Poštni predal pravilno nastavite.
Tako svoj poštni predal ProMedia24 povežete z Outlookom, Thunderbirdom, Apple Mail ali s pametnim telefonom – z IMAP, da vse naprave kažejo isto stanje.
IMAP ali POP3?
Priporočamo IMAP: Vaša e-poštna sporočila ostanejo na strežniku, vse naprave (računalnik, prenosnik, telefon) kažejo isto stanje. POP3 sporočila prenese in jih s strežnika običajno izbriše – smiselno le, če namerno arhivirate lokalno. To navodilo uporablja IMAP.
Natančna imena strežnikov najdete po ustvarjanju poštnega predala v Uporabniškem portalu pod „Spletni prostor → E-pošta“. Vedno uporabite tam prikazane vrednosti.
Ustvarite poštni predal v Uporabniškem portalu
Prijavite se v Uporabniški portal, odprite „Spletni prostor → E-pošta“ in ustvarite nov poštni predal. Določite varno geslo in si zapišite celoten naslov, npr. ime@vasa-domena.si.
Dodajte račun v poštni program
V Outlooku: File → Add Account. V Thunderbirdu: Account Settings → Account Actions → Add Mail Account. Izberite ročno nastavitev in vrsto računa IMAP.
Vnesite dohodno pošto (IMAP)
Vnesite strežnik IMAP, ki ga Uporabniški portal pod „Spletni prostor → E-pošta“ navaja pri podatkih za povezavo poštnega predala.
- Vrata:
993 - Šifriranje:
SSL/TLS - Uporabniško ime: celoten e-poštni naslov
Vnesite odhodno pošto (SMTP)
Isti strežnik vnesite kot strežnik SMTP.
- Vrata:
465(SSL) ali587(STARTTLS) - Preverjanje pristnosti: isti dostopni podatki kot pri dohodni pošti
V tem primeru za dohodno pošto veljajo vrata 995 (SSL/TLS) ali 110 (STARTTLS), odhodna pošta ostane kot zgoraj. Ime strežnika prevzamete kot pri IMAP iz Uporabniškega portala – ne predpostavljajte kar mail.vasa-domena.si.
Preizkus in končano
Pošljite si testno sporočilo. Če prispe in ga je mogoče poslati, je vse pravilno. Po potrebi račun po enakem postopku nastavite tudi na pametnem telefonu.
Pogosta vprašanja in reševanje težav.
Sporočila lahko prejemam, ne morem pa jih pošiljati.
Opozorilo o certifikatu pri povezovanju?
Kako prevzamem sporočila brez programa?
Ali lahko nastavim naslov Catch-All?
Z veseljem nastavimo namesto Vas.
Vam tehnika ni pri srcu? Na kratko nam sporočite – prevzamemo nastavitev ali pomagamo po telefonu.
Osebna podpora – ne klicni center.