Sinds 2003 hetzelfde telefoonnummer. Dat is geen toeval.
Of het nu om webhosting gaat of om de IT van uw hele bedrijf – vertrouwen ontstaat niet door de luidste beloften, maar door bestendigheid: meer dan twee decennia op de markt, dezelfde eigenaar, servers in Duitsland en een mens aan de telefoon die uw systemen kent. Hier vindt u de redenen, zwart op wit.
Waar u op kunt rekenen.
Opgericht in 2003 – we hebben technologiegolven zien komen en gaan en weten wat standhoudt. Uw project is bij ons geen experiment: we kiezen voor beproefde techniek in plaats van elke nieuwe trend.
Uw vaste contactpersoon heeft een naam: eigenaar Alexander Baumgärtner. Geen investeringsmaatschappij, geen kwartaaldruk – en een partnernetwerk achter ons als het meer moet zijn.
U belt en er neemt iemand op die uw systeem kent – geen callcenter, geen wachtrij, geen hotline in het buitenland. Op berichten antwoorden we meestal dezelfde dag.
Uw website- en servergegevens staan in een Duits, ISO 27001-gecertificeerd datacenter. Dienstverleners buiten de EU, bijvoorbeeld voor betalingen, noemen we openlijk in de privacyverklaring.
Servers in Duitsland, verwerking in het land, verwerkersovereenkomst volgens art. 28 AVG direct in het Klantenportaal. Antwoord meestal op dezelfde werkdag, telefonisch direct bereikbaar.
In tijdschriften en op televisie hebben c’t, PC Praxis, com!, PAGE en stern TV over ons bericht; sinds 2026 beroepen WELT, t3n, taz en andere redacties zich op ons magazine BLOGSPAN – echte vermeldingen, geen gekochte keurmerken.
Zes vragen die u elke hoster zou moeten stellen.
De antwoorden verschillen meer dan de prijstabellen doen vermoeden. Hier zijn de onze – stel de anderen dezelfde vragen.
| Uw vraag | Bij ProMedia24 |
|---|---|
| Wat kost het pakket vanaf het tweede jaar? | Hetzelfde als in het eerste. Er is geen instapprijs die daarna stijgt, en webhosting is ook maandelijks opzegbaar. |
| Wie neemt op als ik bel? | Een mens die uw systeem kent – via +49 (0) 541 – 93 93 90 19, zonder callcenter en zonder doorschuiven van ticket naar ticket. |
| Waar staan mijn gegevens, en waarop? | In een ISO 27001-gecertificeerd datacenter in Duitsland, op NVMe-SSD's. |
| Hoe wordt er een back-up gemaakt – en hoe kom ik bij een oude stand? | Dagelijks, op de server en daarnaast buiten de deur; bewaard worden 7 dag- en 4 weekstanden. Een stand daaruit zetten we voor u terug – gratis. Eigen back-ups maakt u daarnaast zelf in het hostingpaneel. |
| Helpt iemand mij bij de verhuizing? | Ja, gratis: website, mailboxen en database nemen we samen met u of voor u over, en u controleert de website op een voorbeeldadres voordat er wordt overgeschakeld. |
| Kan ik bij mijn cloudserver als SSH niet meer werkt? | Ja: via de console in de browser, een reddingssysteem en snapshots die u zelf maakt en terugzet. |
Hosting uit Osnabrück, sinds 2003
gemeten beschikbaarheid in de laatste 35 dagen
tot het eerste antwoord van een mens (mediaan van 38 aanvragen, 90 dagen)
Alle cijfers komen uit onze monitoring en ons ticketsysteem en worden automatisch bijgewerkt. Alle meetwaarden en de methode
U weet met wie u praat.
Bij veel aanbieders blijft onduidelijk wie er eigenlijk achter de service zit. Bij ons niet: Alexander Baumgärtner leidt ProMedia24 sinds 2003 persoonlijk. Als er iets hapert, spreekt u met iemand die uw systemen daadwerkelijk beheert – en die er belang bij heeft dat het op lange termijn goed loopt.
„Ik adviseer u betrouwbaar en deskundig – en sta u altijd met raad en daad terzijde.“— Alexander Baumgärtner, sinds 2003
En mocht u zich afvragen wat er gebeurt bij vakantie, ziekte of een groter project: achter ons staat een betrouwbaar netwerk van zakenpartners en freelancers. U heeft één gezicht als vaste contactpersoon – en versterking als het meer moet zijn.
Waartoe wij ons verplichten.
Vertrouwen ontstaat niet door woorden, maar door toezeggingen die u kunt controleren. Deze gelden – voor elke klant, zonder sterretje.
- Geen verborgen kosten
- Webhosting met maandelijkse looptijd mogelijk
- Verlenging tegen de reguliere pakketprijs – geen lokprijs
- Dagelijkse back-ups, ook buiten de deur
- Persoonlijke support in plaats van een wachtrij
- Eerlijk advies – ook als het kleinere pakket volstaat
Veiligheid die u kunt nalezen.
Vertrouwen in hosting betekent vooral: waar staan mijn gegevens, en wie heeft er toegang toe? Onze servers staan in een Duits ISO 27001-gecertificeerd datacenter met redundante stroom-, koel- en netwerkaansluiting. Uw websites, mailboxen en servergegevens staan uitsluitend in Duitsland; de verwerkersovereenkomst volgens art. 28 AVG sluit u direct af in het Klantenportaal.
Voor branches met strengere eisen – advocatenkantoren, zorgberoepen, belastingadvies – stellen we de documenten samen die uw functionaris voor gegevensbescherming wil zien. Hoe we met uw gegevens omgaan, staat transparant in onze privacyverklaring.
Wat klanten over ons zeggen
De nieuwste reviews met tekst uit ons Google-bedrijfsprofiel, volledig en niet geselecteerd op sterren. Van Google, niet door ons gecontroleerd. Klantervaringen publiceren we met toestemming van de klanten, in de bewoording die zij hebben goedgekeurd. Alle reviews op Google →
★★★★★
Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!
Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.
Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!
Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.
Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.
Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.
Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!
★★★★★
Zuverlässiger Partner seit Tag 1! Wer eine kompetente und schnelle Betreuung im Bereich IT und Hosting sucht, ist bei ProMedia24 genau richtig. Anfragen werden umgehend bearbeitet, der Support ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!
★★★★★
Best Webhoster for me. I moved my WordPress site using their relocation assistance. It was incredibly easy - never had any Problems
★★★★★
Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Onze nieuwe website valt echt goed in de smaak.
Onze oude website was verouderd. ProMedia24 heeft onze wensen opgepakt en er een moderne, snelle website van gemaakt. Onze klanten spreken ons erop aan, en sinds de relaunch melden zich merkbaar meer geïnteresseerden.
Als er iets is, regelt iemand het.
Onze servers moeten in de dagelijkse praktijk gewoon draaien. Komt er toch eens een vraag op, dan antwoordt de support snel en blijft erbovenop tot alles is opgelost. Die betrouwbaarheid waarderen wij al jaren.
Werkt gewoon, al jaren.
Mijn privéwebsites staan al lang bij ProMedia24. Storingen heb ik tot nu toe niet gehad, de pagina’s laden snel, en dat er elke nacht een back-up wordt gemaakt, stelt me gerust. Eenvoudiger kan bijna niet.
Praat met een mens, niet met een formulier.
Bel ons of schrijf ons. In het eerste gesprek merkt u of het klikt – vrijblijvend en gratis.
Sinds 2003 · geleid door de eigenaar · servers in Duitsland.