnostno kopijo, izbere zaposleno in išče po imenu mape. Prikazana so tudi izbrisana stanja, dokler niso starejša od 90 dni.
  4. PrenesenoIskana sporočila se prenesejo kot datoteke .eml. Lahko jih odprete v Outlooku in povlečete nazaj v poštni predal.
  5. Brez naročilaZa to ni potrebno ne naročilo pri nas ne dostop do skrbništva Microsoft – samo Uporabniški portal.
03 Paketi

Obračun na uporabnika.

Vsi paketi kopirajo enako temeljito, razlikujejo se le po številu uporabnikov.

Workspace-Backup 5

12,90 € / mesec
  • Uporabnikov: do 5
  • Poštni predali in datoteke, dnevno
  • Izbrisana stanja dostopna 90 dni
  • Obnova posameznih sporočil in datotek
  • Obvestilo, če varnostna kopija izostane
Kmalu na voljo

Workspace-Backup 15

34,90 € / mesec
  • Uporabnikov: do 15
  • Poštni predali in datoteke, dnevno
  • Izbrisana stanja dostopna 90 dni
  • Obnova posameznih sporočil in datotek
  • Obvestilo, če varnostna kopija izostane
Kmalu na voljo

Workspace-Backup 50

99,00 € / mesec
  • Uporabnikov: do 50
  • Poštni predali in datoteke, dnevno
  • Izbrisana stanja dostopna 90 dni
  • Obnova posameznih sporočil in datotek
  • Obvestilo, če varnostna kopija izostane
Kmalu na voljo

To ponudbo bomo kmalu omogočili. Bi jo radi uporabljali med prvimi ali vnaprej izvedeli, ali Vam ustreza? Pišite nam.

Cene na mesec z DDV, mesečna odpoved. Ni vključeno: klepeti v Teams, strani SharePoint, koledarji, stiki in datoteke, večje od 2 GB. Več uporabnikov? Obrnite se na nas.

04 Podrobnosti storitve

Kaj se kopira – in kako.

Microsoft 365
Poštni predali z mapami in podmapami, uporabnikov OneDrive
Google Workspace
Gmail in lastne datoteke uporabnika v Google Drive
Google Dokumenti
Kot datoteke Word, Excel in PowerPoint, risbe kot PDF
Pogostost
Dnevno ponoči; po prvi popolni varnostni kopiji samo spremembe
Hramba
Izbrisana in prepisana stanja ostanejo dostopna 90 dni
Velikost datotek
Do 2 GB na datoteko; število večjih datotek vidite za vsakega uporabnika
Pravice
Izključno branje: seznam uporabnikov, e-pošta in datoteke
Šifriranje
XChaCha20-Poly1305 z lastnim ključem za vsako povezavo
Lokacija shranjevanja
Na naših strežnikih v Nemčiji, ločeno od Microsofta in Googla
Obnova
Iskanje po zadevi, imenu datoteke ali mapi; e-pošta kot .eml, datoteke v izvirniku
Nadzor
E-poštno sporočilo, če se 48 ur ni izvedla nobena varnostna kopija
Dostop v Uporabniškem portalu
Samo imetnik uporabniškega računa, brez ekipnih dostopov
05 Primerjava

Kaj v nujnem primeru še ostane.

Trije načini, kako znova najti izbrisano e-pošto in datoteke – in kje so njihove meje.

Varnostna kopija ProMedia24Koš ponudnikaObčasna ročna kopija
Po praznjenju koša Dostopno 90 dni Po izteku roka izgubljeno Samo, če je kopija dovolj nova
Izbrisan račun nekdanjega zaposlenega Kopirana stanja ostanejo Podatki po roku izgubljeni Samo, če je bilo prej kopirano
Shranjeno ločeno od ponudnika Da, v Nemčiji Ne Da, kjer jo shranite
Deluje samodejno Vsako noč Da, a le do izteka Ne
Obvestilo, če kaj izostane Po 48 urah po e-pošti Ne Ne
Obnova posameznega sporočila Iskanje v Uporabniškem portalu Dokler je v košu Če ga najdete v kopiji
06 Tako poteka

V treh korakih do prve varnostne kopije.

