+49 (0) 541 – 93 93 90 19 kontakt@promedia24.de Всички системи работят Фирма Помощ
ProMedia24 ХОСТИНГ И ИТ · ОТ 2003
Клиентски център Консултация →
Защо ProMedia24

Един и същ телефонен номер от 2003 г. Това не е случайно.

Независимо дали става дума за уеб хостинг или за ИТ на цялата Ви фирма – доверие създават не най-гръмките обещания, а постоянството: над две десетилетия на пазара, един и същ собственик, сървъри в Германия и човек на телефона, който познава Вашите системи. Тук ще намерите причините, черно на бяло.

от 2003
над 20 години на пазара
99.9 %
гарантирана достъпност за календарен месец
100 %
сървъри в Германия
100 % лично
постоянно лице за контакт вместо кол център
01 Шест добри причини

На какво можете да разчитате.

Над 20 години опит

Основана през 2003 г. – видели сме как технологични вълни идват и си отиват и знаем кое издържа. Вашият проект при нас не е експеримент: залагаме на изпитана техника, а не на всяка нова мода.

Ръководено от собственика

Вашето постоянно лице за контакт има име: собственикът Alexander Baumgärtner. Без инвестиционно дружество, без натиск от тримесечни резултати – и с мрежа от партньори зад гърба ни, когато е нужно повече.

Истинска достъпност

Обаждате се и вдига някой, който познава Вашата система – без кол център, без чакане на линия, без гореща линия в чужбина. На съобщенията обикновено отговаряме още същия ден.

Сървъри в Германия

Данните на Вашия уебсайт и сървър се намират в германски център за данни със сертификат ISO 27001. Доставчиците на услуги извън ЕС, например за плащания, посочваме открито в декларацията за поверителност.

GDPR (ОРЗД) със споразумение за обработване на данни

Сървъри в Германия, обработване в страната, споразумение за обработване на данни по чл. 28 GDPR (ОРЗД) директно в Клиентския център. Отговор обикновено в същия работен ден, директно достъпни по телефона.

Многократно в пресата

В печатни списания и по телевизията c’t, PC Praxis, com!, PAGE и stern TV са писали за нас; от 2026 г. WELT, t3n, taz и други редакции се позовават на нашето списание BLOGSPAN – истински споменавания, не купени печати.

02 Преди смяната

Шест въпроса, които трябва да зададете на всеки хостинг доставчик.

Отговорите се различават повече, отколкото подсказват ценовите таблици. Ето нашите – задайте същите въпроси и на другите.

Вашият въпросПри ProMedia24
Колко струва планът от втората година нататък?Същото като през първата. Няма начална цена, която да се покачва след това, а уеб хостинг се предлага и с възможност за месечно прекратяване.
Кой отговаря, когато се обадя?Човек, който познава Вашата система – на +49 (0) 541 – 93 93 90 19, без кол център и без прехвърляне от заявка на заявка.
Къде се намират моите данни и на какво?В център за данни със сертификат ISO 27001 в Германия, на NVMe SSD дискове.
Как се правят резервни копия – и как да стигна до стара версия?Ежедневно, на сървъра и допълнително на друго място; пазят се дневни версии: 7 и седмични версии: 4. Версия от тях възстановяваме вместо Вас – безплатно. Допълнително можете сами да създавате свои резервни копия в хостинг панела.
Ще ми помогне ли някой с прехвърлянето?Да, безплатно: уебсайта, пощенските кутии и базата данни прехвърляме заедно с Вас или вместо Вас, а Вие проверявате уебсайта на адрес за преглед, преди да бъде превключено.
Мога ли да достъпя облачния си сървър, ако SSH вече не работи?Да: чрез конзолата в браузъра, система за възстановяване и snapshots, които сами създавате и възстановявате.
23 години

хостинг от Osnabrück, от 2003 г.

100,00 %

измерена наличност за последните 35 дни

20 мин.

до първия отговор от човек (медиана от 38 заявки, 90 дни)

Всички числа идват от нашия мониторинг и системата ни за заявки и се актуализират автоматично. Всички измервания и методът

Alexander Baumgärtner, собственик на ProMedia24
03 Лице, а не лого

Знаете с кого говорите.

