Gerätesicherung 3
€ 9,90 / maand
- Tot 3 apparaten
- 500 GB opslag in totaal
- Per apparaat een eigen opslagruimte en sleutel
- Kant-en-klare installatie voor Windows, Mac, Linux en NAS
- Bericht als een apparaat geen back-up meer maakt
Apparaatback-up · pc, Mac, server, NAS
Uw kantoorgegevens veilig, versleuteld en in Duitsland.
Elk apparaat maakt elke dag een back-up naar een eigen, afgeschermde opslagruimte bij ons. Er wordt al op uw apparaat versleuteld – wij zien alleen DAT er een back-up is gemaakt, nooit WAT. En als een apparaat stopt met back-uppen, hoort u het van ons.
01 Waarvoor
Voor de apparaten waarop uw werk staat.
Kantoor-pc’s en laptops
De gebruikersmappen van elke werkplek, elke dag, zonder dat iemand aan een externe schijf hoeft te denken. Onder Windows ook geopende bestanden (schaduwkopie).
Macs
De gebruikersmap, dagelijks rond het middaguur – wanneer de Mac echt aanstaat. Cache en prullenmand blijven buiten beschouwing.
Servers
Configuratie, gebruikersgegevens en webmappen van een Linux-server, elke avond met lage prioriteit.
NAS
Synology Hyper Backup en QNAP Hybrid Backup Sync maken via S3 een back-up naar ons – de tweede kopie buiten de deur, die waterschade of inbraak doorstaat.
Tegen ransomware
Oudere versies blijven bewaard: 7 dagelijkse, 4 wekelijkse en 6 maandelijkse. Een versie van vóór de besmetting kunt u terughalen.
Met bewijs in plaats van een bewering
We kijken in de opslag wanneer de laatste back-up binnenkwam – niet naar een melding van het apparaat. In het Klantenportaal staat „laatste back-up X uur geleden".
02 Een voorbeeld
Eén kantoor, vier apparaten.
Een verzonnen, maar typisch voorbeeld: een klein belastingadvieskantoor met drie werkplek-pc’s en een laptop voor afspraken bij klanten.
- UitgangssituatieTot nu toe wordt af en toe een back-up gemaakt op een externe USB-schijf – als iemand eraan denkt. Of de laatste back-up volledig was, weet niemand precies.
- Apparaten toevoegenIn het Klantenportaal wordt per computer een apparaat aangemaakt. De kant-en-klare opdrachten worden als beheerder geplakt, het wachtwoord voor de versleuteling gaat afgedrukt de kantoorkluis in.
- Elke dag een back-upVanaf nu maken alle vier apparaten dagelijks een back-up in hun eigen ruimte. In het Klantenportaal staat per apparaat wanneer de laatste back-up binnenkwam.
- Een meldingDe laptop maakt na een herinstallatie geen back-up meer. Na 48 uur komt er een e-mail – het kantoor richt hem opnieuw in voordat er iets verloren gaat.
- Het noodgevalEen werkplek-pc wordt getroffen door ransomware. De versie van de vorige dag wordt met restic teruggehaald; de overige apparaten hebben eigen ruimtes en blijven onaangetast.
03 Pakketten
Eén pakket voor het hele kantoor.
Beide pakketten maken op dezelfde manier back-ups – ze verschillen in het aantal apparaten en de opslag.
Gerätesicherung 10
€ 24,89 / maand
- Tot 10 apparaten
- 2 TB opslag in totaal
- Per apparaat een eigen opslagruimte en sleutel
- Kant-en-klare installatie voor Windows, Mac, Linux en NAS
- Bericht als een apparaat geen back-up meer maakt
Prijzen per maand incl. btw, maandelijks opzegbaar. Meer apparaten of meer opslag? Neem contact met ons op. Wilt u de opslag liever zelf gebruiken? Daarvoor is er de objectopslag.
04 Specificaties
Wat u precies krijgt.
- Apparaten
- Windows, macOS, Linux; NAS via Synology Hyper Backup of QNAP Hybrid Backup Sync
- Back-upprogramma
- restic (open source); bij een NAS het programma van de fabrikant via S3
- Versleuteling
- Op het apparaat, voordat gegevens naar buiten gaan; het wachtwoord ontstaat op het apparaat en bereikt ons nooit
- Planning
- Windows en Mac dagelijks om 12:30 uur, Linux dagelijks vanaf 21:30 uur
- Geback-upte mappen
- Windows: C:\Users met schaduwkopie; Mac: gebruikersmap; Linux: /etc, /home, /root, /srv, /var/www, /opt
- Bewaartermijn
- 7 dagelijkse, 4 wekelijkse en 6 maandelijkse versies (restic); bij een NAS volgens de instelling in de software
- Opslag
- Gedeeld quotum per pakket; per apparaat een eigen opslagruimte en een eigen sleutel
- Controle
- Elk uur in de opslag, niet op basis van een melding van het apparaat
- Melding
- E-mail als een apparaat 48 uur geen back-up heeft gemaakt – per apparaat instelbaar van 12 uur tot 30 dagen
- Onze toegang
- Alleen een leessleutel voor de controle; die ziet versleutelde gegevens, leesbaar is niets
- Apparaat verwijderen
- Sleutels worden direct gewist, de gegevens verlopen binnen een dag
- Locatie
- Objectopslag in een datacenter in Duitsland, zonder dataverkeerkosten
05 Vergeleken
Waarom een externe schijf niet genoeg is.
