+49 (0) 541 – 93 93 90 19 kontakt@promedia24.de Kaikki järjestelmät toiminnassa Yritys Ohjeet
ProMedia24 HOSTING & IT · VUODESTA 2003
Asiakaskeskus Neuvonta →
Miksi ProMedia24

Sama puhelinnumero vuodesta 2003. Se ei ole sattumaa.

Oli kyse verkkotilasta tai koko yrityksen IT:stä – luottamusta eivät luo kovaäänisimmät lupaukset vaan pysyvyys: yli kaksi vuosikymmentä markkinoilla, sama omistaja, palvelimet Saksassa ja puhelimessa ihminen, joka tuntee järjestelmät. Tässä syyt mustaa valkoisella.

vuodesta 2003
yli 20 vuotta markkinoilla
99.9 %
luvattu käytettävyys kalenterikuukausittain
100 %
palvelimista Saksassa
100 % henkilökohtaista
pysyvä yhteyshenkilö puhelinpalvelukeskuksen sijaan
01 Kuusi hyvää syytä

Mihin voi luottaa.

Yli 20 vuoden kokemus

Perustettu 2003 – olemme nähneet teknologia-aaltojen tulevan ja menevän ja tiedämme, mikä kantaa. Projekti ei ole meille kokeilu: luotamme koeteltuun tekniikkaan emmekä jokaiseen uuteen trendiin.

Omistajavetoinen

Pysyvällä yhteyshenkilöllä on nimi: omistaja Alexander Baumgärtner. Ei sijoitusyhtiötä, ei neljännesvuosipainetta – ja tukena kumppaniverkosto, kun tarvitaan enemmän.

Aidosti tavoitettavissa

Kun soitatte, puhelimeen vastaa joku, joka tuntee järjestelmät – ei puhelinpalvelukeskusta, ei jonotusta, ei ulkomaista palvelunumeroa. Viesteihin vastaamme yleensä samana päivänä.

Palvelimet Saksassa

Verkkosivuston ja palvelimen tiedot sijaitsevat saksalaisessa, ISO 27001 -sertifioidussa konesalissa. EU:n ulkopuoliset palveluntarjoajat, esimerkiksi maksuissa, kerromme avoimesti tietosuojaselosteessa.

GDPR (tietosuoja-asetus) ja tietojenkäsittelysopimus

Palvelimet Saksassa, käsittely maan sisällä, GDPR:n 28 artiklan mukainen tietojenkäsittelysopimus suoraan Asiakaskeskuksessa. Vastaus yleensä samana arkipäivänä, tavoitettavissa suoraan puhelimitse.

Useasti mediassa

Painetuissa lehdissä ja televisiossa c’t, PC Praxis, com!, PAGE ja stern TV ovat kertoneet meistä; vuodesta 2026 WELT, t3n, taz ja muut toimitukset ovat viitanneet BLOGSPAN-lehteemme – aitoja mainintoja, ei ostettuja sinettejä.

02 Ennen vaihtoa

Kuusi kysymystä, jotka kannattaa esittää jokaiselle palveluntarjoajalle.

Vastaukset eroavat enemmän kuin hintataulukot antavat ymmärtää. Tässä ovat meidän vastauksemme – kysykää muilta samaa.

KysymysProMedia24:llä
Mitä paketti maksaa toisesta vuodesta alkaen?Saman kuin ensimmäisenä vuonna. Aloitushintaa, joka sen jälkeen nousee, ei ole, ja verkkotilaa saa myös kuukausittain irtisanottavana.
Kuka vastaa, kun soitan?Ihminen, joka tuntee järjestelmät – numerossa +49 (0) 541 – 93 93 90 19, ilman puhelinpalvelukeskusta ja ilman siirtelyä tukipyynnöstä toiseen.
Missä tietoni ovat ja millä tallennusvälineellä?ISO 27001 -sertifioidussa konesalissa Saksassa, NVMe-SSD-levyillä.
Miten varmuuskopioidaan – ja miten pääsen vanhaan versioon?Päivittäin palvelimelle ja lisäksi talon ulkopuolelle; säilytetään 7 päivä- ja 4 viikkoversiota. Palautamme niistä version puolestanne – maksutta. Omia varmuuskopioita voi lisäksi luoda itse hallintapaneelissa.
Auttaako joku muutossa?Kyllä, maksutta: siirrämme verkkosivuston, postilaatikot ja tietokannan yhdessä kanssanne tai puolestanne, ja voitte tarkistaa sivuston esikatseluosoitteessa ennen vaihtoa.
Pääsenkö pilvipalvelimelleni, jos SSH ei enää toimi?Kyllä: selaimen konsolin, pelastusjärjestelmän ja itse luotavien ja palautettavien tilannevedosten kautta.
23 vuotta

