+49 (0) 541 – 93 93 90 19 kontakt@promedia24.de Kaikki järjestelmät toiminnassa Yritys Ohjeet
ProMedia24 HOSTING & IT · VUODESTA 2003
Asiakaskeskus Neuvonta →
Yhteystiedot

Miten voimme auttaa?

Kirjoittakaa meille – vastaamme arkisin 24 tunnin kuluessa, usein jo samana päivänä.

Henkilökohtainen puhelinneuvonta ProMedia24:llä
Meillä puhelimeen vastaa joku, joka tuntee järjestelmät – ei puhelinpalvelukeskus.
Suora yhteys

Henkilökohtaisesti, ilman kiertoteitä.

Puhelin
+49 (0) 541 – 93 93 90 19
ma–pe klo 9–18
Tavoitettavuus
Puhelin ma–pe klo 9–18 · Tukipyynnöt ja sähköposti: vastaus arkipäivisin 24 tunnin kuluessa, yleensä samana päivänä · Häiriöt: Palvelimiamme valvotaan automaattisesti ympäri vuorokauden, ja katkoksen sattuessa tavoitatte meidät milloin tahansa häiriönumerosta +49 (0) 541 – 94 03 97 93.
Sähköposti
kontakt@promedia24.de
Kyselyt, neuvonta ja tuki – jokaisesta viestistä tulee meillä käsiteltävä asia
Osoite
ProMedia24
Alte Pyer Schule 2A · 49090 Osnabrück
Alexander Baumgärtner, ProMedia24:n omistaja
Yhteyshenkilönne Alexander Baumgärtner

Omistaja vuodesta 2003. Kirjoitatte minulle tai tiimilleni – ette puhelinpalvelukeskukselle. Vastaamme yleensä vielä samana päivänä.

Henkilökohtainen yhteyshenkilö GDPR:n mukainen, palvelimet Saksassa Omistajavetoinen vuodesta 2003

Wallyn hyvissä käsissä. Viesti päätyy suoraan ihmiselle, joka ajattelee mukana – ei tukipyyntörobottia, ei puhelinjonoa.

* Pakolliset kentät. Lähettämällä hyväksytte tietojen käsittelyn tietosuojaselosteemme mukaisesti.

Toiminta-alue

Paikan päällä kymmenellä paikkakunnalla. Etähuollolla kaikkialla.

Palvelemme yksityisasiakkaita ja yrityksiä Osnabrückin seudulla – toimipaikka Osnabrück, realistinen ajosäde noin 25 km. Kauempana olevat eivät jää ulkopuolelle: paljon voidaan hoitaa etähuoltona.

Osnabrück · toimipaikka Wallenhorst Bramsche Belm Bissendorf Georgsmarienhütte Hasbergen Lotte Westerkappeln Mettingen
Mitä on odotettavissa

Nopeasti, henkilökohtaisesti, ilman jonoa.

Vastaus 24 tunnissa

Arkisin vastaamme yhden työpäivän kuluessa – usein jo samana päivänä. Puhelimitse tavoitettavissa ma–pe klo 9–18.

Yksi pysyvä yhteyshenkilö

Asiakasta ei siirretä osastolta toiselle. Puhelu käydään jonkun kanssa, joka tuntee asian.

Paikan päällä tai etähuoltona

Osnabrückin seudulla tulemme paikalle. Muualla hoidamme paljon turvallisesti etäyhteydellä.

Haluatteko irtisanoa? Nopeimmin se onnistuu irtisanomislomakkeella. Yleisiin kysymyksiin vastaa usein jo UKK-sivumme.