Systemstatus.
Alle Dienste auf einen Blick. Hier sehen Sie, ob alles läuft – und falls es einmal Wartungen oder Störungen gibt, informieren wir Sie an dieser Stelle offen.
Aktueller Status.
Wartungen & Meldungen.
Geplante Wartungen liegen im nächtlichen Wartungsfenster; größere Arbeiten kündigen wir vorab an.
In dieser Zeit spielen wir Updates ein und starten Server bei Bedarf neu. Kurze Unterbrechungen von wenigen Minuten sind möglich; laufende Server werden dabei ordentlich heruntergefahren und danach wieder gestartet. Größere Arbeiten kündigen wir zusätzlich vorab an. Die Wartung im Fenster zählt nicht als Störung in der Verfügbarkeit.
In letzter Zeit gab es keine gemeldeten Störungen. Sollte es zu einer Beeinträchtigung kommen, dokumentieren wir sie hier transparent.
Bei Störungen informiert bleiben.
Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein – wir melden uns bei Störungen und sobald sie behoben sind. Jederzeit mit einem Klick abbestellbar.
Was die Anzeigen bedeuten.
Im Ernstfall reden wir Klartext.
Diese Seite zeigt den allgemeinen Überblick. Bei einer größeren Störung oder geplanten Wartung, die Sie direkt betrifft, informieren wir Sie zusätzlich per E-Mail an die im Kundencenter hinterlegte Adresse – mit dem, was wir wissen, was wir tun und wann mit einer Lösung zu rechnen ist.
Wir versprechen dabei nichts, was wir nicht halten können: lieber eine ehrliche „wir suchen noch“-Meldung als eine beschönigte Entwarnung. Bemerken Sie ein Problem, das hier nicht steht? Sagen Sie uns Bescheid – manchmal liegt es auch lokal, und wir schauen sofort nach.
Sagen Sie uns Bescheid.
Etwas funktioniert nicht, obwohl hier alles grün ist? Dann liegt es vielleicht lokal – melden Sie sich, wir schauen sofort nach.
Persönlicher Support – kein Callcenter.