Več kot dvajset let. Roka, ki pomaga.
Osebne storitve IT z jasnim pristopom: brez velikih korporacij, brez standardnih zahtevkov, brez prenosa v klicne centre. Svoje stranke poznamo po imenu – pogosto tudi njihovo strojno opremo. Gostovanje, strežniki in storitve IT iz enih rok, s sedežem v Osnabrücku.
Izkušena roka. Dve desetletji na terenu.
Lastnik in direktor: Alexander Baumgärtner. Od aprila 2003 osebno skrbimo, da IT pri naših strankah deluje. Brez labirinta zahtevkov, brez zank na telefonski liniji, brez tujih časovnih pasov – preprosto dosegljivi s klicem.
ProMedia24 vodi lastnik: imate stalno kontaktno osebo, ki pozna Vaše sisteme – ne menjajočega se osebja na telefonski liniji. Da je tudi pri večjih projektih ter med dopustom ali boleznijo vse dosegljivo, nas podpira zanesljiva mreža partnerjev in samostojnih sodelavcev. Ko pokličete sem, takoj dobite nekoga, ki razmišlja z Vami.
»Svetujem Vam zanesljivo in strokovno – in Vam vedno stojim ob strani z nasvetom in dejanji.«— Alexander Baumgärtner, od leta 2003
Tri misli. Iz vsakdana.
Ne iz učbenika – iz več kot 20 let ProMedia24.
Preden posežemo v strojno opremo, naredimo varnostno kopijo. Če kaj traja dlje, se pravočasno oglasimo. Brez junaških zgodb, temveč čiste predaje.
Raje pametno nadgradimo obstoječe, kot da po nepotrebnem kupujemo novo. Raje težavo rešimo ob prvem obisku, kot da pridemo trikrat – to Vam prihrani čas in denar.
Pri stranki, z oddaljenim vzdrževanjem iz pisarne, ob koncu tedna v nujnih primerih. Prilagajamo se Vašemu vsakdanjemu poslovanju – ne obratno. Kar je mogoče rešiti na daljavo, uredimo brez prihoda.
Pet točk, po katerih nas lahko merite.
2003 → 2026. Več kot 20 let storitev IT.
ProMedia24 je od aprila 2003 ponudnik storitev IT na širšem območju Osnabrücka – od začetka s poudarkom na storitvah na mestu za zasebne stranke in mala podjetja. Kar se je začelo kot enočlanska storitev v Osnabrücku, je skozi leta postalo uigrano majhno podjetje.
V 2000-ih in zgodnjih 2010-ih so o našem delu večkrat pisale tiskane revije – od c’t prek PC Praxis do PAGE, dopolnjeno s televizijskim prispevkom v oddaji stern TV. Te omembe so prijetne, a niso tisto, na čemer delamo vsak dan. Kar šteje: da strežniki že leta delujejo mirno, da so težave z Wi-Fi rešene ob prvem obisku in da tiskalnik ne odpove vsake tri tedne.
Ton tukaj je namenski: iskren, miren, brez pene modnih besed. Če iščete kratke poti in nekoga, ki pride mimo – ste na pravem mestu.
To je Wally.
Wally je naš mali strežniški robot – in nekoliko simbol tega, kako delamo: pozoren, miren in vedno z beležko pri roki. Pojavi se tam, kjer gre za razlaganje in pomoč – v naših navodilih in pri podpori.
Ne maskota zaradi maskote: Wally predstavlja naš cilj, da tehniko naredimo razumljivo in ljudi ne pustimo samih s strokovno latovščino.
Lastni projekti, vsi v delovanju.
Enako merilo, kot ga uporabljamo za projekte strank – le da smo stranke tukaj mi sami. Kar teče tukaj, teče na naši strojni opremi, z našo strategijo varnostnih kopij in našimi odzivnimi časi.
BLOGSPAN.NET
Spletna novičarska revija ProMedia24 – izbrani prispevki o tehnologiji, spletu in digitalizaciji vsakdana. Lasten uredniški sistem, financiran z oglasi (Google AdSense).
blogspan.net →CloudFing.com
Rešitve v oblaku in storitve varnostnih kopij za MSP: izbran sklop iz Nextcloud, pošte in pisarniških orodij na nemški infrastrukturi – za vse, ki M365 ali Google Workspace zavestno nočejo.
cloudfing.com →ImageNetz.de
Gostovanje slik in distribucija medijev: vitka platforma, varčna s podatki, za društva, fotografe in uredništva, ki svojih slik ne želijo imeti v ameriških oblakih.
imagenetz.de →Kaj stranke pravijo o nas
Najnovejša mnenja z besedilom iz našega Googlovega profila podjetja, neokrnjena in ne izbrana po zvezdicah. Od Googla, mi jih ne preverjamo. Mnenja strank objavljamo z njihovim soglasjem in v besedilu, ki so ga odobrile. Vsa mnenja na Googlu →
★★★★★
Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!
Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.
Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!
Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.
Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.
Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.
Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!
★★★★★
Zuverlässiger Partner seit Tag 1! Wer eine kompetente und schnelle Betreuung im Bereich IT und Hosting sucht, ist bei ProMedia24 genau richtig. Anfragen werden umgehend bearbeitet, der Support ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!
★★★★★
Best Webhoster for me. I moved my WordPress site using their relocation assistance. It was incredibly easy - never had any Problems
★★★★★
Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Naša nova spletna stran je zelo dobro sprejeta.
Naša stara predstavitev je bila že v letih. ProMedia24 je upošteval naše želje in iz njih naredil sodobno, hitro spletno stran. Stranke nas nanjo opozarjajo in od prenove se oglaša opazno več zainteresiranih.
Ko je kaj narobe, nekdo poskrbi.
Naši strežniki morajo v vsakdanu preprosto delovati. Če se kdaj pojavi vprašanje, podpora hitro odgovori in vztraja, dokler ni vse rešeno. To zanesljivost cenimo že leta.
Preprosto deluje, že leta.
Moje zasebne spletne strani so že dolgo pri ProMedia24. Izpadov doslej nisem imel, strani se nalagajo hitro in pomirja me, da se vsako noč naredi varnostna kopija. Preprosteje skoraj ne gre.
Prvi pogovor – neobvezujoče.
Prisluhnemo, uredimo – in iskreno povemo, ali smo pravi partner. Kratek telefonski klic pogosto razjasni več kot dolga e-poštna izmenjava.
Prvo svetovanje je brezplačno.