In den letzten Wochen ist im Kundencenter viel passiert. Das Wichtigste vorweg: Zwei Assistenten nehmen Ihnen jetzt die Handarbeit ab – eine Frage je Schritt, Sie sehen jederzeit, was passiert, und nichts wird ohne Ihr Okay überschrieben.

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Der Umzugsassistent

Website, Postfächer, Datenbank und Domain ziehen in einem Auftrag zu uns. Sie finden ihn im Kundencenter unter Webspace → Umzug zu uns.

  • Ihr bisheriger Anbieter wird erkannt. Aus der Domain liest der Assistent ab, wo Website und Mail heute liegen, und füllt Server und Anschlüsse vor.
  • Bestand per Schnittstelle. Bei vielen großen Anbietern – etwa all-inkl, IONOS, Cloudflare, netcup, INWX, Hostinger, Gandi, GoDaddy und jedem cPanel-Hosting – liest der Assistent Ihre Domains und DNS-Einträge über die offizielle Schnittstelle selbst aus. Ist dort eine Zwei-Faktor-Anmeldung eingeschaltet, tippen Sie den Code einfach ein; gespeichert wird er nicht.
  • Beim alten Anbieter wird nur gelesen. Mails, Ordner, Dateien und Datenbank werden kopiert, dort bleibt alles, wie es ist – bis Sie umschalten.
  • Die DNS-Einträge ziehen mit. Beim Domain-Umzug übernehmen wir, was Ihre Domain heute ausliefert, damit Website und Mail nicht plötzlich ins Leere zeigen.
  • Auch per SFTP, zum Beispiel von STRATO, IONOS oder mittwald.

Lieber gar nicht selbst? Den Umzug erledigen wir für Standard-Websites weiterhin gern für Sie – siehe Umzug zu uns.

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Der Anwendungsassistent

Unter Webspace → Anwendungen bringen Sie WordPress, WooCommerce, Nextcloud, Joomla, Matomo und Grav in wenigen Minuten auf eine Ihrer Domains – oder auf Ihre Standardadresse, die jedes Paket von Anfang an hat.

  • Das Paket kommt direkt vom Hersteller und wird gegen dessen Prüfsumme geprüft, sofern er eine veröffentlicht.
  • Die Datenbank legen wir an, die Einrichtung übernimmt der Assistent.
  • Neu und deutlich schneller: Die Anwendung wird in wenigen Paketen übertragen und direkt auf Ihrem Webspace entpackt, statt jede Datei einzeln zu schicken – gerade bei großen Paketen wie Nextcloud mit über 30.000 Dateien.
  • Eine bestehende Website wird nie überschrieben.

Außerdem neu

  • Testkopie einer Website: Kopieren Sie Ihre Seite auf staging.ihre-domain.de und probieren Sie Updates dort aus, bevor Sie sie live einspielen.
  • Website-Überwachung mit Textprüfung und Zertifikatswarnung: Wir melden uns, wenn Ihre Seite nicht mehr das zeigt, was sie soll, oder das Zertifikat bald abläuft.
  • Managed Hosting: Wer sich um Updates und Sicherungen gar nicht kümmern möchte, bucht die Pflege gleich dazu – siehe Managed Hosting.
  • Das Kundencenter hat eine neue Navigation mit Suche (Strg + K) und eine Leiste für das Smartphone.

Fragen oder Wünsche? Schreiben Sie uns – wir antworten persönlich.