Para quienes no quieren saber nada de tecnología: traemos su sitio web desde su proveedor actual, lo revisamos en busca de los fallos habituales y corregimos lo que encontremos. Al final todo funciona con nosotros, los buzones van en sus dispositivos y usted tiene una guía para cada paso que deba dar por su cuenta.
La mayoría de los sitios web que se trasladan a nosotros funcionan, pero no como deberían. Estos son los puntos que encontramos con más frecuencia:
Si las fuentes se cargan desde Google al abrir la página, la dirección IP de cada visitante llega a Google. El Tribunal Regional de Múnich I concedió por ello una indemnización en 2022; desde entonces los requerimientos llegan en oleadas.
Algunas fuentes solo pueden integrarse a través del servicio del fabricante, no desde el propio servidor. Las sustituimos por una fuente con licencia libre que se ve igual.
Un mapa de Google incrustado carga datos del proveedor al abrir la página. Con una solución de dos clics solo aparece cuando el visitante lo quiere.
El aviso pregunta por servicios que ni siquiera existen, o funcionan servicios por los que no pregunta. Ajustamos ambas cosas.
Los formularios de contacto que dicen «gracias» tras enviarlos y no envían nada son más frecuentes de lo que se cree. Rehacemos el envío, con protección antispam.
La política de privacidad todavía menciona el proveedor antiguo o un servicio que hace tiempo que no se usa. A eso se suman archivos antiguos que ya nadie necesita.
El sitio web lo creó en su día alguien que hoy ya no está localizable. Los datos de acceso están en alguna parte, y con «DNS» o «IMAP» usted se pierde. Precisamente para eso existe este servicio: nos da los accesos de su proveedor actual, nosotros hacemos la migración y la puesta en orden y al final le explicamos con palabras sencillas qué ha cambiado. Para los pasos que solo usted puede dar (por ejemplo, los nuevos datos del servidor en la app de correo del móvil) recibe una guía con imágenes para su dispositivo concreto.
El ejemplo de más abajo es solo uno de muchos caminos hasta nosotros. Estas situaciones son igual de frecuentes, y el proceso es el mismo: revisión, precio cerrado, ejecución.
Aparecen páginas ajenas, Google advierte sobre su dirección o su dominio envía spam. Limpiamos el sitio web, cerramos la brecha, cambiamos todos los accesos y comprobamos que sus correos vuelven a llegar.
Nadie conoce los accesos y puede que el dominio esté a nombre de la agencia. Aclaramos quién figura como titular, cómo conseguir el código para trasladar el dominio y le devolvemos su sitio web.
A menudo tras una actualización en el proveedor actual: la página se queda en blanco o muestra un mensaje de error porque ya no funciona con la nueva versión de PHP. La hacemos funcionar de nuevo y le decimos si compensa a largo plazo.
En una tienda cuenta cada pedido. Programamos la migración en un momento tranquilo, ponemos la tienda en modo mantenimiento solo brevemente y después comprobamos la cesta, el pago y los correos de pedido.
Una página aquí, dos dominios allá, los buzones con un tercer proveedor, y tres facturas. Lo reunimos todo en un solo lugar; el mantenimiento para hasta tres sitios web está en el plan Business.
Entonces no hay migración: revisamos su sitio web, le damos de antemano un precio cerrado y lo ponemos en orden directamente. Si lo desea, añadimos el mantenimiento web para que siga así.
Qué puntos le corresponden se sabe tras la revisión gratuita. Esta es la lista típica:
No somos un despacho de abogados: implementamos la parte técnica y actualizamos los datos técnicos de sus textos. Esto no sustituye un asesoramiento jurídico.
A menudo la migración es solo el motivo. Si lo desea, nos ocupamos también de estos puntos, cada uno por separado en el presupuesto, para que usted decida qué le compensa.
SPF, DKIM y DMARC bien configurados para su dominio, para que presupuestos y facturas lleguen al cliente en lugar de a la carpeta de spam.
