Обяснено стъпка по стъпка.
Най-честите задачи около Вашия хостинг – обяснени разбираемо, стъпка по стъпка. Изберете тема. Ако се затрудните, нашата поддръжка е само на едно обаждане разстояние.
С какво можем да помогнем?
Настройка на имейл
Добавяне на пощенска кутия с IMAP/SMTP в Outlook, Thunderbird или на смартфона – с портове и SSL.
Отвори ръководството →Инсталиране на WordPress
Готово за няколко минути с 1 клик – включително настройка на администратора и първи съвети за сигурност.
Отвори ръководството →Прехвърляне на домейн
Смяна на доставчика с AuthCode – планирано и без уебсайтът или имейлът да спират.
Отвори ръководството →Активиране на SSL
Настройка на безплатен сертификат Let’s Encrypt и включване на пренасочване към HTTPS.
Отвори ръководството →Настройка на FTP
Сигурно прехвърляне на файлове по SFTP с FileZilla – сървър, порт и целева папка обяснени.
Отвори ръководството →Възстановяване от резервно копие
Целенасочено възстановяване на файлове, база данни или имейли от ежедневните резервни копия.
Отвори ръководството →Асистент за преместване
Нека ние пренесем уебсайта, базата данни и пощенските кутии от досегашния доставчик – стъпка по стъпка в Клиентския център.
Отвори ръководството →База знания
Кратки отговори за Клиентския център, фактури, домейни, имейл и облачни сървъри – с търсене.
Към базата знания →Съветник
Подробни статии за сигурност, преместване, WordPress и облак – когато искате да разберете защо.
Към съветника →Няма ръководство за Вашия случай или нещо пак не работи? Нашата поддръжка ще Ви помогне лично. Още отговори ще намерите в базата знания, а термините обяснява хостинг речникът.
Предпочитате да попитате човек?
Някои неща се обясняват по-бързо по телефона. Обадете ни се или ни пишете – ще разговаряте с хора, които познават Вашата система.
Лична поддръжка – не кол център.