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Hosting gestionado

Usted tiene el sitio web. Nosotros, la operación.

Actualizaciones, monitorización, copias de seguridad, parches de seguridad: nos ocupamos de la operación técnica de su alojamiento o servidor cloud para que usted se concentre en su negocio. Atención personal, sin centro de llamadas.

01 ¿Qué me conviene?

¿Alojamiento web, gestionado o servicio de TI?

Tres opciones que se complementan, para que sepa cuál es la suya.

Una propietaria toma té relajada; en el portátil aparecen marcas de verificación verdes Imagen ilustrativa, generada por IA

Alojamiento web

Recibe la plataforma con todas las funciones del panel de hosting y usted mismo se ocupa del sitio web, las actualizaciones y los contenidos. Ideal si tiene conocimientos o cuenta con alguien en la empresa. Ir al alojamiento web →

Un smartphone muestra una confirmación con un escudo verde junto a un portátil Imagen ilustrativa, generada por IA

Hosting gestionado

Nos encargamos de la operación continua de su infraestructura de alojamiento por una tarifa fija: actualizaciones, monitorización, copias de seguridad, seguridad. Ideal si su sitio web o su tienda son importantes, pero no quiere ocuparse usted mismo.

Un técnico amable con auriculares explica algo por teléfono Imagen ilustrativa, generada por IA

Servicio de TI

Ayuda por horas para toda su informática: puestos de trabajo, red, Microsoft 365, in situ en el área de Osnabrück. Ideal para tareas puntuales o atención continua más allá del alojamiento. Ir al servicio de TI →

02 De qué nos encargamos

Operación técnica, todo de un mismo proveedor.

Desde la gestión de parches hasta la restauración en caso de emergencia: mantenemos sus sistemas actualizados, seguros y disponibles.

Actualizaciones y parches

Sistema, PHP, núcleo del CMS y software del servidor siempre actualizados y seguros.

Monitorización proactiva

Monitorización automatizada de disponibilidad, carga y servicios con alertas: reaccionamos en los plazos acordados, a menudo antes de que usted note algo.

Copias de seguridad y restauración

Copias de seguridad verificadas con pruebas de restauración reales, no solo «ya funciona».

Bastionado y seguridad

Reglas de cortafuegos, permisos, configuración TLS, cierre de vulnerabilidades conocidas.

Configuración y ajuste

Servidor web, PHP, base de datos: bien configurados y optimizados para la velocidad.

Interlocutor fijo

Alguien que conoce su sistema, no un técnico distinto cada vez. Con una red fiable de socios como respaldo cuando un proyecto necesita más manos.

03 Para quién merece la pena

Cuando la informática debe funcionar y no es su trabajo.

Pymes sin informática propia

¿No tiene equipo de TI? Somos su segunda línea externa.

Proyectos en crecimiento

Cuando las caídas cuestan ventas, compensa una operación proactiva en lugar de apagar fuegos.

Agencias

Ustedes diseñan, nosotros operamos la infraestructura que hay detrás, con responsabilidades bien delimitadas.

Consultas, despachos y asociaciones

El sitio web tiene que funcionar, pero nadie tiene tiempo para actualizaciones y copias de seguridad: de eso nos encargamos nosotros.

Planes para WordPress

Precios fijos para sitios WordPress gestionados.

Usted contrata un plan y registra su sitio web en el Área de cliente; nosotros nos encargamos del resto: actualizaciones periódicas con copia de seguridad previa, reversión automática en caso de error, supervisión y un informe cada mes.

Managed Basic

49,00 € / mes
  • 1 sitio WordPress
  • Actualizaciones cada 7 días (núcleo dentro de la versión, plugins, temas)
  • Copia de seguridad antes de cada actualización, reversión automática en caso de error
  • Disponibilidad supervisada las 24 horas
  • Informe mensual en PDF
Pedir ahora

Managed Premium

199,00 € / mes
  • hasta 10 sitios WordPress
  • Actualizaciones cada 7 días (núcleo dentro de la versión, plugins, temas)
  • Copia de seguridad antes de cada actualización, reversión automática en caso de error
  • Disponibilidad supervisada las 24 horas
  • Informe mensual en PDF
  • 3 h de trabajo al mes incluidas
Pedir ahora

Precios con IVA incluido, duración mensual a elegir. Es necesario tener un plan de alojamiento web con nosotros. No instalamos sin preguntar un salto a una nueva versión principal de WordPress: se lo comunicamos. Para servidores y sistemas a medida seguimos haciendo una oferta propia.

Valoraciones y opiniones de clientes

Lo que dicen de nosotros los clientes

Las reseñas más recientes con texto de nuestro Perfil de Empresa en Google, completas y sin seleccionar por estrellas. De Google, no verificadas por nosotros. Publicamos las opiniones de clientes con su consentimiento y con la redacción que ellos aprobaron. Todas las reseñas en Google →

Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!

Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.

Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!

Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.

Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.

Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!

Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.

Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!

Mia Heeke09/10/2026 · en Google

Zuverlässiger Partner seit Tag 1! Wer eine kompetente und schnelle Betreuung im Bereich IT und Hosting sucht, ist bei ProMedia24 genau richtig. Anfragen werden umgehend bearbeitet, der Support ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!

Dar BA08/10/2026 · en Google

Best Webhoster for me. I moved my WordPress site using their relocation assistance. It was incredibly easy - never had any Problems

gemini B.27/09/2026 · en Google

Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.

Hamza27/09/2026 · en Google

Si pasa algo, alguien se ocupa.

Nuestros servidores simplemente tienen que funcionar en el día a día. Si surge alguna pregunta, el soporte responde rápido y sigue con ello hasta que todo está resuelto. Valoramos esa fiabilidad desde hace años.

Sabinepropietaria · Opinión de cliente
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04 Contexto

¿Qué significa realmente «gestionado»?

Con el alojamiento clásico (no gestionado) recibe la plataforma y el mantenimiento corre de su cuenta. Con el hosting gestionado nos encargamos nosotros de la operación técnica: actualizaciones, monitorización, copias de seguridad, seguridad y configuración. Usted se ocupa de los contenidos y del negocio; nosotros, de la técnica que hay debajo.

Esto tiene especial sentido cuando las caídas causan daños reales o simplemente no hay nadie en la empresa que quiera ocuparse de los servidores.

¿Cuánto cuesta el hosting gestionado?

Para sitios WordPress gestionados hay planes fijos con precio mensual fijo (véase arriba). En servidores y sistemas a medida, el esfuerzo depende del sistema, el tamaño y el tiempo de respuesta deseado: para ello configuramos los servicios gestionados de forma individual, con transparencia y sin sorpresas. Descríbanos brevemente su configuración y le haremos una oferta adecuada. También es posible contratar solo horas de trabajo a través de nuestro servicio de TI.

Un fisioterapeuta muestra una cita en la pantalla de la recepción Imagen ilustrativa, generada por IA
La consulta tiene otras tareas: nosotros nos encargamos de las actualizaciones y la supervisión del sitio web.
Por qué ProMedia24

Lo que nos diferencia de otros proveedores de hosting

El propietario, no una gran corporación

Gestionado por su propietario desde 2003. Tiene una persona de contacto fija que conoce su sistema, no una línea de atención con nombres cambiantes.

Respuesta normalmente el mismo día

A más tardar el siguiente día laborable. Escribe a una persona, no a un chatbot ni a un centro de llamadas, o llama directamente.

Asistente de traslado gratuito

El asistente de traslado trae los archivos, la base de datos y los buzones desde su proveedor actual: usted no tiene que copiar nada.

Sin precio gancho

La renovación cuesta lo mismo que el primer periodo, y el descuento por periodos más largos se aplica en cada renovación, no solo al principio.

Seis preguntas que debería hacer a cualquier proveedor de hosting →

Alexander Baumgärtner, propietario de ProMedia24
Su persona de contacto Alexander Baumgärtner

Propietario desde 2003. Usted me escribe a mí o a mi equipo, no a un centro de llamadas. Normalmente respondemos el mismo día.

05 Preguntas frecuentes

Hosting gestionado, en pocas palabras.

¿Gestionan también mi servidor actual?
En muchos casos, sí: revisamos su configuración y le decimos con sinceridad si una operación gestionada tiene sentido y es viable de forma limpia.
¿Qué tiempos de respuesta son posibles?
Desde «el siguiente día laborable» hasta tiempos de respuesta cortos con disponibilidad para emergencias: acordamos lo que se ajuste a su riesgo. Consulte también nuestros planes de soporte.
¿Sigo teniendo acceso?
Si lo desea, sí. Aclaramos de antemano quién realiza qué cambios, para que no haya conflictos.
¿Solo es válido para el alojamiento web?
No: ofrecemos la operación gestionada para planes de alojamiento web y para servidores cloud.
¿El hosting gestionado cumple el RGPD?
Sí, con servidores en Alemania; encontrará el contrato de encargo del tratamiento en el Área de cliente, con los procesos documentados.

Complemento ideal: quien prefiera delegar todo el sitio web y no solo la técnica, encontrará en el servicio de sitio web pequeños cambios y la técnica de protección de datos (fuentes, mapas, consentimiento); la revisión del sitio web informa cada mes de barreras de accesibilidad, enlaces rotos y errores de SEO.

Hablemos

Díganos qué tiene que funcionar.

Describa brevemente su sistema y sus requisitos: le preparamos un plan gestionado adecuado, sin compromiso.

Servidores en Alemania · Conforme al RGPD · Soporte personal.
+49 (0) 541 – 93 93 90 19Atención personal
kontakt@promedia24.deNormalmente el mismo día, a más tardar el siguiente día laborable