Imágenes reducidas y en formatos modernos, caché configurada, scripts innecesarios eliminados. Una página rápida retiene a los visitantes. Más información →
Software y extensiones obsoletos actualizados, accesos de administración antiguos eliminados, inicio de sesión en dos pasos y cabeceras seguras en el servidor. Más información →
Contrastes, textos alternativos para imágenes, manejo con teclado y encabezados con sentido. Para muchas tiendas online la accesibilidad es obligatoria desde junio de 2025; eliminamos los obstáculos técnicos, pero esto no sustituye una revisión de la situación legal.
Search Console configurada, sitemap enviado, títulos y descripciones de las páginas revisados y el perfil de empresa de Google vinculado al sitio web. Nadie puede prometer posiciones; las bases, sí.
La mayoría de los visitantes llegan con el smartphone. Revisamos cada página en pantalla pequeña y reparamos lo que aparece cortado o demasiado pequeño, del menú al formulario de contacto.
Dominios antiguos o adicionales redirigidos a la dirección principal, de forma uniforme con o sin «www», HTTPS en todas partes y ningún dominio que se pague dos veces. Más información →
Correo con nosotros o con Microsoft 365: migramos los buzones con todos sus correos y configuramos los dispositivos de su equipo. Más información →
Nuevo horario, un texto, una foto, una nueva empleada en la página del equipo: usted nos escribe y nosotros lo cambiamos. Facturado por tiempo o incluido en el plan de mantenimiento.
Cuando ordenar ya no basta: A veces un sitio web es tan antiguo que repararlo no compensa. Entonces se lo decimos con honestidad y le hacemos un presupuesto para uno nuevo. Más información →
Complementos, también sin el servicio web: la revisión web con informe mensual, el banner de cookies con gestión del consentimiento y la suscripción de visibilidad para fichas uniformes en Google, Bing, Apple y otros.
Sabe de antemano qué se va a hacer y cuánto cuesta.
Nos indica su dirección web. Examinamos la página y le escribimos lo que encontramos, sin compromiso.
Cada concepto figura por separado en el presupuesto. Lo que no aparece, no se cobra.
Hacemos la migración y vamos completando la lista. Si tenemos dudas, le contactamos; si no, usted no tiene que hacer nada.
Recibe un resumen, sus nuevos accesos por una vía segura y guías para sus dispositivos.
Una pequeña empresa con once páginas solo quería «cambiar de proveedor». Al migrar encontramos: fuentes de Google, una fuente corporativa que ni siquiera tenía licencia para el propio servidor, un mapa sin consentimiento, un formulario de contacto con un error en el código, un aviso de cookies de un servicio que ya no se necesitaba y una política de privacidad con el proveedor de alojamiento antiguo. Hoy la página funciona con nosotros, todo se carga desde el propio servidor, la fuente sustituta apenas se distingue de la original y el propietario tiene su correo en el portátil y el iPhone sin haber tenido que saber nada de datos del servidor ni una sola vez.
Solo mencionamos el nombre del cliente con su consentimiento.
Tras la revisión recibe un precio cerrado. El alojamiento en sí se factura según los planes normales. Ver planes →
Para que todo siga en orden: vigilamos su sitio web las 24 horas, lo revisamos cada mes y le enviamos un informe. Los planes mayores incluyen horas de trabajo para cambios.
Precios con IVA incluido, permanencia mensual. Requiere un plan de alojamiento web con nosotros. En el mantenimiento web no instalamos actualizaciones: si su sitio funciona con WordPress, nos encargamos de ello en el alojamiento gestionado. Alojamiento gestionado para WordPress →
Las reseñas más recientes con texto de nuestro Perfil de Empresa en Google, completas y sin seleccionar por estrellas. De Google, no verificadas por nosotros. Publicamos las opiniones de clientes con su consentimiento y con la redacción que ellos aprobaron. Todas las reseñas en Google →
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Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!
Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.
Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!
Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.
Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.
Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.
Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!
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Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Nuestro nuevo sitio web tiene muy buena acogida.
Nuestra antigua web se había quedado anticuada. ProMedia24 recogió nuestras ideas y las convirtió en un sitio web moderno y rápido. Nuestros clientes nos hablan de ello y, desde el relanzamiento, recibimos notablemente más contactos de interesados.
Envíenos la dirección de su sitio web. En un día laborable recibirá una lista de lo que hemos encontrado y un presupuesto con precio cerrado.
La revisión y el presupuesto son gratuitos.