FTP-Zugang einrichten.
So übertragen Sie Dateien sicher per FTPS auf Ihren Webspace – am Beispiel des kostenlosen Programms FileZilla.
FTPS statt einfachem FTP
Nutzen Sie wann immer möglich eine verschlüsselte Verbindung (FTPS) statt einfachem FTP. Die Zugangsdaten für den Haupt-Zugang sind dieselben wie Ihr KeyHelp-Login; weitere FTP-Benutzer legen Sie in KeyHelp an.
FileZilla gibt es gratis für Windows, macOS und Linux. Laden Sie es nur von der offiziellen Seite filezilla-project.org, um Bündel-Software zu vermeiden.
FTP-Zugang bereitstellen
Der Haupt-FTP-Zugang nutzt dieselben Zugangsdaten wie Ihr KeyHelp-Login. Zusätzliche FTP-Benutzer legen Sie in KeyHelp unter FTP-Benutzer an. Server und Zugangsdaten finden Sie in Ihrer Zugangsdaten-Mail bzw. in KeyHelp.
FileZilla öffnen
Starten Sie FileZilla und öffnen Sie den Servermanager (Datei → Servermanager → Neuer Server).
Verbindungsdaten eintragen
Tragen Sie ein:
- Server: Ihr FTP-Server laut Zugangsdaten / KeyHelp
- Verschlüsselung: Explizites FTP über TLS (FTPS)
- Benutzer & Passwort: Ihre FTP-Zugangsdaten
Verbinden
Klicken Sie auf „Verbinden". Links sehen Sie Ihre lokalen Dateien, rechts den Webspace. Eine Zertifikatsabfrage bestätigen Sie einmalig.
Ins richtige Verzeichnis laden
Laden Sie Ihre Website-Dateien in das www-Verzeichnis (im FTP-Client erscheint es je nach Zugang als / oder /www). Daneben liegt ein files-Ordner für Privates – dort gehört die Website nicht hin.
Häufige Fragen & Problemlösung.
Die Verbindung wird abgewiesen.
Wohin gehören meine Dateien?
www-Verzeichnis Ihrer Domain. Dateien direkt darin sind dann unter Ihrer Domain erreichbar.Kann ich auch ohne FileZilla hochladen?
Ist normales FTP unsicher?
Wir richten es gern für Sie ein.
Keine Lust auf Technik? Sagen Sie kurz Bescheid – wir übernehmen die Einrichtung oder helfen am Telefon weiter.
Persönlicher Support – kein Callcenter.