Cambio de proveedor, sin estrés.
¿Está con otro proveedor y quiere cambiar? Nos encargamos de la migración técnica de su web, sus buzones de correo y sus dominios, normalmente sin coste adicional y planificada para que su web siga accesible.
Migrar usted mismo o que lo hagamos nosotros.
Usted mismo, con el asistente de migración
En el Área de cliente, el asistente le guía paso a paso: web, base de datos, buzones y dominio en un solo encargo. Con muchos proveedores lee él mismo sus datos; en el proveedor anterior solo se realizan lecturas.
O nos encargamos nosotros
Usted nos da los datos básicos y una persona de contacto fija se ocupa del resto, desde el inventario hasta el último correo comprobado. Su web anterior sigue funcionando hasta que lo haya comprobado todo en una dirección de prueba.
¿Quiere poner la web en orden al mismo tiempo: tipografías, mapas, formulario de contacto, información de privacidad, correo en todos los dispositivos? Ir al servicio integral para webs →
A muchos el cambio les quita el sueño. Sin motivo.
«¿Seguirá mi web en línea?»
Sí. Su web anterior sigue funcionando durante toda la migración. Usted lo comprueba todo a través de una URL de prueba y solo hacemos el cambio cuando todo está bien.
«¿Y mis correos antiguos?»
Se vienen también. Traspasamos los buzones existentes mediante sincronización IMAP: todas las carpetas y mensajes pasan al nuevo servidor.
«¿Tengo que hacer algo técnico yo mismo?»
No. La migración técnica corre de nuestra cuenta. Usted nos facilita los datos básicos y de acceso; del resto nos encargamos nosotros.
«¿Y si algo sale mal?»
Mantenemos la web anterior como red de seguridad. En caso de emergencia, simplemente volvemos a cambiar el DNS y el estado anterior vuelve a estar accesible al instante.
Cuatro pasos claros, en el orden real.
No tiene que hacerlo todo usted: díganos qué se ve capaz de hacer y nosotros nos encargamos del resto.
Asesoramiento e inventario
Revisamos su configuración: dominios, necesidades de almacenamiento, CMS, buzones, bases de datos. A partir de ahí le recomendamos el plan adecuado, o le decimos con franqueza si la migración resultaría demasiado costosa.
Traspaso de datos en segundo plano
Configuramos su nuevo paquete y traspasamos archivos, exportaciones de bases de datos y buzones. Su web anterior sigue funcionando; usted lo comprueba todo en una URL de prueba antes de que hagamos el cambio.
Cambio de DNS
Planificamos el cambio de DNS para que no se pierda ningún correo. Lo habitual: una mañana de día laborable, con un TTL reducido como preparación. Los traslados de dominio con el AuthCode se realizan en paralelo o a continuación.
Revisión final y cancelación
Activamos SSL, comprobamos la entrega del correo y le entregamos los datos de acceso. Después, usted cancela con calma la cuenta anterior; normalmente conviene una fase de transición de 14 días.
Una persona de contacto fija que se ocupa de todo.
Con nosotros, la migración no es un proceso anónimo: una persona de contacto fija la acompaña desde el inventario hasta el último correo comprobado, y en migraciones más grandes con el respaldo de nuestra red de socios. Siempre sabe con quién está hablando.
Traspasamos todo lo que forma parte de su presencia en línea: nada se queda en el proveedor anterior.
Las migraciones estándar son gratuitas.
Para proyectos web estándar (CMS como WordPress, Joomla, TYPO3, Shopware, webs estáticas clásicas, buzones de tamaño medio), la migración suele ser gratuita. Requisito: que contrate con nosotros un plan de alojamiento adecuado. El asistente de migración del Área de cliente, con el que migra usted mismo, es siempre gratuito.
Más laborioso y, por tanto, de pago:
En estos casos estimamos el trabajo de antemano y le presentamos una oferta a precio cerrado o un marco de horas.
Bastan unos pocos datos básicos.
No necesita saberlo todo con exactitud: con datos aproximados basta para que estimemos de forma realista el paquete y el trabajo.
Consejo: No cancele con el proveedor anterior antes de que hayamos terminado; de lo contrario, se pierde el acceso a los datos de origen.
Lo que escriben los clientes en Google
Las reseñas más recientes con texto de nuestro Perfil de Empresa en Google, completas y sin seleccionar por estrellas. De Google, no verificadas por nosotros. Todas las reseñas en Google →
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Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!
Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.
Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!
Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.
Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.
Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.
Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!
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Zuverlässiger Partner seit Tag 1! Wer eine kompetente und schnelle Betreuung im Bereich IT und Hosting sucht, ist bei ProMedia24 genau richtig. Anfragen werden umgehend bearbeitet, der Support ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!
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Best Webhoster for me. I moved my WordPress site using their relocation assistance. It was incredibly easy - never had any Problems
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Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Díganos qué hay que migrar.
La migración, en pocas palabras.
¿Cuánto dura una migración típica?
¿Hay interrupciones durante la migración?
¿Y el historial de mi correo?
¿Necesito el AuthCode para el traslado del dominio?
¿Podemos trasladar solo el dominio y dejar el alojamiento donde está?
Tenemos WordPress con un montón de plugins: ¿sobrevivirá a la migración?
Tenemos una tienda en línea activa: ¿es posible migrarla igualmente?
¿Y si la migración sale mal?
Relacionado: sus dominios se trasladan con el AuthCode; extensiones y precios en Dominios. Si solo quiere migrar buzones, encontrará el paquete adecuado en el alojamiento de correo.
Envíenos sus datos básicos.
Normalmente le respondemos el mismo día, a más tardar el siguiente día laborable, con una recomendación de plan y una estimación del trabajo, sin compromiso y sin presión comercial.
Respuesta normalmente el mismo día, a más tardar el siguiente día laborable.