Domeinnaam verhuizen.
Zo haalt u uw domeinnaam naar ProMedia24 – met een authcode, planbaar en zonder dat website of e-mail offline gaan.
Eerst inrichten, dan overschakelen
Om uitval te voorkomen, richten we website en mailboxen bij ons in voordat de domeinnaam definitief wordt omgezet. Zeg uw oude contract niet te vroeg op – anders verliest u de toegang tot de brongegevens.
Laat de domeinnaam bij de oude aanbieder actief tot de verhuizing is afgerond. Een opgezegde domeinnaam kan de verhuizing blokkeren.
Authcode aanvragen
Vraag bij uw huidige aanbieder de authcode (ook auth-info of transfercode) aan.
Domeinnaam bij ons opgeven
Start de bestelling of verhuizing van de domeinnaam in het Klantenportaal en voer de authcode in.
Inhoud voorbereiden
Richt website en mailboxen vooraf bij ons in en controleer alles via een test-URL. Zo is bij het overschakelen alles klaar.
Verhuizing loopt
De verhuizing start automatisch. Afhankelijk van de extensie duurt die enkele uren tot een paar dagen. Bij sommige extensies komt er bovendien een bevestigingsmail naar de domeinhouder; bij .de volstaat de authcode.
Controle & oud contract opzeggen
Na afronding controleren we de bereikbaarheid en de mailbezorging. Pas daarna zegt u het oude contract op – een overgangsperiode van ongeveer 14 dagen is verstandig.
Veelgestelde vragen & oplossingen.
Gaat mijn website tijdens de verhuizing offline?
Hoe zit het met mijn e-mails?
Waar krijg ik de authcode?
Kan ik alleen de domeinnaam verhuizen en de hosting houden?
We richten het graag voor u in.
Geen zin in techniek? Laat het ons even weten – wij nemen de inrichting over of helpen u telefonisch verder.
Persoonlijke support – geen callcenter.