Nelle ultime settimane nel Centro clienti è successo molto. Innanzitutto la cosa più importante: due assistenti vi tolgono ora il lavoro manuale. Una domanda per ogni passaggio, potete vedere in ogni momento cosa sta succedendo e nulla viene sovrascritto senza il vostro consenso.
L'assistente per il trasferimento
Sito web, caselle di posta, database e dominio si trasferiscono da noi con un unico incarico. Lo trovate nel Centro clienti in Webspace → Trasferimento da noi.
- Il vostro attuale provider viene riconosciuto. Dal dominio l'assistente rileva dove si trovano oggi il sito web e la posta e precompila server e connessioni.
- Rilevamento dell'esistente tramite interfaccia. Presso molti grandi provider, ad esempio all-inkl, IONOS, Cloudflare, netcup, INWX, Hostinger, Gandi, GoDaddy e qualsiasi hosting cPanel, l'assistente legge autonomamente i vostri domini e i record DNS tramite l'interfaccia ufficiale. Se lì è attivata l'autenticazione a due fattori, vi basta digitare il codice; non viene memorizzato.
- Presso il vecchio provider si legge soltanto. E-mail, cartelle, file e database vengono copiati, lì resta tutto com'è, fino a quando non effettuate il passaggio.
- Anche i record DNS vengono trasferiti. Durante il trasferimento del dominio riprendiamo ciò che il vostro dominio serve oggi, in modo che sito web e posta non puntino all'improvviso nel vuoto.
- Anche tramite SFTP, ad esempio da STRATO, IONOS o mittwald.
Preferite non occuparvene affatto? Per i siti web standard continuiamo volentieri a occuparci noi del trasferimento: vedere Trasferimento da noi.
L'assistente per le applicazioni
In Webspace → Applicazioni installate WordPress, WooCommerce, Nextcloud, Joomla, Matomo e Grav in pochi minuti su uno dei vostri domini, oppure sul vostro indirizzo standard, che ogni pacchetto ha fin dall'inizio.
- Il pacchetto proviene direttamente dal produttore e viene verificato con il suo checksum, se ne pubblica uno.
- Il database lo creiamo noi, la configurazione la gestisce l'assistente.
- Novità e decisamente più veloce: l'applicazione viene trasferita in pochi pacchetti e decompressa direttamente sul vostro webspace, invece di inviare ogni file singolarmente, soprattutto con pacchetti grandi come Nextcloud, che conta oltre 30.000 file.
- Un sito web esistente non viene mai sovrascritto.
Inoltre, novità
- Copia di prova di un sito web: copiate il vostro sito su
staging.ihre-domain.dee provate lì gli aggiornamenti prima di pubblicarli online. - Monitoraggio del sito web con controllo del testo e avviso sul certificato: vi contattiamo se il vostro sito non mostra più ciò che dovrebbe o se il certificato sta per scadere.
- Managed Hosting: chi non vuole occuparsi affatto di aggiornamenti e backup può aggiungere subito la manutenzione: vedere Managed Hosting.
- Il Centro clienti ha una nuova navigazione con ricerca (Ctrl + K) e una barra per lo smartphone.
Domande o richieste? Scriveteci: rispondiamo personalmente.