Tako bo potekalo, ko bomo ponudbo omogočili.

Naročite paket

Po plačilu je varnostna kopija pripravljena v Uporabniškem portalu.

Povežite

Microsoft 365: prijavite se kot skrbnik in odobrite pravice za branje. Google Workspace: v skrbniški konzoli odobrite naš ID odjemalca – navodila so v Uporabniškem portalu.

Končano

Prva varnostna kopija se izvede takoj, nato vsak dan. Za vsakega uporabnika vidite, kdaj je bila zadnja varnostna kopija.

08 Pogosta vprašanja

Dobro je vedeti.

Ali Microsoft mojih podatkov ne kopira že sam?
Microsoft in Google skrbita, da je njuna storitev na voljo. Kar uporabnik izbriše, pa po izteku koša oziroma roka hrambe izgine – in ko je račun odstranjen, njegovi podatki po določenem roku povsem izginejo. Prav za to obstaja varnostna kopija pri drugem ponudniku.
Kaj se kopira?
Pri Microsoft 365 poštni predali (vse mape) in OneDrive, pri Google Workspace Gmail in lastne datoteke uporabnika v Google Drive. Google Dokumente, Preglednice in Predstavitve shranimo kot datoteke Word, Excel in PowerPoint. Ni vključeno: klepeti v Teams, strani SharePoint, koledarji, stiki in datoteke, večje od 2 GB – število takih datotek vidite za vsakega uporabnika v Uporabniškem portalu.
Kako kaj obnovim?
V Uporabniškem portalu za vsakega uporabnika iščete po zadevi, imenu datoteke ali mapi in sporočilo oziroma datoteko prenesete. Sporočilo dobite kot datoteko .eml, ki jo lahko odprete v Outlooku, Thunderbirdu ali Apple Mail in povlečete nazaj v poštni predal.
Katere pravice prejmete?
Izključno pravice za branje: seznam uporabnikov, branje e-pošte in datotek. Soglasje da Vaš skrbnik sam in ga lahko kadar koli prekliče.
Kdo lahko vidi mojo varnostno kopijo?
V Uporabniškem portalu samo imetnik uporabniškega računa – ekipni dostopi tega razdelka ne vidijo. Stanja so shranjena šifrirano; obdelujemo jih izključno za varnostno kopiranje, kot obdelovalec po čl. 28 GDPR (Splošna uredba o varstvu podatkov).
Kaj se zgodi ob odpovedi?
Od konca pogodbe se nič več ne kopira; obstoječa stanja ostanejo dostopna še 90 dni in se nato izbrišejo. Po želji lahko vse takoj izbrišete sami.
Koliko časa traja prva varnostna kopija?
To je odvisno od količine podatkov. Prva varnostna kopija enkrat v celoti prebere vse in pri tem dela po delih; če se del prekine, naslednji nadaljuje natanko tam. Nato vsako noč prenesemo le še spremembe.
Ali lahko posamezne uporabnike izvzamem?
Da. V Uporabniškem portalu varnostno kopiranje vklopite ali izklopite za vsakega uporabnika, do števila uporabnikov v Vašem paketu. Ob prvi povezavi vklopimo toliko uporabnikov, kolikor jih dopušča Vaš paket, da se nekaj takoj kopira.
Kaj se zgodi, če varnostna kopija izostane?
Če se za uporabnika 48 ur ne izvede nobena varnostna kopija – na primer ker je bila odobritev preklicana –, prejmete e-poštno sporočilo z razlogom. Za vsako povezavo pošljemo eno obvestilo in naslednje šele po naslednjem uspehu.
Vprašanja?

Nastavimo jo skupaj z Vami.

Niste prepričani, kje v skrbniški konzoli je odobritev? Tri korake opravimo skupaj z Vami – osebno in brez čakanja v vrsti.

+49 (0) 541 – 93 93 90 19Osebno dosegljivi
kontakt@promedia24.deVečinoma še isti dan, najpozneje naslednji delovni dan