При много доставчици остава неясно кой всъщност стои зад услугата. При нас не: Alexander Baumgärtner ръководи ProMedia24 лично от 2003 г. Когато нещо не върви, говорите с някого, който действително се грижи за Вашите системи – и който има интерес всичко да работи дългосрочно.

„Съветвам Ви надеждно и компетентно – и съм на Ваше разположение по всяко време със съвет и помощ.“— Alexander Baumgärtner, от 2003 г.

И ако се питате какво става при отпуск, болест или по-голям проект: зад нас стои надеждна мрежа от бизнес партньори и свободни професионалисти. Имате едно лице като постоянен контакт – и подкрепление, когато е нужно повече.

Повече за нас и нашата история →

04 Нашето обещание

За какво се задължаваме.

Доверието не се създава с думи, а с проверими обещания. Тези тук важат – за всеки клиент, без звездички.

  • Без скрити разходи
  • Уеб хостинг с възможност за месечен срок
  • Подновяване на редовната цена на плана – без примамлива цена
  • Ежедневни резервни копия, включително на друго място
  • Лична поддръжка вместо чакане на линия
  • Честна препоръка – дори когато по-малкият план е достатъчен
05 Данни и право

Сигурност, за която можете да прочетете.

Доверие в хостинга означава преди всичко: къде са моите данни и кой има достъп до тях? Нашите сървъри се намират в германски център за данни със сертификат ISO 27001 с резервирано захранване, климатизация и мрежова свързаност. Вашите уебсайтове, пощенски кутии и сървърни данни се намират изключително в Германия, а споразумението за обработване на данни по чл. 28 GDPR (ОРЗД) сключвате директно в Клиентския център.

За сектори с повишени изисквания – адвокатски кантори, медицински професии, данъчни консултанти – подготвяме документите, които Вашето длъжностно лице по защита на данните иска да види. Как обработваме Вашите данни, е описано прозрачно в нашата информация за поверителност.

Отзиви и мнения на клиенти

Какво казват клиентите за нас

Най-новите отзиви с текст от нашия бизнес профил в Google, без съкращения и без подбор по звезди. От Google, непроверени от нас. Мненията на клиентите публикуваме с тяхното съгласие и в одобрената от тях формулировка. Всички отзиви в Google →

Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!

Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.

Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!

Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.

Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.

Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!

Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.

Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!

Mia Heeke09.10.2026 · в Google

Zuverlässiger Partner seit Tag 1! Wer eine kompetente und schnelle Betreuung im Bereich IT und Hosting sucht, ist bei ProMedia24 genau richtig. Anfragen werden umgehend bearbeitet, der Support ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!

Dar BA08.10.2026 · в Google

Best Webhoster for me. I moved my WordPress site using their relocation assistance. It was incredibly easy - never had any Problems

gemini B.27.09.2026 · в Google

Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.

Hamza27.09.2026 · в Google

Новият ни уебсайт се приема много добре.

Старият ни уебсайт беше остарял. ProMedia24 изслуша желанията ни и направи от тях модерен, бърз уебсайт. Клиентите ни го коментират, а след обновяването се обаждат осезаемо повече заинтересовани.

Маркусуправител · Мнение на клиент

Когато има нещо, някой се грижи.

Сървърите ни просто трябва да работят в ежедневието. Ако все пак възникне въпрос, поддръжката отговаря бързо и остава до решаването на всичко. Ценим тази надеждност от години.

Сабинесобственичка · Мнение на клиент

Просто работи, от години.

Личните ми уебсайтове отдавна са при ProMedia24. Досега не съм имал сривове, страниците се зареждат бързо, а това, че всяка нощ се прави резервно копие, ме успокоява. Едва ли може да е по-лесно.

Даниел К.частен потребител · Мнение на клиент
1 / 7
Убедете се сами

Говорете с човек, а не с формуляр.

Обадете се или ни пишете. Още в първия разговор ще усетите дали има химия – без ангажимент и безплатно.

От 2003 г. · ръководено от собственика · сървъри в Германия.
+49 (0) 541 – 93 93 90 19Лично на линия
kontakt@promedia24.deОбикновено още същия ден, най-късно на следващия работен ден