Workspace-Backup 5
12,90 € / месец
- Потребители: до 5
- Пощенски кутии и файлове, ежедневно
- Изтритите състояния са достъпни 90 дни
- Възстановяване на отделни имейли и файлове
- Известие, ако резервно копие не бъде направено
Резервно копие · Microsoft 365 и Google Workspace
Вашите имейли и файлове, дори когато са изтрити.
Microsoft и Google гарантират, че услугата им работи – не и че данните Ви могат да бъдат възстановени. Ние правим резервно копие на пощенските кутии и файловете на служителите Ви всеки ден, криптирано и само с права за четене, а Вие сами възстановявате всеки отделен имейл и файл.
Скоро Плановете са определени, ще можете да ги поръчате съвсем скоро.
01 За какво
За случаите, когато кошчето не стига.
Случайно изтрито
Папка, пълна с имейли от клиенти, файл с оферта, цяла директория – дори кошчето отдавна да е изпразнено, състоянието е запазено при нас.
Служител напуска
Когато акаунт бъде премахнат, Microsoft, съответно Google, изтрива данните след определен срок. Нашето резервно копие остава – а с него и кореспонденцията.
Рансъмуер
Ако файлове в OneDrive или Drive бъдат криптирани, щетата се синхронизира. При нас е запазено състоянието отпреди това.
Променен файл
Ако файл бъде презаписан, предишното състояние остава достъпно 90 дни. Възстановява се поотделно в Клиентския център – без първо да се налага да ни питате.
Само за четене
Получаваме единствено права за четене. Не можем да променяме, изтриваме или изпращаме нищо в акаунта Ви – дори по невнимание.
Криптирано
Всяко състояние се съхранява криптирано със собствен ключ за Вашия акаунт. Изтриете ли връзката, заедно с ключа резервното копие също става нечетимо.
02 Пример
Понеделник сутрин, а папката я няма.
Измислен, но типичен пример от малък офис с осем служители.
Така ще изглежда, щом пуснем предложението.
- ПодреденоСлужителка подрежда пощенската си кутия и по невнимание изтрива подпапка с кореспонденцията на важен клиент. Малко след това кошчето се изпразва.
- ТърсеноТри седмици по-късно е нужен имейл от тази папка. В Outlook вече не може да бъде намерен.
- В Клиентския центърСобственикът отваря резервното копие, избира служителката и търси по името на папката. Показват се и изтрити състояния, стига да не са по-стари от 90 дни.
- ИзтегленоТърсените имейли се изтеглят като файлове .eml. Те могат да се отворят в Outlook и да се плъзнат обратно в пощенската кутия.
- Без поръчкаЗа това не е нужна нито поръчка към нас, нито достъп до администрацията на Microsoft – само Клиентският център.
03 Планове
Таксуване на потребител.
Всички планове правят еднакво щателно резервно копие, разликата е само в броя на потребителите.
Workspace-Backup 15
34,90 € / месец
- Потребители: до 15
- Пощенски кутии и файлове, ежедневно
- Изтритите състояния са достъпни 90 дни
- Възстановяване на отделни имейли и файлове
- Известие, ако резервно копие не бъде направено
Workspace-Backup 50
99,00 € / месец
- Потребители: до 50
- Пощенски кутии и файлове, ежедневно
- Изтритите състояния са достъпни 90 дни
- Възстановяване на отделни имейли и файлове
- Известие, ако резервно копие не бъде направено
Пускаме това предложение съвсем скоро. Искате да го използвате първи или да разберете предварително дали е подходящо? Пишете ни.
Цени на месец с ДДС, с месечно прекратяване. Не са включени: чатове в Teams, страници в SharePoint, календари, контакти и файлове над 2 GB. Повече потребители? Свържете се с нас.
04 Подробности за услугата
Какво се архивира – и как.
- Microsoft 365
- Пощенски кутии с техните папки и подпапки, OneDrive на потребителя
- Google Workspace
- Gmail и собствените файлове на потребителя в Google Drive
- Документи на Google
- Като файлове на Word, Excel и PowerPoint, чертежите като PDF
- Честота
- Ежедневно през нощта; след първото пълно резервно копие само промените
- Съхранение
- Изтритите и презаписаните състояния остават достъпни 90 дни
- Размер на файл
- До 2 GB на файл; броя на по-големите файлове виждате за всеки потребител
- Права
- Единствено за четене: списък с потребители, имейли и файлове
- Криптиране
- XChaCha20-Poly1305 със собствен ключ за всяка връзка
- Място на съхранение
- На нашите сървъри в Германия, отделно от Microsoft и Google
- Възстановяване
- Търсене по тема, име на файл или папка; имейлите като .eml, файловете в оригинал
- Наблюдение
- Имейл, ако 48 часа не е преминало резервно копие
- Достъп в Клиентския център
- Само собственикът на клиентския акаунт, без екипни достъпи
05 Сравнение
Какво остава при авария.
