+49 (0) 541 – 93 93 90 19 kontakt@promedia24.de Vsi sistemi delujejo Podjetje Pomoč
ProMedia24 GOSTOVANJE IN IT · OD 2003
Uporabniški portal Svetovanje →
Navodila

Prenos domene.

Tako svojo domeno prenesete k ProMedia24 – z AuthCode, načrtovano in brez tega, da bi spletna stran ali e-pošta prenehali delovati.

15 min + čas prenosa Srednje zahtevno Vse domene
Pomembno vnaprej

Najprej nastavite, nato preklopite

Da nič ne izpade, spletno stran in poštne predale pri nas nastavimo, preden domeno dokončno preklopimo. Stare pogodbe ne odpovejte prezgodaj – sicer izgubite dostop do izvornih podatkov.

Ne odpovejte prezgodaj

Domena naj pri dosedanjem ponudniku ostane aktivna, dokler prenos ni zaključen. Odpovedana domena lahko prenos blokira.

Zahtevajte AuthCode

Pri svojem trenutnem ponudniku zahtevajte AuthCode (imenovan tudi Auth-Info ali ključ za prenos).

Domeno vnesite pri nas

V Uporabniškem portalu začnite naročilo domene oziroma prenos in vnesite AuthCode.

Pripravite vsebine

Spletno stran in poštne predale vnaprej nastavite pri nas in vse preverite prek testnega URL-ja. Tako je ob preklopu vse pripravljeno.

Prenos poteka

Prenos se začne samodejno. Odvisno od končnice traja od nekaj ur do nekaj dni. Pri nekaterih končnicah imetnik domene dodatno prejme potrditveno e-sporočilo; pri .de zadostuje AuthCode.

Preverjanje in odpoved stare pogodbe

Po zaključku preverimo dosegljivost in dostavo pošte. Šele nato odpovejte staro pogodbo – smiselno je prehodno obdobje približno 14 dni.

Če se zatakne

Pogosta vprašanja in reševanje težav.

Ali bo moja spletna stran med prenosom nedosegljiva?
Ob dobrem načrtovanju ne. Stara stran deluje naprej, dokler ne preklopimo prek DNS. Na željo Vas pri prenosu v celoti spremljamo – glejte Selitev k nam.
Kaj pa moja e-pošta?
Poštne predale prenesete sami s pomočnikom za selitev v Uporabniškem portalu: sporočila se kopirajo prek IMAP, stari poštni predal ostane nespremenjen, poznejša uskladitev pa prenese še na novo prispela sporočila.
Kje dobim AuthCode?
V uporabniški plošči Vašega trenutnega registrarja, pogosto pod »Domain → Transfer«. Če ga ne najdete, pomaga njegova podpora – izdati ga je dolžna.
Ali lahko prenesem samo domeno in obdržim gostovanje?
Da, domena in gostovanje sta neodvisna. Prek DNS usmerimo na Vaš obstoječi strežnik.
Se zatika?

Z veseljem nastavimo za Vas.

Se ne želite ukvarjati s tehniko? Na kratko nam sporočite – prevzamemo nastavitev ali pomagamo po telefonu.

Osebna podpora – brez klicnega centra.
+49 (0) 541 – 93 93 90 19Osebno dosegljivi
kontakt@promedia24.deObičajno še isti dan, najpozneje naslednji delovni dan