Hostingia Osnabrückistä vuodesta 2003

100,00 %

mitattu käytettävyys viimeisten 35 päivän aikana

20 min

ihmisen ensimmäiseen vastaukseen (mediaani 38 tukipyynnöstä, 90 päivää)

Kaikki luvut tulevat valvonnastamme ja tukipyyntöjärjestelmästämme, ja ne päivittyvät automaattisesti. Kaikki mittaustulokset ja menetelmä

Alexander Baumgärtner, ProMedia24:n omistaja
03 Kasvot, ei logo

Tiedätte, kenen kanssa puhutte.

Monen palveluntarjoajan kohdalla jää epäselväksi, kuka palvelun takana oikeastaan on. Meillä ei: Alexander Baumgärtner on johtanut ProMedia24:ää henkilökohtaisesti vuodesta 2003. Kun jokin takkuaa, puhutte jonkun kanssa, joka todella hoitaa järjestelmiänne – ja jonka etu on, että kaikki toimii pitkällä aikavälillä.

”Neuvon luotettavasti ja asiantuntevasti – ja olen aina tukena neuvoin ja teoin.”— Alexander Baumgärtner, vuodesta 2003

Ja jos mietitte, mitä tapahtuu loman, sairauden tai suuremman projektin aikana: taustalla on luotettava verkosto liikekumppaneita ja freelancereita. Teillä on yhdet kasvot pysyvänä yhteyshenkilönä – ja vahvistusta, kun tarvitaan enemmän.

Lisää meistä ja historiastamme →

04 Lupauksemme

Mihin sitoudumme.

Luottamus ei synny sanoista vaan tarkistettavista lupauksista. Nämä ovat voimassa – jokaiselle asiakkaalle, ilman tähtimerkintöjä.

  • Ei piilokuluja
  • Verkkotila valittavissa kuukausittaisella sopimuskaudella
  • Jatko paketin normaalihintaan – ei houkutushintaa
  • Päivittäiset varmuuskopiot, myös talon ulkopuolelle
  • Henkilökohtainen tuki jonottamisen sijaan
  • Rehellinen suositus – myös silloin, kun pienempi paketti riittää
05 Tiedot & laki

Tietoturvaa, josta voi lukea.

Luottamus hostingissa tarkoittaa ennen kaikkea: missä tietoni ovat ja kuka saa käsitellä niitä? Palvelimemme sijaitsevat saksalaisessa ISO 27001 -sertifioidussa konesalissa, jossa on kahdennettu sähkö, jäähdytys ja verkkoyhteys. Verkkosivustot, postilaatikot ja palvelintiedot sijaitsevat yksinomaan Saksassa, ja GDPR:n 28 artiklan mukaisen tietojenkäsittelysopimuksen voi tehdä suoraan Asiakaskeskuksessa.

Aloille, joilla on tavallista tiukemmat vaatimukset – lakitoimistot, terveydenhuolto, veroneuvonta – kokoamme asiakirjat, jotka tietosuojavastaava haluaa nähdä. Miten käsittelemme tietoja, kerrotaan avoimesti tietosuojaselosteessamme.

Arvostelut ja asiakkaiden kokemukset

Mitä asiakkaat sanovat meistä

Uusimmat tekstilliset arvostelut Google-yritysprofiilistamme, lyhentämättöminä eikä tähtien mukaan valittuina. Googlelta, emme ole tarkistaneet niitä. Julkaisemme asiakkaiden kokemukset heidän suostumuksellaan ja heidän hyväksymässään muodossa. Kaikki arvostelut Googlessa →

Nach mehreren enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Dienstleistern bin ich glücklicherweise auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden – und bin restlos begeistert!