Een globale indeling – in individuele gevallen hangt veel af van de concrete inrichting.
| ProMedia24 apparaatback-up | Externe USB-schijf | Synchroniserende cloudmap | |
|---|---|---|---|
| Werkt zonder ingrijpen | Ja, dagelijks volgens planning | Alleen als iemand hem aansluit | Ja, continu |
| Oudere versies | 7 dagelijkse, 4 wekelijkse, 6 maandelijkse | Afhankelijk van het programma | Afhankelijk van de aanbieder, vaak beperkt in tijd |
| Bij ransomware | Oudere versie is terug te halen | Alleen als de schijf bij de besmetting niet was aangesloten | Versleutelde bestanden worden mee gesynchroniseerd; herstel hangt af van de versiegeschiedenis |
| Buiten de deur | Ja | Meestal niet | Ja |
| Wie de gegevens kan lezen | Alleen u, met uw wachtwoord | Iedereen die de schijf heeft – tenzij hij versleuteld is | Meestal beheert de aanbieder de sleutels |
| Melding als er geen back-up meer wordt gemaakt | E-mail na een instelbare termijn | Nee | Afhankelijk van de aanbieder |
06 Zo werkt het
In drie stappen naar de eerste back-up.
Pakket bestellen
Na de betaling staat de apparaatback-up klaar in het Klantenportaal.
Apparaat toevoegen
Vul naam en soort apparaat in – u krijgt kant-en-klare opdrachten om te plakken, inclusief planning. Het wachtwoord voor de versleuteling ontstaat daarbij op uw apparaat.
Klaar
De eerste back-up start meteen, daarna dagelijks. In het Klantenportaal ziet u per apparaat wanneer de laatste binnenkwam.
07 Past hierbij
Wat elkaar goed aanvult.
08 Veelgestelde vragen
Goed om te weten.
Kunt u mijn gegevens lezen?
Nee. De back-up gebeurt met restic, en restic versleutelt op uw apparaat voordat er iets naar buiten gaat. Het wachtwoord daarvoor ontstaat bij het instellen op uw apparaat en bereikt ons nooit. Wij hebben alleen een leessleutel waarmee we zien WANNEER een back-up binnenkwam – leesbaar is voor ons niets. Bij een NAS schakelt u daarvoor in Hyper Backup de versleuteling aan de clientzijde in.
Wat gebeurt er als ik het wachtwoord kwijtraak?
Dan kan de back-up niet meer worden geopend – ook niet door ons. Dat is precies de prijs ervoor dat niemand behalve u hem kan lezen. Bewaar het wachtwoord daarom bij het instellen goed, bijvoorbeeld in een wachtwoordbeheerder of afgedrukt in de kluis.
Hoe krijg ik mijn gegevens terug?
Met restic op het apparaat zelf of op een nieuw apparaat: losse bestanden, hele mappen of een versie van een bepaalde dag. Desgewenst helpen we daarbij in het kader van onze IT-service.
Hoe merk ik dat er iets niet klopt?
We kijken elk uur in de opslag wanneer de laatste back-up van een apparaat binnenkwam. Is dat langer dan 48 uur geleden (per apparaat instelbaar), dan krijgt u een e-mail – één keer per storing, niet elk uur.
Beschermt dit tegen ransomware?
Oudere versies blijven bewaard, een versie van vóór de besmetting kunt u terughalen. Eerlijk gezegd: een apparaat dat volledig is overgenomen, kan met zijn eigen sleutel ook zijn back-up wissen. Daarom heeft elk apparaat zijn eigen opslagruimte – de andere apparaten blijven onaangetast –, en we laten het u weten als een apparaat stopt met back-uppen.
Waar staan de gegevens?
Op onze objectopslag in een datacenter in Duitsland. Ophalen kost niets extra, er zijn geen kosten voor dataverkeer.
Welke mappen worden geback-upt?
Onder Windows de map C:\Users met alle gebruikersmappen, op de Mac de gebruikersmap zonder cache en prullenmand, onder Linux /etc, /home, /root, /srv, /var/www en /opt. De opdrachten liggen open voor u – wie meer of minder wil back-uppen, past de lijst aan.
Wat als een computer op het back-upmoment uitstaat?
Windows-pc’s en Linux-servers halen een gemiste run in zodra ze weer draaien. Een uitgeschakelde Mac maakt de back-up op het volgende tijdstip. Blijft een apparaat langer uit dan u hebt ingesteld, dan krijgt u een e-mail.
Wat gebeurt er als de opslag van het pakket vol is?
Dan neemt de opslag geen nieuwe gegevens meer aan en mislukt de back-up van het apparaat – er wordt niets verwijderd. Omdat er daarna geen nieuwe back-up binnenkomt, hoort u het uiterlijk via de e-mail na afloop van de ingestelde termijn. Het vulniveau ziet u in het Klantenportaal.
Vragen?
Desgewenst richten we het samen met u in.
Wilt u de back-up niet zelf instellen of hebt u een bijzonder apparaat? We bekijken het samen met u – persoonlijk en zonder wachtrij.
+49 (0) 541 – 93 93 90 19Persoonlijk bereikbaar
kontakt@promedia24.deMeestal nog dezelfde dag, uiterlijk de volgende werkdag