Un trasferimento è una questione di fiducia: ci affidate gli accessi al vostro attuale fornitore e il vostro sito deve poi funzionare esattamente come prima. Per questo abbiamo reso il trasferimento più sicuro e più trasparente in diversi punti.
Trasmettere i dati di accesso in sicurezza
Vi preghiamo di non inviarci le password via e-mail. In Webspace → Umzug inserite gli accessi di cui abbiamo bisogno, ad esempio l'accesso FTP o una casella e-mail presso il vostro attuale fornitore.
- I dati vengono salvati in forma crittografata e cancellati automaticamente dopo 14 giorni oppure al termine del trasferimento.
- Solo il nostro team può leggerli e ogni visualizzazione viene registrata.
- Dopo l'invio non potete più vedere la password: dopo il trasferimento basta modificarla presso il vostro attuale fornitore.
Sapete sempre a che punto è il trasferimento
- Prima dell'avvio la procedura guidata indica le dimensioni del sito e delle caselle e-mail e quanto durerà all'incirca il trasferimento.
- La versione di PHP del vostro sito attuale viene rilevata e mantenuta, in modo che da noi il sito non si blocchi a causa di una versione diversa.
- Riceverete un'e-mail non appena il trasferimento è concluso, oppure se si blocca in qualche punto. Non dovete quindi lasciare la pagina aperta.
Prima guardare, poi passare
Prima che il vostro dominio punti ai nostri server, potete vedere la copia del vostro sito presso di noi e noi la controlliamo inoltre in modo automatico. Il passaggio avviene solo quando lo desiderate, se volete anche a una data e un'ora che stabilite voi.
E se dopo qualcosa non dovesse andare come previsto: per 24 ore il passaggio può essere annullato con un clic. I vostri record DNS tornano allora esattamente come prima.
Preferite non occuparvene personalmente? Il trasferimento dei siti standard continuiamo a eseguirlo gratuitamente per voi, vedi Trasferimento a ProMedia24.