Vaš stalni IT-partner na širšem območju Osnabrücka.
IT-oskrba za podjetja in zasebne stranke – stalna kontaktna oseba, ki pozna Vaše sisteme. Naj gre za strežnike in delovna mesta med tekočim delovanjem ali za počasen računalnik, WLAN in tiskalnik doma: na kraju samem in z oddaljenim vzdrževanjem, od leta 2003.
Kontaktna oseba namesto telefonske linije · najprej nezavezujoče.
Vaša druga linija – ali Vaša celotna IT.
Skrbimo za IT malih in srednje velikih podjetij, društev in pisarn – kot zunanji sodelavec na urni osnovi ali kot druga linija za Vašim lastnim IT-oddelkom. Brez obvezne servisne pogodbe, brez minimalnega obsega, brez doplačil za konec tedna v standardnem paketu.
Poudarek: selitve na Microsoft 365, postavitve Azure in tekoče delovanje strežniških okolij Windows in Linux. Na željo prevzamemo prvo oceno – kaj se splača digitalizirati, kaj ne in koliko to stane? Zgolj urne storitve ali dolgoročno spremljanje z obljubo odzivnega časa prek naših servisnih paketov.
Šest področij, en rokopis.
Iz več kot 20 let ProMedia24: praktična IT-pomoč za zasebne stranke ter mala in srednja podjetja na širšem območju Osnabrücka – na kraju samem ali z oddaljenim vzdrževanjem.
IT-pomoč na kraju samem
Ko računalnik štrajka, WLAN zvečer odpove ali tiskalnik ne najde prenosnika: pridemo k Vam. Diagnoza, rešitev, razlaga – brez maratona diagnoze na daljavo.
Administracija strežnikov
Od datotečnega strežnika v pisarni do Linux VM pri ponudniku gostovanja. Namestitev, vzdrževanje, posodobitve, dokumentirana strategija varnostnega kopiranja. Strežniki, ki že leta delujejo mirno.
Strojna oprema & nadgradnje
Nadgradnja SSD/RAM, popravilo prenosnikov, nabava z računom in garancijo. Raje pametno nadgraditi kot na slepo kupiti novo – kadar je to gospodarno.
Varnostne rešitve
Varnostne kopije po načelu 3-2-1 s preizkusi obnovitve, rutine posodabljanja, zaščita končnih točk, zasnove dovoljenj in požarnega zidu. Na željo strnjena varnostna zasnova na treh straneh.
Omrežje & WLAN
Merjenje pokritosti WLAN in postavitve mesh, strukturirano ožičenje z dokumentacijo, omrežja za goste in ločevanje VLAN, VPN v pisarno, priključek na optično omrežje.
Spletno gostovanje & spletno oblikovanje
Vitke spletne strani, ki se hitro naložijo in jih je mogoče dolgoročno vzdrževati – glejte Spletno gostovanje in Spletno oblikovanje. Brez razraščanja sledenja, brez zmešnjave graditeljev strani.
Bolj poglobljeno – lastna specialna področja.
Večji projekt? Ta področja imajo lastno stran z vsemi podrobnostmi. IT-storitve so Vaš začetek – globina je v ozadju.
Microsoft 365 & oblak
Selitev, Exchange Online, Teams, svetovanje o licencah – čisto nastavljeno.
več o tem →IT-varnost
Varnostne kopije po načelu 3-2-1, požarni zid, dovoljenja, varnostni pregled.
več o tem →Omrežje & WLAN
Merjenje pokritosti WLAN, ožičenje, VLAN, povezovanje lokacij prek VPN.
več o tem →Se ujema: VPN za podjetja za delo od doma in na terenu, varnostno kopiranje naprav za osebne računalnike, Mace, strežnike in NAS ter varnostna kopija za Microsoft 365 za poštne predale in OneDrive.
Obstoječi sistemi, enkrat preverjeni.
Ozko grlo zmogljivosti, nepregledno stanje varnostnih kopij, zapoznele posodobitve? Naše najpogostejše povpraševanje.
Pragmatično – ne kot prodajni argument.
Umetno inteligenco vgradimo le tam, kjer konkretno pomaga – in prej pošteno povemo, ali se trud splača. Brez „KI-powered" na vsaki strani.
Pregledno, na minuto natančno.
Standardno po urah po 70,00 € na uro (z DDV, ob delavnikih v poslovnem času). Porabljeni čas je dokumentiran na minuto natančno in razčlenjen na računu.
Od povprečno 8 ur na mesec so servisni paketi s fiksnimi odzivnimi časi in kontingenti ur večinoma cenejši in bolj predvidljivi.
Pogovarjate se neposredno z Alexandrom.
Brez klicnega centra, brez menjajočih se kontaktnih oseb: pri ProMedia24 za Vas osebno skrbi Alexander Baumgärtner – od leta 2003. Imate nekoga, ki pozna Vaše sisteme in njihovo zgodovino ter v dvomu tudi sam pride k Vam.
In najpogostejše vprašanje podjetij kar vnaprej: Kaj pa, če on kdaj izpade? Za stalno kontaktno osebo stoji zanesljiva mreža poslovnih partnerjev in samostojnih strokovnjakov – za dopust, bolezen ali večje projekte. En obraz za Vas, okrepitev v ozadju.
„Dobite kontaktno osebo, ki pozna Vašo IT – in poskrbi, dokler ne deluje. Tudi če je vprašanje majhno."— Alexander Baumgärtner
Kaj stranke pravijo o nas
Najnovejša mnenja z besedilom iz našega Googlovega profila podjetja, neokrnjena in ne izbrana po zvezdicah. Od Googla, mi jih ne preverjamo. Mnenja strank objavljamo z njihovim soglasjem in v besedilu, ki so ga odobrile. Vsa mnenja na Googlu →
★★★★★
Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!
Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.
Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!
Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.
Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.
Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.
Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!
★★★★★
Zuverlässiger Partner seit Tag 1! Wer eine kompetente und schnelle Betreuung im Bereich IT und Hosting sucht, ist bei ProMedia24 genau richtig. Anfragen werden umgehend bearbeitet, der Support ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!
★★★★★
Best Webhoster for me. I moved my WordPress site using their relocation assistance. It was incredibly easy - never had any Problems
★★★★★
Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Ko je kaj narobe, nekdo poskrbi.
Naši strežniki morajo v vsakdanu preprosto delovati. Če se kdaj pojavi vprašanje, podpora hitro odgovori in vztraja, dokler ni vse rešeno. To zanesljivost cenimo že leta.
Povejte nam, kje se zatika.
Naj gre za enkraten poseg, tekočo oskrbo ali obisk na kraju samem na širšem območju Osnabrücka – oglasimo se običajno še isti delovni dan, najpozneje naslednjega, s pošteno oceno.
Brez klicnega centra – pogovarjate se s tistim, ki skrbi za Vaše sisteme.