Три начина да намерите изтрити имейли и файлове – и къде са границите им.
| Резервно копие ProMedia24 | Кошче на доставчика | Ръчно копие от време на време | |
|---|---|---|---|
| След изпразване на кошчето | Достъпно 90 дни | Изчезва след изтичане на срока | Само ако копието е достатъчно ново |
| Изтрит акаунт на напуснал служител | Архивираните състояния остават | Данните изчезват след срок | Само ако е копирано предварително |
| Съхранява се отделно от доставчика | Да, в Германия | Не | Да, където го съхраните |
| Работи автоматично | Всяка нощ | Да, но само до изтичане на срока | Не |
| Известие, ако нещо липсва | След 48 часа по имейл | Не | Не |
| Възстановяване на отделен имейл | Търсене в Клиентския център | Докато е в кошчето | Ако го намерите в копието |
06 Как става
В три стъпки до първото резервно копие.
Така ще протича, щом пуснем предложението.
Поръчайте план
След плащането резервното копие е готово в Клиентския център.
Свържете
Microsoft 365: влезте като администратор и одобрете правата за четене. Google Workspace: разрешете нашия Client ID в Admin Console – инструкцията е в Клиентския център.
Готово
Първото резервно копие започва веднага, след това всеки ден. За всеки потребител виждате кога е направено последното.
07 Подходящо към това
Какво се допълва добре.
08 Често задавани въпроси
Добре е да знаете.
Не прави ли Microsoft и без това резервно копие на данните ми?
Microsoft и Google се грижат услугата им да е достъпна. Но това, което потребител изтрие, изчезва след изтичане на кошчето, съответно на срока за съхранение – а ако акаунт бъде премахнат, данните му изчезват напълно след определен срок. Точно за това съществува резервно копие при втори доставчик.
Какво се архивира?
При Microsoft 365 – пощенските кутии (всички папки) и OneDrive, при Google Workspace – Gmail и собствените файлове на потребителя в Google Drive. Документите, таблиците и презентациите на Google архивираме като файлове на Word, Excel и PowerPoint. Не са включени чатове в Teams, страници в SharePoint, календари, контакти и файлове над 2 GB – броя на такива файлове виждате за всеки потребител в Клиентския център.
Как да възстановя нещо?
В Клиентския център търсите за всеки потребител по тема, име на файл или папка и изтегляте имейла, съответно файла. Имейлът идва като файл .eml, който може да се отвори в Outlook, Thunderbird или Apple Mail и да се плъзне обратно в пощенска кутия.
Какви права получавате?
Единствено права за четене: списък с потребители, четене на имейли и файлове. Съгласието дава самият Ваш администратор и може да го оттегли по всяко време.
Кой може да вижда резервното ми копие?
В Клиентския център – само собственикът на клиентския акаунт; екипните достъпи не виждат този раздел. Състоянията се съхраняват криптирано; обработваме ги единствено за резервното копие, като обработващ лични данни по чл. 28 GDPR (ОРЗД).
Какво става, ако прекратя?
От края на договора нищо повече не се архивира; наличните състояния остават достъпни още 90 дни и след това се изтриват. Ако желаете, можете сами да изтриете всичко веднага.
Колко време отнема първото резервно копие?
Зависи от обема на данните. Първото резервно копие прочита всичко веднъж изцяло и работи на части; ако някоя част бъде прекъсната, следващата продължава точно оттам. След това всяка нощ взимаме само промените.
Мога ли да изключа отделни потребители?
Да. В Клиентския център включвате или изключвате резервното копие за всеки потребител, до броя на потребителите във Вашия план. При първото свързване включваме толкова потребители, колкото позволява планът Ви, за да започне веднага архивиране.
Какво става, ако резервно копие не бъде направено?
Ако за даден потребител 48 часа не премине успешно резервно копие – например защото разрешението е оттеглено –, получавате имейл с причината. За всяка връзка изпращаме едно известие и следващо едва след следващия успех.
Въпроси?
Ще го настроим заедно с Вас.
Не сте сигурни къде в Admin Console се намира разрешението? Ще преминем трите стъпки заедно с Вас – лично и без чакане на линия.
+49 (0) 541 – 93 93 90 19Лично на разположение
kontakt@promedia24.deОбикновено още същия ден, най-късно на следващия работен ден