Bereits der erste Kontakt war ausgesprochen positiv: Auf meine Anfrage erhielt ich umgehend eine freundliche Rückmeldung. Während man bei anderen Unternehmen teilweise tagelang vergeblich auf eine Antwort wartet, zeigte sich hier vom ersten Moment an eine bemerkenswerte Kunden- und Serviceorientierung.

Ein ausgesprochen professionelles, engagiertes und fachlich hochkompetentes Team, das durch eine hervorragende Dienstleistungsmentalität überzeugt!

Die beiden Mitarbeiter haben sich sehr viel Zeit genommen, sämtliche erforderlichen Konfigurationen und Systemupdates vorgenommen und mir anschließend persönlich demonstriert, dass nun alles einwandfrei funktioniert. Auch die benötigte Hardware wurde direkt mitgebracht, sodass eine vollständige Lösung aus einer Hand möglich war.

Besonders hervorheben möchte ich neben der fachlichen Kompetenz die außergewöhnlich angenehmen Umgangsformen der beiden Mitarbeiter: ausgesprochen höflich, freundlich, respektvoll, angenehm zurückhaltend und jederzeit zugewandt.

Hier wird Kundenservice nicht nur versprochen, sondern tatsächlich gelebt!

Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war angesichts des erheblichen Arbeitsaufwands ausgesprochen fair.

Eine rundum vorbildliche Dienstleistung, wie man sie sich nur wünschen kann. Uneingeschränkte Empfehlung und mehr als verdiente fünf Sterne!

Mia Heeke09.10.2026 · Googlessa

Zuverlässiger Partner seit Tag 1! Wer eine kompetente und schnelle Betreuung im Bereich IT und Hosting sucht, ist bei ProMedia24 genau richtig. Anfragen werden umgehend bearbeitet, der Support ist extrem freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team!

Dar BA08.10.2026 · Googlessa

Best Webhoster for me. I moved my WordPress site using their relocation assistance. It was incredibly easy - never had any Problems

gemini B.27.09.2026 · Googlessa

Sehr gute Erfahrung gemacht. Das Support-Team ist kompetent und hat mich immer zuverlässig betreut. Ich hatte keine Probleme und kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.

Hamza27.09.2026 · Googlessa

Uusi verkkosivustomme on otettu todella hyvin vastaan.

Vanha sivustomme oli jo ikääntynyt. ProMedia24 kuunteli toiveitamme ja teki niistä modernin ja nopean verkkosivuston. Asiakkaamme mainitsevat sen meille, ja uudistuksen jälkeen yhteydenottoja on tullut selvästi enemmän.

Markustoimitusjohtaja · Asiakkaan kokemus

Kun jotain sattuu, joku hoitaa asian.

Palvelimiemme on yksinkertaisesti toimittava arjessa. Jos kysyttävää joskus tulee, tuki vastaa nopeasti ja pysyy asiassa, kunnes kaikki on ratkaistu. Olemme arvostaneet tätä luotettavuutta jo vuosia.

Sabineyrittäjä · Asiakkaan kokemus

Toimii vain, vuodesta toiseen.

Yksityiset verkkosivustoni ovat olleet ProMedia24:llä jo pitkään. Katkoksia ei ole tähän mennessä ollut, sivut latautuvat nopeasti, ja öinen varmuuskopiointi rauhoittaa. Vaivattomammaksi tuskin voisi mennä.

Daniel K.yksityiskäyttäjä · Asiakkaan kokemus
1 / 7
Vakuutu itse

Puhukaa ihmisen kanssa, älkää lomakkeen.

Soittakaa tai kirjoittakaa meille. Huomaatte jo ensimmäisessä keskustelussa, toimiiko kemia – sitoumuksetta ja maksutta.

Vuodesta 2003 · omistajavetoinen · palvelimet Saksassa.
+49 (0) 541 – 93 93 90 19Henkilökohtaisesti tavoitettavissa
kontakt@promedia24.deYleensä samana päivänä, viimeistään seuraavana arkipäivänä